Организационная диагностика на примере Магазина "Байрам"

Перед системой управления персоналом на предприятии стоят следующие  задачи в области подготовки, переподготовки персонала и повышения его  квалификации:

1) выработка стратегии в формировании  квалифицированных кадров;

2) определение потребности в  обучении персонала по отдельным его видам;

3) правильный выбор форм и  методов подготовки, переподготовки  и повышения квалификации;

4) выбор программно-методического  и материально-технического обеспечения  процесса обучения как важного  условия качества обучения;

5) изыскание средств для финансирования всех видов обучения в необходимом количестве и с требуемым качеством.

Особое внимание представителю  службы персонала надо обратить на разработку компетенций, качеств, которыми должен обладать сотрудник. Это может  делаться несколькими путями. В ряде случаев менеджер по персоналу сам  предполагает, какие качества/компетенции  необходимы тем или иным сотрудникам  на той или иной должности. В ряде случаев сотрудников просят самостоятельно написать те качества, которые требует  от них их должность и затем, с  помощью руководителя, корректируют написанное и принимают окончательное  решение. Почти аналогично действуют  в отношении тех знаний и навыков, которыми должны обладать сотрудники на конкретной должности, или конкретном уровне менеджмента (в крупных компаниях  таких уровней много).

Все предложенные мероприятия по совершенствованию  организационной структуры и  совершенствованию процессов управления будут способствовать повышению  эффективности и результативности деятельности сети магазинов «Байрам».

Заключение

Управление, в широком понимании, это непрерывный процесс воздействия на объект управления  для того, чтобы достичь оптимальные результаты при наименьших затратах времени и ресурсов. Каждый специалист в области управления обязан владеть теорией, практикой и искусством управления, уметь четко определять цели своей деятельности, определять стратегию и тактику, необходимые для их достижения, принимать управленческие решения и нести персональную ответственность за них.

Управленческая деятельность представляет собой специфическую разновидность  трудового процесса, она характеризуется  предметом труда, средствами труда, самим трудом, а так же его результатами. Принципиальные изменения в политической и экономической жизни страны, развитие демократических принципов управления общественным и частным производством настоятельно требуют от руководителей глубокого изучения современных методов и форм управления трудовыми коллективами. Функции руководителя значительно усложнились. Все управленческие действия различаются по назначению, конкретному содержанию, формам и методам осуществления, по степени сложности.

Управление, является до некоторой  степени искусством. В некоторых  ситуациях руководители могут добиться эффективности своей работы, структурируя задачи, планируя и организуя задачи и роли, проявляя заботу и оказывая поддержку. В других ситуациях руководитель может посчитать более правильным оказывать влияние, разрешая подчинённым в какой-то степени участвовать в принятии решений, а не структурировать условия осуществления работы.

Руководитель должен быть незаурядной  личностью, мастерски владеющей искусством общения, убеждения, диалога, иметь острый, неординарный ум и солидную эрудицию во всех сферах жизни и знаний. Любой руководитель работает в первую очередь с людьми, он обязан знать все тонкости "человеческой инженерии" и владеть обширными гуманитарными, человековедческими знаниями.

Управление организацией в наше динамичное время представляет собой  сложную работу, которую нельзя выполнить  успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин  и значимости многочисленности вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой.

Современный подход к организации  представляет собой сбалансированное сочетание человеческих ценностей, организационных изменений и  непрерывных адаптаций к изменениям внешней среды. Все это требует  существенных изменений в принципах, методах и формах работы с человеком в организации.

Человеческий потенциал, способность  руководителя правильно поставить  цель и эффективно распорядиться  ресурсами становятся главным фактором успеха организации. На первый план выдвигаются  проблемы управления человеческими  ресурсами организации. Индивидуальный подход к человеку позволяет предприятию  достичь лучших результатов.

В данной работе проведен анализ структуры  управления организацией. Работа имеет  особую актуальность в данный момент, так как сейчас особое внимание стало  уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.

Список  использованной литературы

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. – М., 2011.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2009.
3. Мильнер Б.З. Теория организации. – М.: ИНФРА-М, 2010.
4. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации: Учебное пособие. - 4-е изд. стер. Москва: Кнорус, 2010.
5. Пригожин А.И. Социология организаций. – М.: ИНТЕРПРАКС, 2011.
6. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбертин Р.З. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие. – М.: ИНФРА, 2010.
7. Худяков С.С. Теория общего менеджмента. М., 2010.
8. Владимирова И.Г. Организационные формы интеграции компаний // Менеджмент в России и за рубежом №6,. - М.: Финпресс, 2009.
9. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2011. – 395 с.
10. Марголит Г.Р. Механизм экономической интеграции основного звена народного хозяйства: Дис. д.э.н. М.: Московский институт управления, 2010.
11. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 648 с.
12. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 304 с.
13. Савчук С.В. Анализ основных мотивов слияний и поглощений // Менеджмент в России и за рубежом №5,. - М.: Финпресс, 2009. – 144 с.
14. Старовойтов М. К. Современная российская организация, опыт, проблемы. М.: Наука, 2010. - 312 c.
15. Суханова И.Ф. Закономерности развития управленческих отношений России в условиях становления рыночной экономики. М.: Финпресс, 2010. - 419 с.
16. Тренев Н.Н. Концепция повышения конкурентоспособности продукции путем объединения предприятий // Маркетинг в России и за рубежом - М.: Финпресс, 2011. – 144 с.
17. Ханиев Р.Р. Базовые концепции формирования управленческими процессами в организации // Экономический вестник Ростовского государственного университета. - Ростов - н/Д: АкадемЛит, 2010. - 200 с.