Модели организации

Внешняя среда включает в  себя:

• социальную среду

 Она включает в себя элементы и подсистемы всего общества, воздействующие на организацию: общественно-экономические отношения, политику, культуру, государственное устройство и законодательство, образование, традиции и т. д.

• среда задач

 Это совокупность подсистем и элементов связи, которые возникают в следствии  специфических производственно-хозяйственных задач данной организации (характер собственности, конкуренция, природная среда).

Окружающая среда выделяется как главная определяющая переменная организации, которая в значительной степени влияет на характер внутренних структур и процессов организации, устанавливает ее границы, действует  на поведение. В процессе своего функционирования организация адаптируется к внешней  среде, подстраивает к ней свои цели.

Цели  и стратегии

 Цели – это желаемое состояние организации как системы, которое должно быть достигнуто путем использования ресурсов организации.

 Стратегия  - это определение основных долгосрочных целей и задач организации, утверждение курса действий, распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей.

Когда цели и стратегии  сформированы, предприятия разрабатывают  свою политику действий.Цели и стратегия  это переменные, которые в первую очередь подвержены воздействию  извне, выполняющие наиболее активную, непосредственно направляющую и  организационную функцию.

Производственно-технологическая  основа

Это важнейшая первичная  переменная, она охватывает  материальную базу производственной системы (средства и предмет труда, технологию), а так же всю совокупность производственных, трудовых, естественных и отчасти информационных процессов.

В то же время производственно-технологическая  основа- это регулируемая переменная. Ее характеристики являются предметом  осознанного выбора в отношении  состава организационной и управленческой деятельности.

Персонал

Это одна из существенных переменных социальной системы. Характеристиками персонала являются культурные и  ценностные предпосылки, уровень квалификации и профессиональная подготовка работников, стиль лидерства, исходная мотивационная база трудового поведения в коллективе.

2. Переменные управления

Переменные  управления – это собственно характеристики управляющей системы:

• организационная структура управления
• процессы управления
• руководство (лидерство)
• поведение в организации

Организационная структура управления.

Структура – это взаимосвязь  различных функций и видов  деятельности внутри организации; это  элементы системы, их связи и целостные  свойства, если они обеспечивают устойчивое состояние системы. Структура должна соответствовать целям и задачам  организациям, должна быть приспособлена  к ним.

Организационная структура  создает каркас, который является основой для формирования подразделений, выполняющих те или иные функции. Организационную структуру можно  сравнить со скелетом живого организма, который связывает все функционирующие  отдельные части тела. Структура  позволяет выделить и установить отношения между сотрудниками организации  и ее отдельными сотрудниками.

Процессы  управления

Структура и процессы –  две неразделимые стороны организационной  системы. Характер процессов, протекающих  в системе, в значительной степени  определяет структуру организации.

Функции управления – это виды управленческой деятельности. Процесс управления можно дифференцировать и выявить набор функций: планирования, организации, координации, регулирования, контроля и учета. В последующем функции подразделяются на задачи, работы и т. д. Функции позволяют описать содержание деятельности по управлению, отразить важнейшие стороны полного цикла процесса управления.

Процесс принятия решений – рассматривается как процесс выработки и реализации управленческих решений, как выбор курса действий для достижения определенной цели.

Организационные коммуникации - это процесс, путем которого идея передается получателю с намерением изменить поведение последнего. Значение коммуникаций весьма велико, так как они дают жизнь организационным структурам, позволяющим реализовать процесс решений и обеспечивать связь в системе. Для реализации организационных коммуникаций создаются коммуникационные сети в которых элементы таких сетей и их подсистемы связаны коммуникационными потоками.

Организационные нововведения. Направлены на введение изменений в организацию производства, труда и управления. В современных условиях организационные изменения направлены на расширения применения гибких адаптивных форм организаций и увеличения темпов организационных изменений под влиянием меняющихся объективных условий.

Организационный рост. Процесс организационного роста это увеличение объема деятельности и численности персонала организации, сопровождаемое изменениями форм и методов организационной и управленческой деятельности. Проблема организационного роста состоит в выборе тех или иных форм организационной работы при различных характеристиках объема деятельности, численности работающих, информационной нагрузки на руководителей и т. д.

Лидерство – это способность эффективно влиять на деятельность подчиненных во имя достижения целей организации. Лидер должен обладать рядом особых качеств, среди которых более высокий уровень интеллектуального развития, социальная зрелость, широта взглядов, внутренняя самодисциплина, целеустремленность, понимание важности «человеческих отношений» среди подчиненных.

Поведение. С одной стороны, поведение- это переменная управления, выражающаяся в сознательных действиях аппарата управления, что является одним из инструментов решения возникающих проблем, а с другой стороны – результат воздействия системы управления на членов организации, зависящий от того, насколько эффективны рычаги мотивации и благоприятен организационный климат.

3. Переменные эффективности

Переменные  эффективности - это блок эффективности в модели организации опосредует связь между требованиями среды, целями и производственно-экономической основой организации, с одной стороны и параметрами системы ее управления – с другой.

Оценка организационной  эффективности осуществляется по отношению  к конечным целям системы. Она  должна отражать морально-психологическое  удовлетворение членов организации  своей деятельности, оценивать способность  организации к поддержанию и  росту своего потенциала.

Блок организационной  эффективности должен увязать первичные  переменные и переменные управления, завершая характеристику организации.

 

 

Глава 3 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ  МЕТАФОРЫ

Большую роль в современной  теории организации, особенно при исследовании организационных моделей, играют метафоры. Метафора – это образ объекта, рассматриваемый через другой образ. В организационной теории метафоры обычно используются для выделения существенных характеристик моделей организации и лучшего понимания этих характеристик. Метафоры помогают осмыслить абстрактные конструкции, углубить понимание тех или иных аспектов проблемы моделирования.

В таблице 1. приведены ключевые метафоры и – в обобщенном виде – основные характеристики рассмотренных выше организационных моделей.

Таблица 1. Организационные модели и метафоры

Модель	Метафора	Представление об организации	Представ-ление о лидере	Ключевые характеристики модели
Механистическая	Машина	Машина, спроектированная и управляемая менеджерами для достижения заранее определенных целей. Инструмент управления	Инженер-конструктор диспетчер; оператор	Рациональность целей; Заданность правил, вариантов действий и операций; Жесткая иерархия; Централизация
Органическая	Организм	Живая система	Мозг; нервный узел	Наличие потребностей –  функций; Цели – в основном заданы внешней средой; Децентрализация; Выживание; Адаптация; Пассивное и реактивное управление; Саморегулируемые структуры и отношения; Обучение
Патерналистская	Семья	Частный случай человеческой общности, группа, объединенная отношениями «родства»	Отец; патриарх	Цели определены необходимостью сохранения и развития семьи; Централизация; Иерархия «по старшинству»
Конвенциональ-ная	Культура	Система ролей,  значений и толкований, созданная на основе конвенций, разделяемых ценностей, традиций и обычаев	Артефакт; символ	Цели определяются в результате согласованной интерпретации ожиданий и значений; Сотрудничество; Развитая система общепризнанных норм и ценностей; Децентрализация и гибкие структуры Плоская иерархия
Конфликтно-игровая	Коллаж	Интерактивное поле, на котором все играют, стремясь достичь преференций. Продукт вдохновения руководителя, объединяющий в себе черты различных концепций и подходов	Режиссер; художник	Цель – создание баланса  интересов через эффективное разрешение конфликтов; Гибкие структуры; Вдохновение; Коалиции; Сотрудничество и компромиссы
Политическая	Государство	Система «сдержек и противовесов»	Политический деятель	Цель – «высший интерес»; Принудительная и институциональная власть; Относительно жесткая иерархия и структура; Распределение власти; Линейная карьера; Отношения доминирования

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Моисеев Н.Н. Математика в социальных науках//  Математические методы в социологическом исследовании.   - М.: Наука, 1981.  с. 166.
2. Д.Бодди,  Р.Пэйтон. «Основы менеджмента.» - СПб.:Питер, 1999.  с.60.
3. Орчаков О. А. «Теория организации» - М., 2005.
4. Карпов А. В. «Психология менеджмента» - М.: Гардарики, 2004.