Методы принятия решений

Следуя логике построения работы далее с использование  рассмотренных инструментов проедем  анализ управленческой ситуации, на основании  сделанных предположений и разработаем  для компании «Аляска» варианты решения обозначенной управленческой проблемы.

Заключение

В заключение работы по итогам проведенного исследования сделаем  следующие выводы.

Решение – это выбор  альтернативы. Принятие решений –  связующий процесс, необходимый для выполнения любой управленческой функции.

На принятие решений, помимо всего, влияет масса внешних  и внутренних обстоятельств, таких  как ценностные ориентации менеджера, среда принятия решений и др.

Решение можно рассматривать  как продукт управленческого  труда, а его принятие - как процесс, ведущий к появлению этого продукта. Правильно принимать решение - это область науки и может быть познана из книг. Принятие же правильных решений это область управленческого искусства. Способность и умение делать это развивается с опытом, приобретенным руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность знания и умения составляют компетентность любого руководителя и в зависимости от уровня последнего говорят об эффективно или неэффективно работающем менеджере.

Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации. Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения - как выбор альтернативы. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации. План - это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.

В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами  различных уровней и носит  более формализованный характер, чем это имеет место быть в  частной жизни. Дело в том, что  здесь решение касается не только одной личности, чаще всего оно относится к части или к целой организации, и поэтому повышается ответственность за принятие организационных решений. В этой связи выделяют два уровня решений в организации: индивидуальный и  организационный. Если в первом случае управленца больше интересует сам процесс, его внутренняя логика, то во втором - интерес сдвигается в сторону создания соответствующей среды вокруг этого процесса.

Список литературы

1. Аллахвердов В.М., Богданова С.И. и др. Психология: Учебник. /Отв. ред. Крылов А.А. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004.-752 с.
2. Герчикова И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений. //Менеджмент в России и за рубежом, 2003. № 12. – с. 39-42
3. Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. — М.: Экономика, 2004. — 175 с.
4. Лебедев О.Т. Основы менеджмента. – СПб: Издательский дом МиМ, 2003.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2004
6. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М.: Интел-синтез, 2001.
7. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М.: Интел-Синтез, 2003.

¹ Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М.: Интел-синтез, 2001

² Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М.: Интел-синтез, 2001

³ Аллахвердов В.М., Богданова С.И. и др. Психология: Учебник. /Отв. ред. Крылов А.А. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004.-752 с

⁴ Аллахвердов В.М., Богданова С.И. и др. Психология: Учебник. /Отв. ред. Крылов А.А. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004.-752 с

⁵ Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. — М.: Экономика, 2004. — 175 с

⁶ Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. — М.: Экономика, 2004. — 175 с