Анализ внутренней среды организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2013 в 05:41, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования является анализ внутренней и внешней среды на примере ОАО «Газпром» и разработка рекомендаций по их совершенствованию.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические основы анализа внутренней и внешней среды.
2. Провести анализ состояния внутренней и внешней среды в ОАО «Газпром».
3. Разработать пути совершенствования работы по анализу внутренней и внешней среды в ОАО «Газпром».

Содержание

Введение………………………………………………………………………………….3
Переменные внутренней среды организации…………………………………..5
1.1 Цели……………………………………………………………………………….…..5
1.2 Структура……………………………………………………………………………..7
1.3 Задачи……………………………………………………………………………...….8
1.4 Технология…………………………………………………………...……………….9
1.5 Люди…………………………………………………………………………..……..10
2. Анализ состояния внутренней среды в ОАО«Газпром»……………………...13
2.1 Краткая характеристика организации………………………………………….….13
2.2 Миссия и основные цели организации…………………………………...……….14
2.3 Анализ факторов внутренней среды………………………………………………16
3. Пути совершенствования работы по анализу внутренней и внешней среды в ОАО «Газпром»…………………………………………………………………………..……20
3.1 Рекомендации по совершенствованию внутренней и внешней среды в ОАО «Газпром»……………………………………………………………………………………….20
Заключение…………………………………………………………………………….22
Список использованной литературы………………

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая работа- Анализ внутренней среды организации.docx

— 63.62 Кб (Скачать документ)

Вопрос  обеспечения энергетической безопасности заключается в стимулировании эффективного использования энергии, а также  снижении зависимости от импорта  энергоносителей из одного источника.

- географические  условия и климат. Значительная  доля добычи газа Газпрома  приходится на Западную Сибирь, где суровый климат осложняет  добычу и увеличивает себестоимость  природного газа.

- изменение  валютных курсов и инфляции. Значительная  часть выручки Газпрома номинирована  в долларах или евро, тогда  как большая часть затрат номинирована  в рублях. В связи с этим  существенное влияние на результаты  финансово-хозяйственной деятельности  оказывает изменение темпов инфляции  и обменных курсов.

Данные  проблемы возникают на пути развития практически любой крупной структуры, однако Газпром уверенно смотрит  вперед, укрепляя позиции на глобальном энергетическом рынке, способствуя  повышению авторитета и влияния  компании в мировом сообществе, а  также обеспечению долгосрочного  роста ее стоимости.

 

2.2 Миссия  и основные цели организации

Газпром — крупнейшая газодобывающая компания мира. На ее долю приходится 30% мировых  запасов и 25% мировой добычи газа, а также 40% всего объема газовых  продаж в мире. В России Газпром  добывает 88% газа и является абсолютным монополистом по его перевозкам. В  то же время компания остается одним  из крупнейших источников дохода госбюджета.

 

Газпром видит свою миссию в максимально  эффективном и сбалансированном газоснабжении потребителей Российской Федерации, выполнении с высокой  степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.

          Можно выделить следующие основные цели «Газпрома»:

1. Наращивание объемов добычи газа.

Газпром располагает самыми богатыми в мире запасами природного газа. Его доля в мировых запасах газа составляет 17%, в российских - 60%. На Газпром приходится около 20% мировой и около 85% российской добычи газа.

Приоритетным  направлением деятельности Газпрома является освоение газовых ресурсов полуострова  Ямал, Арктического шельфа, Восточной  Сибири и Дальнего Востока.

2. Своевременная поставка газа  российским и зарубежным потребителям.

Газпрому  принадлежит крупнейшая в мире система  транспортировки газа (Рис.1) - Единая система газоснабжения России. Ее протяженность составляет 156,9 тыс. км. Газпром экспортирует газ в 32 страны ближнего и дальнего зарубежья, продолжает укреплять свои позиции на традиционных зарубежных рынках.

Рис.1. 

3. Диверсификация рынков и продуктов.

Газпром реализует поэтапную стратегию  наращивания своего присутствия  на рынке сжиженного природного газа (СПГ). Это позволяет расширять  географию деятельности компании. Развитие нефтяного бизнеса - одна из стратегических целей Газпрома на пути становления  глобальной энергетической компании. Одним из профильных направлений  диверсификации продукции для Газпрома является электроэнергетика, соединение которой с газовым бизнесом является общемировой тенденцией и позволяет  обеспечить значительный синергетический  эффект.

4. Социальная значимость ОАО «Газпром»

Важнейшие принципы в деятельности Группы Газпром - относиться внимательно к интересам  общества, всецело содействовать  социально-экономическому развитию российских регионов, созданию в них благоприятного делового климата, поддержанию достойных  условий труда, социального и  духовного благополучия людей.

Газпром неуклонно следует принципам  социальной ответственности, которыми являются: газификация регионов страны, создание новых рабочих мест, реализация социальных программ для персонала, спонсорство и благотворительность, проведение экологических и образовательных  акций, уплата налогов и др.

Особое  внимание по-прежнему уделяется поддержке  детей-инвалидов, сирот и воспитанников  детских домов. Ежегодно Компания выделяет средства на строительство жилых  домов, детских садов, поликлиник и  др.

Компания  твердо соблюдает свои налоговые  обязательства, ежедневно принося  российскому бюджету около 1 млрд. рублей.

         Газпром активно поддерживает развитие отечественной науки, является учредителем многих российских научных общественных организаций и фондов, среди которых Высший инженерный совет Российской Федерации, Неправительственный экологически фонд им. В.И. Вернадского и др.

Газпром оказывает традиционную поддержку  олимпийским сборным нашей страны, является генеральным спонсором  российского футбольного клуба  «Зенит», партнером Всероссийской  федерации художественной гимнастики, поддерживает различные национальные спортивные федерации, спортивные команды  и отдельных (как уже состоявшихся, так и начинающих) спортсменов.

Традиционно уделяя особое внимание поддержке детей  и юношества, Компания начала реализацию программы «Газпром - детям», направленную на поддержку физического и духовного  потенциала подрастающего поколения.

«Газпром» - не только один из важнейших участников мировых энергетических рынков, способных  внести значительный вклад в их стабилизацию и обеспечение глобальной энергетической безопасности, но и организация, чья  деятельность имеет большое социальное значение для огромного количества людей.

 

2.3 Анализ  факторов внутренней среды

К факторам внутренней среды относят: цели, задачи, технологию, структуру  и персонал. Обследование внутренней среды рассматривается на следующих  функциональных областях: маркетинг, финансы, производство (операции), персонал, организационная  структура.[12;237]

Анализ  функций маркетинга.

Основной  целью маркетинга Группы Газпром  является повышение реализации продукции  не только на внутреннем рынке, но и  на международных рынках Дальнего зарубежья, СНГ и Балтии.

Маркетинговая стратегия ОАО «Газпром» на внешних  рынках предусматривает развитие по следующим ключевым направлениям:

- сохранение  достигнутых позиций на европейском  газовом рынке;

-диверсификация  маршрутов и повышение надежности  поставок газа в Европу;

- повышение  эффективности сбыта газа путем  выхода на конечного потребителя  и участия в сегменте производства  электроэнергии;

         «Газпром» стремится к осуществлению постепенного перехода на экономически обоснованные ценовые уровни со странами региона и увеличению доступа к конечным потребителям путем участия в приватизации энергетических объектов.

Анализ  производства (операций)

Газпром не имеет возможности продавать  свою продукцию по более сниженным  ценам, так как основной уровень  цен на внутреннем рынке (прежде всего  на газ) определяет Правительство РФ. Снижение цен будет означать резкое снижение прибыльности, которая на данный момент имеет не самые лучшие показатели.

Газ, который использует компания для  осуществления своей деятельности, поставляется как с месторождений  природного газа на территории РФ (доказанный объем запасов составляет 44,7 трлн. м3), так и из других стран. Крупными странами-поставщиками газа являются Узбекистан, Туркменистан и Казахстан, с которыми недавно было заключено долгосрочное соглашение о поставке природного газа. Каждая из этих стран обладает большими запасами природного горючего и, к тому же, на территории России с каждым годом растет число месторождений, поэтому компания Газпром не имеет зависимости от единственного поставщика, тем самым, сохраняя за собой право выбора.

Исходные  данные (внутренний рынок).

Таблица 1

 

Основные виды продукции

Объем реализации в млрд. руб.

Доля рынка, %

 

2012 год

2013 год

 

1.Газ

356,1

399,5

 

2.Нефть и газовый конденсат

434,4

529,7

 

3.Синтетические каучуки

5,6

4,9

 

4.Шины

51,2

54,3

 

5.Полиэтилен высокого давления

12,9

14,8

 

6.Полипропилен

17,6

18,2

 

Итого:

 

1021,4

 

 

Персонал  организации

Членами правления, высшего руководства, Газпрома являются ведущие специалисты в  области нефти, газопереработки, а также люди с высшим экономическим образованием.

Большую долю персонала (более 60%) составляют рабочие, которым уделяется значительное внимание с целью создания максимально  комфортных условий для труда, обеспечения  их комплексом социальных гарантий, льгот  и компенсаций.

Газпром в своей деятельности соблюдает  все требования Конвенций Международной  организации труда, ратифицированных Российской Федерацией. Руководствуясь этими требованиями, Газпром соблюдает  международные стандарты по вопросам свободы ассоциаций, заключения коллективных договоров, заработной платы, продолжительности  рабочего дня и условий труда, вознаграждения трудящихся за труд, социального  страхования, предоставления оплачиваемого  отпуска, охраны труда, запрета детского и принудительного труда и  др.

Сведения  о  сотрудниках  (работниках)  в зависимости  от их возраста и образования

Таблица 2.

 

Наименование  показателя

Отчетный период 2013

Сотрудники (работники), возраст которых составляет   менее   20 лет

1,538%

Сотрудники (работники), возраст которых составляет от 21 до  30    лет, %

25,716%

Сотрудники (работники), возраст которых составляет от 31 до  40 лет, %

28,950%

Сотрудники (работники), возраст которых составляет   более 41 лет, %                        

41-50 лет  – 29,745%

 51-60 лет – 11,878%

после 60 лет – 2,174%

Итого

 

из них:

 

имеющие среднее и/или   полное общее образование, %         

34,94%

имеющие начальное и/или среднее профессиональное образование, %

53,46%

имеющие  высшее профессиональное  образование

11,60%


 

       Корпоративная культура и имидж организации

На  предприятии существует кодекс корпоративного поведения, утвержденный годовым Общим  собранием акционеров ОАО «Газпром»  от 28 июня 2002 года. Она предполагает следующие основные принципы:

          1. Общество принимает на себя обязательство развивать корпоративные отношения в соответствии с принципами, обеспечивающими: реальную возможность акционеров осуществлять свои права; осуществление Советом директоров стратегического управления деятельностью Общества; своевременное раскрытие информации об Обществе, в том числе о его финансовом положении, экономических показателях, структуре собственности и управления; эффективный контроль за финансово-хозяйственной деятельностью Общества.

2. Общество осознает важность совершенствования  корпоративного управления своих  дочерних и зависимых хозяйственных  обществ и будет стремиться  к обеспечению открытости и  прозрачности деятельности указанных  организаций, а также практического  внедрения в них основных принципов  настоящего Кодекса

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Пути совершенствования работы  по анализу внутренней среды  в ОАО «Газпром»

3.1 Рекомендации  по совершенствованию внутренней  и внешней среды в ОАО «Газпром»

Структура управления организацией относится  к факторам внутренней среды и  зависит от выбранной стратегии.

Газпром относится к вертикально  интегрированной компании, которая  предполагает объединение в рамках одной компании производства исходных компонентов производственного  цикла, их переработку, распределение, продажу продуктов переработки  и другие мероприятия.

Необходима деятельность во всем цикле  продукта - от разведки и разработки нефтяных и газовых месторождений, транспортировки жидкой и газообразной продукции, комплексной переработки  продукта до его реализации конечным потребителям. В Газпроме все это  сопровождается научными исследованиями и инновационным процессом, поэтому  можно сделать вывод, что данная структура соответствует технологии.

Совершенствовать эффективность  работы компании, объединяющей все  циклы: разведку, добычу, транспортировку, переработку, хранение и сбыт. Важнейшая  задача - оптимизация структуры управления основными видами деятельности на уровне дочерних обществ.

Реформирование способствуют эффективному достижению целей организации, обеспечивают возможность четкого и оперативного принятия управленческих решений и  соответствуют принятым в международной  практике подходам. Они направлены также на устранение недостатков  существующей в Газпроме структуры  управления. Одним из таких недостатков  является наличие избыточных структурных  и штатных единиц, которые дублируют  функции друг друга и выполняют  часть функций дочерних обществ, что ведет к снижению эффективности  управления в быстрорастущей компании и излишним управленческим затратам.

Преобразования позволят компании значительно повысить прозрачность формирования затрат при добыче, транспортировке  и сбыте газа, а именно:

- реконструкция и модернизация  производственных мощностей с  применением современных технологий, что позволит снизить себестоимость  производства;

Информация о работе Анализ внутренней среды организации