SWOT -анализ внешней и внутренней среды организации

 

 

 Зарегистрировано «_______» _______________________20_______г.

________________________________/________________________________

подпись   (расшифровка подписи)

 

Федеральное  государственное  автономное образовательное  учреждение

высшего профессионального образования

«белгородский государственный национальный

исследовательский университет»

АЛЕКСЕЕВСКИЙ ФИЛИАЛ

(АФ НИУ «БелГУ»)

 

 

 

Кафедра экономики, бухгалтерского учета, финансов и менеджмента 

 

 

 

 

 

SWOT-анализ внутренней и внешней среды предприятия.

Курсовая  работа

по  дисциплине «Основы менеджмента»

студента  очной формы обучения 3 курса группы 101104

специальности 080200.62 Менеджмент профиль Управление малым бизнесом

Лагашкиной  Алены Николаевны

 

 

 

 

 

Научный руководитель:

к. ф. н. доцент Алимов А.Н

 

 

 

       Допущена к защите

       ______________/_____________________

подпись  (расшифровка подписи)

         _______________

        (дата)

 

Защищена с  оценкой ____________

       ______________/_____________________

подпись  (расшифровка подписи)

         _______________

        (дата)

 

 

 

Алексеевка 2013

 

 

Введение

1. Методика проведения SWOT-анализа в отрасли
1. Понятие и назначение SWOT-анализа
2. Матрица SWOT-анализа
2. Экономическая характеристика ЗАО «Хлебозавод»
1. Организационно-экономическая характеристика организации
2. Стратегическое планирование на предприятии
3. Перспективы развития   ЗАО «Хлебозавод»

3.1. SWOT-анализ внутренней и внешней среды организации

1. Разработка и обоснование рекомендаций по развитию организации

Заключение

Список использованной литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Цель работы. Провести  SWOT-анализ деятельности ЗАО «Хлебозавод»  и разработать рекомендации по ее  совершенствованию

Задачи:

- обобщить методику проведения SWOT-анализа в отрасли.

- дать организационно-экономическую характеристику ЗАО «Хлебозавод»

- проанализировать систему стратегического  управления на ЗАО «Хлебозавод» 

- провести  SWOT-анализ  ЗАО «Хлебозавод»

- разработать и обосновать рекомендации  по совершенствованию деятельности  ЗАО «Хлебозавод»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

В данной работе рассматривается тема "SWOT-анализ организации ". Среду обитания организации  условно можно разделить на две  части: внешняя по отношению к  организации среда (макроокружение и непосредственное окружение) и  внутренняя среда. Задача менеджмента состоит в том, чтобы обеспечивать поддержание баланса между организацией и внешней средой путем создания продукта и его обмена во внешней среде на необходимые для обеспечения жизнедеятельности организации ресурсы. В процессе взаимодействия организации с внешней средой стратегическое управление интересует прежде всего то, как должна вести себя организация в долгосрочной перспективе, чтобы в условиях конкурентного взаимодействия с другими организациями добиваться поддержания баланса в обмене с внешней средой, а следовательно, обеспечивать устойчивое существование организации.

Применяемый для анализа  среды метод СВОТ (англ. SWOT) - сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities) и угрозы (threats) - является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Таким образом, актуальность темы данной работы не вызывает сомнений. [1].

Цель работы - Провести  SWOT-анализ деятельности ЗАО «Хлебозавод»  и  разработать рекомендации по ее  совершенствованию

Задачи, решаемые в ходе работы:

- обобщить методику проведения  SWOT-анализа в отрасли.

- дать  организационно-экономическую  характеристику  ЗАО «Хлебозавод»

- проанализировать  систему стратегического управления  на ЗАО «Хлебозавод» 

- провести  SWOT-анализ  ЗАО «Хлебозавод»

- разработать и обосновать рекомендации  по совершенствованию деятельности  ЗАО «Хлебозавод

Во внешней  среде постоянно протекают динамичные процессы изменений, постоянно что-то исчезает и что-то появляется. Одна часть из этих процессов открывает новые возможности для организации, создает для нее благоприятные условия. Другая часть, наоборот, создает дополнительные трудности и ограничения. Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация должна уметь предвидеть то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем, и то, какие новые возможности могут открыться для нее. Поэтому стратегическое управление при изучении внешней среды концентрирует внимание на выяснении того, какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда. [2].

Таким образом, анализ среды, как он проводится в  стратегическом управлении, направлен  на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней  среде по отношению к организации, и сильных и слабых сторон, которыми обладает организация. Именно для решения этой задачи и разработаны определенные приемы анализа среды, которые используются в стратегическом управлении. Среди них широко известен метод СВОТ, который рассмотрен подробнее в основной части работы. В данном курсовом проекте раскрывается методика проведения SWOT-анализа, перечислены параметры, на которые необходимо обратить особое внимание, приведены образцы стандартных матриц, используемых при его осуществлении. В проекте приведен также SWOT-анализ конкретной организации. [2].

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Методика проведения SWOT-анализа в отрасли
1. Понятие и назначение SWOT-анализа

 

SWOT – это акроним слов Strengts (силы), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Тhreats (угрозы). Внутренняя обстановка компании отражается в основном в S и W, а внешняя – в О и Т.

В качестве основных факторов, SWOT-анализа выделяют:

Потенциальные внутренние сильные стороны (S): четко проявляемая компетентность, адекватные финансовые источники, высокое искусство конкурентной борьбы, хорошее понимание потребителей, четко сформулированная стратегия, использование экономии на масштабах производства, ценовое преимущество, собственная уникальная технология, надежная сеть распределения, высокое искусство НИОКР и др. 

Потенциальные внутренние слабости(W): потеря некоторых аспектов компетентности, недоступность финансов, отсутствие анализа информации о потребителях, слабый участник рынка, отсутствие четко выраженной стратегии, непоследовательность в ее реализации, высокая стоимость продукции, устарелая технология, потеря глубины и гибкости управления, слабая сеть распределения, слабые позиции в НИОКР и др.

Потенциальные внешние благоприятные возможности (О): обслуживание дополнительных групп потребителей, ввод новых рыночных сегментов, расширение диапазона товаров, благодушие конкурентов, снижение торговых барьеров, благоприятные экономическая, политическая и социальная обстановки, доступность ресурсов и др. [3]. 

Потенциальные внешние угрозы (Т): ослабление роста рынка, неблагоприятные демографические изменения, увеличение продаж заменяющих товаров, изменение вкусов и потребностей покупателей, ожесточение конкуренции, появление иностранных конкурентов с товарами низкой стоимости, неблагоприятный сдвиг в курсах валют, усиление требований поставщиков, законодательное регулирование цены и др.

Хорошая стратегия  требует опоры на сильные стороны: уникальные возможности дают фирме  шанс использовать рыночные благоприятные  обстоятельства, создают конкурентные преимущества на рынке, потенциально могут быть краеугольными камнями стратегии. С другой стороны, необходимо вмешательство в слабые стороны организации. [3].

Структура стратегического  стоимостного анализа

Стратегический  стоимостный анализ фокусируется на относительной стоимостной позиции  фирмы по отношению к ее соперникам. Первичным аналитическим подходом такого анализа является построение стоимостной цепи по отдельным действиям, показывающей картину накопления стоимости от сырья до цены конечных потребителей. Выделяют три главные области в цепи действия: издержки, где возможны наибольшие различия для конкурирующих фирм: область снабжения, передовые части каналов распределения, внутренняя деятельность компании. [1].

Если фирма  теряет конкурентоспособность в  задней или передней частях цепи, то может изменять свои внутренние действия с целью восстановления конкурентоспособности. Когда источник потери конкурентоспособности по стоимости лежит во внутренних областях цепи, то целесообразны ревизия внутренних статей бюджета, попытка поднять производительность труда, инвестирование ресурсосберегающих технологических улучшений, модификация продукции с целью снижения ее стоимости, балансировка больших внутренних издержек экономией в передней и задней частях цепи.

Оценка конкурентной позиции фирмы

Оценка конкурентной позиции фирмы позволяет определить насколько сильна сегодняшняя конкурентная позиция фирмы, какое изменение конкурентной позиции можно ожидать при использовании сегодняшней стратегии, каков ранг фирмы относительно ключевых соперников в каждом важном компоненте конкурентной силы и отраслевом ключевом факторе успеха, каковы перечень конкурентных преимуществ фирмы и возможность фирмы защищать свою позицию. [1].

Для оценки конкурентной позиции фирмы используются балльные оценки по ключевым факторам успеха. При этом производится взвешивание оценок таких факторов для фирмы и ее соперников.

Общее правило: компания должна накапливать свои конкурентные сильные стороны и защищать свои конкурентные слабости, строя стратегию  на сильных сторонах и предпринимая действия по устранению ситуации со слабостями. В то же самое время рейтинг сильных сторон соперников показывает, откуда можно ждать их атак и, наоборот, где они слабее. Если компания имеет конкурентные сильные стороны там, где соперники относительно слабы, то можно предпринять действия по эксплуатации этого обстоятельства. [1].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Матрица SWOT-анализа

В принципе, все  просто, анализ проводится по следующей схеме:

1. Экспертному формулированию Ваших сильных сторон и слабых сторон - это внутренние факторы. Их основа - только Вы. Если говорим о компании, то это те сильное и слабое, что присущи компании. Для экспертного описания этого достаточно воспользоваться результатами экспресс-опроса менеджмента предприятия.

Сильные и слабые стороны надо оценивать как минимум по 3м векторам:

• Менеджмент (состояние, качество, мотивация, квалификация)
• Бизнес-процессы
• Финансы

Для анализа  внутренних факторов все же предлагаю воспользоваться иной моделью. Для проведения анализа внутренних факторов нам следует обратить внимание на соответствие:

• маркетинговой деятельности фирмы её внешнему окружению;
• системы продаж фирмы и её адекватности маркетинговому каналу;
• организации производственных процессов и адекватность выпускаемой продукции рынку (для производственных компаний);
• организации логистических процессов и адекватности их маркетинговому каналу;
• финансового состояния фирмы и ее задач;
• административной системы и качества администрирования бизнес-процессов;
• систему менеджмента, управления людскими ресурсами

 

 

2. Описываем возможности и угрозы -  которые являются внешними факторами, в основе которых - ситуация вне фирмы, бизнес-окружение компании.

Угрозы придумывать  не нужно, они всегда одни и те же. Достаточно провести оценку типичных потенциальных угроз на наличие таковых для Вашей фирмы.

Угрозы бывают:

• социальные;
• экономические;
• технологические;
• политические;
• экологические;
• конкуренция.

3. Ранжируем сильные и слабые стороны, возможности и угрозы по степени влияния на компанию, выбрасываем надуманное. 

 

4. Сводим все  в матрицу SWOT (в таблицу). 

 

5. Анализируем  действие факторов  

 

6. Закончив с  описанием и маркетинговым анализом, определяем стратегию, основанную на результатах описания выше, использующую сильные стороны, и компенсирующую недостатки Ваши (компании).