Формирование корпоративной этики

      Практически  все направления корпоративной  этики имеют правила, соответствующие  морально – этическим нормам  поведения в широком смысле. Кроме  того, все без исключения направления  деловой этики базируются на  основополагающих нормах этики. К ним можно отнести уважение  чувства собственного достоинства  и личного статуса другого  человека, понимание интересов и  мотивов поведения окружающих, социальную  ответственность за их психологическую  защищенность и т.п.

      В своей  каждодневной деятельности руководитель  любого уровня или наемный  работник принимают решение, не  только исходя из правовых  норм, но и руководствуясь принятой  в данной организации системой  ценностей и норм поведения.

      Кроме того, никакие правовые нормы не  в состоянии определить степень  доверия и уважения руководителя  к своим подчиненным, признание  за ними права на человеческое  достоинство, собственное мнение  по тому или иному вопросу.

      Следует  обратить внимание и на тот  факт, что значение закона и  морали как регуляторов человеческого  поведения различаются от общества  к обществу. Так одной из характерных  черт российского менталитета  является приоритет духовного  начала, своего рода «внутреннего  закона» над нормами официального  права. В этой связи формирование  правового государства в российских  условиях должно обязательно  дополняться морально-этическими  нормами.

       Принципы  этики корпоративных отношений - обобщенное выражение нравственных  требований, выработанных в моральном  сознании общества, которые указывают  на нормы поведения участников  деловых отношений.

      В основу  современной корпоративной этики, по мнению большинства ученых, должны быть положены три важнейшие  положения:

      - создание  материальных ценностей во всем  многообразии форм рассматривается  как изначально важный процесс;

      - прибыль  и другие доходы производства  рассматриваются как результат  достижения различных общественно  значимых целей;

      - приоритет  в разрешении проблем, возникающих  в деловом мире, должен отдаваться  интересам межличностных отношений, а не производству продукции.

      Корпоративная  этика опирается на нравственные  нормы, которые позволяют каждому  ощущать себя личностью. В первую  очередь они связаны с базовыми (материальными) потребностями наемного  работника:

      -оплата  квалифицированного труда должна  быть не ниже доходов средних  слоев населения;

      -корпорация  берет на себя ответственность  за определенную стабильность  занятости, а в случае вынужденного  увольнения – выплаты соответствующей  компенсации;

      -недопущение  неоправданного разрыва уровней  доходов собственников, менеджеров  и рядовых работников.

      Отношение  работника с корпорацией во  многом определяется этическими  нормами более высокого порядка  и не в последнюю очередь  такими, как:

      - гарантии  повышения квалификации и профессионального  продвижения;

      - сопричастность  в подготовке и принятии решений, затрагивающих интересы работников;

      - резкое  осуждение таких явлений в  системе трудовых отношений, как  доносительство, противопоставление  одних групп работников другим;

      - прозрачность  финансовой деятельности корпорации, исключающая любые формы теневых  операций.

      Конечно, и  в корпоративной этике определенная  общность корпоративных интересов  не может ликвидировать специфических  интересов различных групп людей. Конфликты на предприятии могут  возникать. Однако корпоративная  этика позволяет управлять конфликтной  ситуацией, придавать ей не разрушительный, а функциональный характер, т.е. использовать  ее как первый сигнал появления  проблемы, которую необходимо решать  в рамках системы социального  партнерства.

      Корпоративная  этика признает, и право наемных  работников в определенных случаях  прибегать к забастовкам. Но надо  различать возможность такой  акции и ее реальное использование. Как крайняя форма решения  конфликта – это проявление  социальной демократии, но ее  применение – свидетельство того, что в корпоративной этике  допущены грубейшие ошибки, ставящие  под угрозу нормальное функционирование  всей системы корпоративных отношений  предприятия.

      В целом  осознание общих корпоративных  интересов, на которые опирается  корпоративная этика, никоим образом  нельзя сводить к узкому и  весьма опасному корпоративизму. Лозунг «что выгодно корпорации, то выгодно стране» чаще всего  используется тогда, когда интересы  корпорации находятся в явном  противоречии с национальными  интересами. Корпоративный же интерес  широкого социального плана и  взаимодействия в наибольшей  мере совпадает с общенациональными  направлениями предпринимательской  деятельности.

      Указанные  принципы в той или иной  степени присутствуют и признаются  справедливыми в различных деловых  культурах. Идеальной, хотя и весьма  отдаленной целью мирового делового  сообщества становится тип отношений, основанный на торжестве морально-этических  принципов.

Глава III. КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ

3.1 Корпоративный кодекс как способ внедрения корпоративной этики Ситуация в области трудовой морали и этики в современной России имеет сегодня свои особенности. Старые нормы советской трудовой морали разрушены, в средствах массовой информации ведется широкая пропаганда западных ценностей либерального толка, широкое распространение получили нормы криминальной субкультуры. О существовании национальной идеи, которая объединила бы россиян и служила им ценностно-нормативным ориентиром, в том числе в хозяйственной жизни, пока говорить не приходится.

      Существующее  вокруг нас сегодня ценностное  многообразие заставляет отдельные  предприятия и предпринимательское  сообщество в целом проявлять  собственную инициативу в этическом  плане. При этом ни в коем  случае нельзя сказать, что формирование  деловой этики начинается с  нуля. В генетическом коде нации  сохранились традиции дореволюционного  предпринимательства. Общенациональные  принципы ведения в виде морального  кодекса российского предпринимателя  были официально декларированы  еще в 1912 году, а газета деловых  кругов «Биржевые ведомости»  выходила в дореволюционной России  под лозунгом «Прибыль превыше  всего, но честь превыше прибыли». Не следует забывать и о  том, что в советское время  существовала своеобразная этика  предприятия, в которой существовали  понятия «трудового коллектива», «социальной ответственности руководителя», «общественной значимости труда», «участия трудящихся в управлении»  и т. п.

      Первые  ростки на поле деловой этики  в современной России стали  пробиваться в 90-х годах. Был принят  ряд профессиональных этических  кодексов, среди которых следует  упомянуть: Кодекс чести банкира (1992), Правила добросовестной деятельности  членов профессиональной ассоциации  участников фондового рынка (1994), Кодекс чести членов Российской  гильдии риэлторов (1994), Кодекс профессиональной  этики членов российского общества  оценщиков (1994). Определенным рубежом  в эволюции современного российского  бизнеса стал финансово-экономический  кризис в августе 1998 г. Именно  после печально известного финансового  дефолта многие общественные  организации российских предпринимателей (на федеральном и региональном уровнях) начали разрабатывать и принимать моральные кодексы. В октябре 2002 г. такой кодекс принят Российским союзом предпринимателей и промышленников (РСПП), одной из наиболее влиятельных структур бизнеса. Месяц спустя съезд Союза российских производителей пива и безалкогольной продукции принял кодекс чести пивоваров. Моральные кодексы уже имеются и в крупных российских корпорациях, и на предприятиях более скромных масштабов.

      Сегодня  профессиональные этические кодексы  уже приняты или находятся  в процессе обсуждения в большинстве  сфер предпринимательства.

      Проблема  этики осознана и на уровне  всего российского делового сообщества. Переломным здесь можно считать 1995 год, когда Второй Всероссийский  конгресс промышленников и предпринимателей  принял Хартию бизнеса России. Координационный комитет всероссийского  объединения предпринимательских  союзов и организаций, так называемый  «Круглый стол бизнеса России», поставил одной из своих задач  борьбу за соблюдение предпринимательской  этики, обратившись к российскому  деловому сообществу со следующими  словами: «В российской деловой  среде уже созрело понимание  того факта, что отечественному  бизнесу нужны некие этические  рамки, за пределами которых - беззаконие, попрание прав личности и, в  конечном счете, крах экономики  как системы цивилизованного  обмена товарами, услугами и информацией». В этой связи объединениям предпринимателей пришлось распрощаться с рядом своих бывших участников, не соблюдающих элементарные этические нормы. В том же 1995 году Торгово-промышленная палата России объявила развитие деловой культуры предпринимателей одним из приоритетных направлений своей деятельности, и инициировало разработку проекта под общим названием «Российская деловая культура».

      На уровне  отдельных предприятий все большее  распространение получает практика  принятия корпоративных кодексов. Корпоративные кодексы могут  быть различными по форме изложения  и рубрикации. Это зависит от  специфики конкретных отраслей, регионов, предприятий, предпочтений  руководства и т.п.

      Кодекс  корпоративной этики может выполнять  три основные функции: репутационную; управленческую; развития корпоративной  культуры.

      Репутационная  функция заключается в повышении  доверия к компании со стороны  потенциальных инвесторов (акционеров, банков, инвестиционных компаний) и  деловых партнеров (клиентов, поставщиков, подрядчиков и т. д.). Наличие у  компании кодекса деловой этики  уже становится своеобразным  признаком ее успешности и  необходимым условием высокой  деловой репутации. В результате  принятия и внедрения кодекса  деловой этики в деятельность  компании растет ее инвестиционная  привлекательность, имидж компании  выходит на качественно более  высокий уровень.

      Управленческая  функция обеспечивается:

      - Формированием  этических аспектов корпоративной  культуры между заинтересованными  лицами внутри корпорации (акционерами, директорами, менеджерами и работниками). Кодекс деловой этики, внедряя  корпоративные ценности внутри  компании, выкристаллизовывает корпоративную  идентичность данной компании  и в результате повышает качество  стратегического и оперативного  управления в ней.

      - Регламентацией  приоритетов в отношениях с  внешними заинтересованными лицами (поставщиками, подрядчиками, потребителями, кредиторами и т. д.).

      -  Определением  порядка и процедуры разработки  и принятия решений в сложных  этических ситуациях.

      -  Перечислением  и конкретизацией форм поведения, недопустимых с позиции этики. Кодекс корпоративной этики - значимый  фактор развития корпоративной  культуры. Кодекс может транслировать  ценности компании всем сотрудникам, ориентировать сотрудников на  единые корпоративные цели и  тем самым повышать корпоративную  идентичность.

      Базовым  ограничением внедрения этических  норм в организации является  невозможность их прямого административного  регулирования. Область индивидуальных  нравственных установок является  слишком деликатной областью для непосредственного вмешательства с помощью директивных рычагов.

      Поэтому, как  правило, кодекс не предусматривает  юридической ответственности за  его неисполнение. На этапе создания  предлагается принимать кодекс  добровольно, при желании и наличии  соответствующей процедуры каждый  работник может внести свои  пожелания к тексту и системе  исполнения. Для новых членов  сообщества документ является  уже данностью, обязательной к  принятию. Если человек стремится  работать в компании, то знание  и понимание принципов жизни  в этой компании помогут, с  одной стороны, новому сотруднику  быстрее адаптироваться, а с другой  – компании сохранить целостность, «единое лицо».

      Вариант  введения кодекса как локального  нормативного акта тоже возможен. Для этого более тщательно  прописываются варианты конкретных  нарушений, и создается система  их обнаружения и предотвращения. Такой подход, принятый больше  в США, чем в Европе, поддерживает  соблюдение этических норм на  доконвецинальном уровне (из-за страха  наказания и в силу группового  давления). Однако концентрация внимания  на социальном контроле над  этичностью поведения одновременно  снижает внутреннюю мотивацию  к соблюдению норм и правил. В областях, где социальный контроль  затруднен (нарушения с низким  риском разоблачения), вероятность  нарушений остается высокой.