Совершенствования бытового кондиционера

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...7

1. Описание объекта производства………………………………………………9

1.1 Наименование и область применения………………………………...9

1.2 Классификационные  признаки  товара……………………………...10

1.3 Код объекта……………………………………………………………10

1.4 Сегментация рынка…………………………………………………...14

2.Маркетинг……………………………………………………………………...14

2.1 Инновационность товара...…………………………………………...14

2.2 Годовая потребность товара………………………………………….16

2.3 Ценовой коридор……………………………………………………...16

2.4 Покупательная способность товара………………………………….20

2.5 Уровень безубыточного производства………………………………21

3. Проектирование объекта……………………………………………………...22

3.1 Анализ риска отказов (FMEA – анализ)……………………………..22

4. Упаковка, хранение и транспортирование  объекта………………………...27

4.1 Упаковка для отдельного объекта…………………………………...27

4.2 Вид транспорта для перевозки  и транспортная тара……………………...28

5. Эксплуатация и ремонт……………………………………………………….28

5.1 Организация ремонта и технического  обслуживания……………...28

6. Утилизация объекта…………………………………………………………..30

6.1 Нормативные документы, определяющие  порядок утилизации…..30

Заключение……………………………………………………………………….31

Список использованной литературы…………………………………………...33

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

В современных условиях решающую роль в активации инновационных процессов в производстве играет конкурентная экономическая среда функционирования предприятия. Этим преодолевается тенденция к застою, характерная для крупных компаний. Конкуренция заставляет их идти на риск инноваций, чтобы удержать свои позиции. В случае недостаточного внимания к инновационной деятельности предприятие может лишиться своих рынков и понести финансовые потери.

Инновации являют собой количественные и качественные изменения технической базы производства и механизма управления предприятием, направленные на производство новой или улучшенной продукции, на внедрение и использование новых видов оборудования, новых форм организации производства, сбыта и новых методов управления. Предприятие, внедряющее инновацию, всегда рискует. В случае успешного внедрения инновации оно получает вознаграждение за риск в виде возросшей прибыли.

Именно поэтому применение инновационного менеджмента на практике становится наиболее актуальным вопросом на сегодняшний день.

Главная цель инновационного менеджмента состоит в  разработке и производстве новых видов продукции, что требует решения целого ряда задач, связанных с организацией взаимодействия различных служб предприятия для сбалансирования всех сторон обновляемого производства, поиск нетрадиционных решений в области технологии, организации, управления и подготовки производства.

Исходя из этого следует, что одной из главных составляющих инновационного менеджмента является инженерный менеджмент занимающийся процессом внедрения научно – технических инноваций.

Актуальность инженерного проектирования заключается в повышении удовлетворенности потребителя и прибыли предприятия за счет разработки и реализации принципиально новых идей  и воплощения их в жизнь для продления жизненного цикла продукции и, как следствие, увеличения времени существования организации и повышения ее конкурентоспособности по сравнению с производителями аналогичной или схожей продукции.

Целью данной курсовой работы является совершенствование бытового кондиционера с помощью выбора для него инновации. В качестве инновации выступает функция очистка воздуха. Поэтому объектом исследования является бытовой кондиционер с функцией очистки воздуха.

1. ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА ПРОИЗВОДСТВА

 

1.1. Наименование и область применения

 

Кондиционе́р — устройство для поддержания оптимальных климатических условий в квартирах, домах, офисах, автомобилях, а также для очистки воздуха в помещении от нежелательных частиц. Предназначен для снижения температуры воздуха в помещении при жаре, или (реже)— повышении температуры воздуха в холодное время года в помещении.

В основном такой кондиционер применяется в помещениях, требующих поддержания заданных параметров с высокой надёжностью и точностью, таких как медицинские учреждения, производственные помещения, жилые  и другие помещения. Представляет собой моноблок, который содержит вентиляционный агрегат, фильтр, холодильную машину с хладоновым воздухоохладителем, водяной воздухонагреватель и электрический калорифер.

При создании бытовых кондиционеров  основное внимание обычно уделяют разработке привлекательного дизайна внутреннего блока кондиционера и снижению его уровня шума, а также добавлению максимального количества дополнительных функций, основной из которых является очистка воздуха. Ресурс таких кондиционеров составляет 7 — 10 лет, однако многие покупатели меняют их раньше из-за морального устаревания оборудования и появления моделей с новыми дополнительными функциями.

 

1.2. Классификационные признаки  товара

 

Классификация — процесс группировки объектов исследования или наблюдения в соответствии с их общими признаками.

Бытовой кондиционер относят:

1. По назначению - к товарам потребительского  спроса

2. По срокам использования –  к товарам длительного пользования

3. По назначению и цене – к товарам выборочного спроса

4. По характеру потребления и  степени обработки – к готовым  изделиям

5. По способу изготовления –  к стандартной продукции

6. По размеру – к крупногабаритной  технике.

 

1.3. Код объекта

 

Общероссийский классификатор продукции (ОКП) входит в состав Единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации (ЕСКК) Российской Федерации.

ОКП предназначен для обеспечения достоверности, сопоставимости и автоматизированной обработки информации о продукции. ОКП представляет собой систематизированный свод кодов и наименований группировок продукции, построенных по иерархической системе классификации с цифровой десятичной системой кодирования. На каждой ступени классификации деление осуществлено по наиболее значимым экономическим и техническим классификационным признакам (с 011 – 019 подкласс, с 0111 – 0199 группа, 01111 – 01999 подгруппа, 011111 – 019999 вид).

Каждая позиция ОКП содержит шестизначный цифровой код, однозначное контрольное число и наименование группировки продукции.

Классификация продукции по в ОКП может быть завершена на третьей, четвертой или пятой ступенях классификационного деления. Код ОКП можно определить по справочнику или по Интернет.

Бытовой кондиционер соответствуют коду ОКП 515674.

 

 

1.4 Сегментация рынка

 

Сегментация рынка - разделение рынка на отдельные части (сегменты) по признаку вида продаваемого товара, территориального расположения, типа наиболее представленных на данной части рынка покупателей, по социальным признакам. При сегментации потребительских рынков пользуются географическими (территориальными), демографическими, социально-экономическими, психографическими и поведенческими критериями.

Географическая сегментация рынка основывается на использовании таких признаков как административное деление территории, место проживания и плотность населения, численность населения для городских образований, климат и т.д. (таблица 1.1). При этом предполагают, что потребители этих территорий обладают одинаковыми или схожими потребительскими предпочтениями.

 

Таблица 1.1 - Сегментация по географическим признакам

Признаки сегментации	Характеристики сегментации
Административное деление	Самарская область РФ
Место проживания и плотность населения	Город Тольятти
Численность населения (для городов)	700-1000 тыс.

 

Демографические признаки сегментации (таблица 1.2): в течение человеческой жизни потребительские нужды, потребности и интенсивность потребления тесно связаны с демографическими характеристиками.

Таблица 1.2 - Сегментация по демографическим признакам

Признаки сегментации	Характеристики сегментации
Возраст	От 18 до 60 лет;
Пол	Мужской; женский
Размер семьи	Бездетные; Малодетные (3-4); Многодетные (5 и более)
Этапы жизненного цикла	Не имеет значения

 

Круг интересов и принадлежность к той или иной социальной группе, формирующиеся в процессе социальной адаптации населения, позволяют использовать социально-экономическую сегментацию рынка (таблица 1.3).

 

Таблица 1.3 - Сегментация по социально-экономическим признакам

Признаки сегментации	Характеристики сегментации
Уровень дохода (ежемесячный)	От 10000 рублей и выше
Социальный класс (слой)	Наемный рабочий; предприниматель; служащий;
Род деятельности (профессия)	Не имеет значения
Образование	Не имеет значения
Вероисповедание	Не имеет значения
Национальность	Не имеет значения

 

Географические, демографические и социально-экономические критерии сегментации, относятся к группе объективных признаков, и на практике их бывает недостаточно. Для более точной сегментации рынков используются субъективные признаки - психографические и поведенческие.

Психографическая сегментация объединяет целый набор характеристик. Тип личности покупателей, их субъективная оценка товаров, привычки в потреблении, образ жизни, могут обеспечивать более точную характеристику возможной реакции покупателей на тот или иной товар, чем количественные оценки сегментов рынка по демографическим или социально-экономическим признакам (таблица 1.4).

 

Таблица 1.4 - Сегментация по психографическим признакам

Признаки сегментации	Характеристики сегментации
Образ жизни	Традиционалисты; жизнелюбы; эстеты
Тип личности	Увлекающийся; поступающий как все; авторитарный;

 

Поведенческая сегментация является наиболее логичной основой для формирования сегментов рынка. В этом случае покупатели группируются в зависимости от их знаний, отношений, характера использования и реакции на конкретный товар и т.д. (таблица 1.5).

 

Таблица 1.5  - Сегментация по поведенческим признакам

Признаки сегментации	Характеристики сегментации
Частота покупок	Специальная;
Искомые выгоды	Качество продукции; качество; надежность; статус; экономия;
Тип потребителя	Не потреблявший ранее; потреблявший; потенциальный потребитель; впервые потребляющий;
Степень потребления	Умеренный потребитель;
Степень приверженности	Средняя;
Степень готовности к восприятию товара	Неосведомленный покупатель; информированный; заинтересованный; желающий; намеревающийся приобрести;
Отношение к товару	Положительное; безразличное;
Нормы потребления	Пользующиеся средне;

 

Для бытового кондиционера портрет идеального потребителя выглядит следующим образом: мужчина/женщина от 18 до 60 лет, с доходом от 10000 рублей, проживающий (-ая) на территории Самарской области в городе Тольятти, совершающий (-ая) покупку только по специальному случаю, ставя при этом главными критериями отбора качество продукции, надежность и экономию. Норма потребления довольно низкая (раз в 5-10 лет). Степень приверженности средняя.