Технологии социальной работы с молодежью

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФИЛИАЛ В Г. ВОРОНЕЖЕ

 

Кафедра социальной работы и права социального обеспечения

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Технология социальной работы»

на тему: «ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С МОЛОДЕЖЬЮ»

 

 

 

Студент 3 к., _1_ гр.        _________________        Привалова Е.Н.

                                                      Подпись                                      

 

Научный руководитель

(ученое звание, должность)    _________________             Ярецкий Ю.Л.

                                                        Подпись                                     

 

 

 

 

 

 

Воронеж 2012

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

Введение………………………………………………………………………….3

Глава 1. Характеристика семейных конфликтов………………………………5

1.1. Понятие семейного конфликта и его типология………………………….5

1.2. Причины конфликтов в семье……………………………………………...8

Глава 2. Технологии социальной работы с конфликтными семьями………..12

2.1 Организация психолого-социальной работы с конфликтными семьями…………………………………………………………………………..12

2.2 Технологии профилактики и  разрешения семейных конфликтов……….16

Глава 3. Социальная работа с конфликтными семьями (на примере ОГУ ККЦСОН «Радуга»)……………………………………………………………..23

Заключение………………………………………………………………………28

Библиографический список…………………………………………………….29

Приложение……………………………………………………………………...31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Значительную долю семейных проблем составляют супружеские  конфликты. В то же время большинство  вступающих в брак уверены, что брак будет счастливым и что в семейной жизни они должны воспитывать себя сами. К семейной жизни не готовил никто 85% мужчин, 59%женщин. Вместе с тем 77% мужчин и 60% женщин считают, что конфликтов не избежать [10, c.112].

Сегодня на фоне общего снижения "жизненного потенциала" российской семьи отмечается устойчивая тенденции падения уровня ее психологического и социального здоровья.

Семья считается одним  из четырех фундаментальных институтов общества, придающим ему стабильность и способность восполнять население каждом следующем поколении. Вопрос о конфликтных семьях актуален потому, что в них сосредоточена значительная часть того населения, у которого не сложились естественные, заложенные в самой природе семейно – брачные отношения. Возникло много семей, в которых взаимодействия хаотичны и основаны на беспрерывных спорах и конфликтах, ведущих к кризису, причем прошлый опыт не служит ориентиром для поведения в будущем. Данные семьи имеют хаотическую структуру, низко организованы, конфликтны и почти не имеют собственного потенциала разрешения кризисных ситуаций. Поэтому они в наибольшей степени нуждаются в социальной поддержке.

Данные статистики браков и разводов в России  за 2010 – 2011 гг. опубликованные Госкомстатом (см. Приложение) показывают высокий процент разводов, который в 2011 году по сравнению с 2010 значительно увеличивается [3]. Учитывая тот факт, что сегодня уже становится модно жить в так называемом «гражданском браке», относительно которого нет точных данных о количестве «разводов», можно констатировать серьезную угрозу институту семьи. Изменяется понятие семьи, отношения к ней и ухудшаются внутрисемейные отношения.

Объектом исследования данной работы является социальная работа с конфликтными семьями.

Предметом исследования являются технологии социальной работы с конфликтной семьей

Целью курсовой работы является рассмотрение технологий социальной работы с конфликтными семьями в теории и  на примере учреждения.

Семейные отношения  влияют на многие сферы жизни. Люди, испытывающие неудовлетворенность в семье и находящиеся в напряженном состоянии, а так же испытывающие конфликт в семье имеют потенциальную опасность к заболеваниям, асоциальному поведению, снижению производительности и продуктивности труда, совершению преступлений и разводу. Знание причин возникновения конфликтов и их типологии помогает правильно поставить социальный диагноз и оказать необходимую социальную помощь. Деятельность социального работника в такой ситуации направлена на оказание помощи в преодолении конфликта. Избежать и предотвратить все конфликты невозможно, но важно научить правильно вести себя в конфликтной ситуации, чтобы разрешать конфликты вовремя и эффективно.

  Данная работа ставит следующие задачи:

1. Охарактеризовать семейные конфликты
2. Определить технологии социальной работы с конфликтными семьями
3. Рассмотреть на примере социальную работу с конфликтными семьями.

В работе были использованы методы как общенаучные (анализ, синтез, сравнение и др.), так и специальные (метод статистики, социологический  метод и др.)

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложения.

 

 

 

ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА СЕМЕЙНЫХ КОНФЛИКТОВ

 

Одной из составляющих отношений  в семье являются отношения, характеризующиеся как конфликты. Это специфические отношения и они требуют более пристального внимания. «Пристальное внимание к проблемам супружества и семьи в настоящее время во всем мире обусловлено, прежде всего, высоким уровнем разводов» [5, с.17]. Изучение конфликтов и поиск их решения, помогает снизить напряженность в супружестве, и является профилактикой разводов.

 

1. Понятие семейного конфликта и его типология

 

По мнению специалистов, изучающих семью, совместимость  брачных партнеров достигается не всегда и обычно не сразу. Любой, даже самый частный аспект внутренней, глубинной несовместимости неизбежно проявится на поверхности в виде поведенческих конфликтов.

По определению Н. В. Гришиной [4, с. 18], конфликт — это биполярное явление (противостояние двух начал), проявляющее себя в активности сторон, направленной на преодоление противоречий, причем стороны представлены активным субъектом (субъектами).

Конфликт, как правило, порождается не одной, а комплексом причин, среди которых весьма условно  можно выделить основную. По основной причине, т.е. по ведущему мотиву, можно  выделить следующие группы семейных конфликтов, возникающих в результате:

1. Стремления одного или обоих супругов реализовать в браке прежде всего личные потребности (развитая направленность «на себя», т.е. эгоизм);
2. Сильно развитых материальных потребностей одного или обоих супругов;
3. Неудовлетворенность в самоуважении;
4. Наличие у одного или обоих супругов завышенной самооценки;
5. Несовпадения представлений супругов о содержании ролей мужа, жены, отца, матери, главы семьи;
6. Неумения супругов общаться друг с другом, с родственниками, друзьями и знакомыми, коллегами по работе;
7. Неумение супругов разобраться в причинах, вызывающих нежелательное поведение одного из них, в результате чего возникает взаимное непонимание;
8. Нежелание одного из супругов участвовать в ведении домашнего
9. хозяйства;
10. Нежелание одного из супругов заниматься воспитанием детей или несовпадения взглядов на методы их воспитания;
11. Разницы в типах темперамента супругов и неумении учитывать тип темперамента в процессе взаимодействия [7, с.9]

Данная типология позволяет представить различные сферы семейной жизни, вызывающие противоречия.

В зависимости от динамики развития Ю.Е. Алешина [1, с.62] и О.А. Карабанова [7, с.99] приводят типологию конфликтов предложенную Р. Говдом. Им выделены три группы:

1. Актуальный – реализуемый в данное время и непосредственно связанный с определенной проблемой (конфликты выражаются в ярких вспышках, вызванных какой-либо сиюминутной причиной)
2. Прогрессирующий – масштаб и интенсивность противостояния в таком конфликте все более нарастает (возникают тогда, когда люди долго не могут друг к другу приспособиться, вследствие чего растет напряженность)
3. Привычный – такой конфликт возникает по любому поводу и характеризуется эмоциональной усталостью партнеров, не прилагающих реальных усилий для их решения (связаны с устоявшимися в отношениях между супругами противоречиями, которые в силу сложившихся стереотипов поведения уже не могут быть практически устранены ими самими)

Сысенко В.А. приводит типологию  конфликтов, рассмотренную с точки  зрения потребностей супругов. «Конфликты на почве неудовлетворенных потребностей и легли в основу предлагаемой классификации [13].

1. Конфликты, размолвки, возникающие на основе неудовлетворенности потребности в ценности и значимости своего «Я», нарушение чувства достоинства со стороны другого партнера, его пренебрежительное, неуважительное отношение. Обиды оскорбления, необоснованная критика.
2. Конфликты, размолвки, психические напряжения на базе неудовлетворенных сексуальных потребностей одного или обоих супругов.
3. Психические напряжения, депрессии, конфликты, ссоры, имеющие своим источником неудовлетворенность потребности одного или обоих супругов в положительных эмоциях; отсутствие ласки, заботы, внимания и понимания. Психологическое отчуждение супругов.
4. Конфликты, ссоры, размолвки на почве пристрастия одного из супругов к спиртным напиткам, азартным играм и другим гипертрофированным потребностям, приводящим к неэкономным и неэффективным, а порой и бесполезным затратам денежных средств семьи.
5. Финансовые разногласия, возникающие на основе преувеличенных потребностей одного из супругов. Вопросы взаимного бюджета, содержания семьи, вклада каждого из партнеров в материальное обеспечение семьи.
6. Конфликты, ссоры, размолвки на почве удовлетворения потребностей супругов в питании, одежде, на почве благоустройства домашнего очага, а также затрат на личные нужды каждого из супругов.
7. Конфликты на почве потребности во взаимопомощи, взаимоподдержке, в кооперации и сотрудничестве, а также связанные с разделением труда в семье, ведением домашнего хозяйства, уходом за детьми.
8. Конфликты, размолвки, ссоры на почве разных потребностей и интересов в проведении отдыха и досуга, различных хобби.» [13, с.12-13]

На содержание конфликтов оказывает влияние возрастные изменения  супругов и различные стадии жизненного цикла семьи. В разные периоды семейной жизни возникают различные «специфические» обстоятельства, присущие этой стадии. От этого исходят типичные, на этой стадии, конфликты. «В молодых супружеских парах частая причина конфликтов – планы на отдых, стиль его проведения» [1, с.62]. Это время наиболее острое для разводов. Происходит процесс взаимной адаптации, открываются неизвестные до этого черты характера партнеров, рушатся представления об идеальном браке. Попытки переделать друг друга ведут к обострению отношений.

1.2. Причины конфликтов в семье

 

В семье случаются  разногласия, и это естественно. Ведь для совместной жизни объединяются мужчина и женщина с индивидуальными  психическими различиями, неодинаковым жизненным опытом, разными взглядами  на мир, интересами; позже в орбиту семейных отношений включены взрослые и дети – представители трёх поколений.

В.А. Сысенко причины всех супружеских конфликтов подразделяет на три большие категории:

1. Конфликты на почве  неправильного распределения труда  (разные понятия прав и обязанностей).

2. Конфликты на почве  неудовлетворения каких-либо потребностей;

3. Ссоры из-за недостатков  воспитания.

По поводу первой причины  следует отметить, что главным  в распределении семейных обязанностей является именно их согласованность, вследствие чего и традиционная, и эгалитарная модели семьи могут оказаться вполне приемлемыми для семейного благополучия, если они удовлетворяют обоих супругов. Поиски этой согласованности могут быть сопряжены с конфликтами. Муж и жена могут ожидать от супружества очень разного и по-разному представлять свою семейную жизнь. При этом чем более эти представления не совпадают, тем менее прочной является семья и тем больше в ней возникает опасных для нее ситуаций. В подобном случае можно говорить о несовпадении ролевых ожиданий, ролевом конфликте, или, более широко, о конфликте представлений.

С этими ожиданиями и представлениями тесно смыкаются потребности, которые супруги хотели бы удовлетворить в браке. Если представления не совпадают, то и потребности находятся во взаимном рассогласовании: мы стремимся удовлетворить вовсе не те потребности, которые являются актуальными для другого и соответственно, ждет от него удовлетворения тех наших потребностей, которые он как раз; удовлетворять не собирается. Такое рассогласование переходит сначала в скрытый, а потом и в открытый поведенческий конфликт.

 Известно, что семейно-брачные потребности мужчин и женщин сильно различаются [20]. Обнаружены также возрастные различия семейно-брачных потребностей: если в молодом возрасте (20—30 лет) для женщин наиболее важна эмоциональная, сексуальная, душевная сторона отношений (искренность и открытость в общении), то на отрезке 30—40 и 40—50 лет наряду с коммуникативной стороной все более значимой становится посвященность мужа семье (выполнение мужчиной отцовских обязанностей по отношению к детям), а после 50 лет — финансовая поддержка со стороны мужа и помощь по дому [4, с. 58].

На конфликты в семье  влияют также неадекватные и противоречивые семейно-брачные представления и ожидания. В психологической литературе выделяются три основные причины несовпадения семейно-брачных представлений молодежи [11]. Первая из них связана с тем, что наши представления о браке и семье чем дальше, тем больше уточняются, насыщаются подробностями, поскольку семья все меньше соответствует сложившейся в веках схеме функционирования.