Энергосбытовая компания ОАО МОСЭНЕРГОСБЫТ, её деятельность в обслуживании городского округа Домодедово

В настоящее время процесс  технического и технологического старения электрических сетей существенно опережает темпы их обновления. В настоящий момент сети, имеющие 100% износа по нормативу, составляют около 40% от общего объема электрических сетей.

В Москве и Московской области  расположено 12 источников электрической и тепловой энергии ОАО «Мосэнерго». В число источников входят: ГЭС-1; ТЭЦ-8; ТЭЦ-9; ТЭЦ-11; ТЭЦ-12; ТЭЦ-16; ТЭЦ-20; ТЭЦ-21; ТЭЦ-23; ТЭЦ-25; ТЭЦ-26.

В связи с вышеописанным московские власти разработали программу «Развитие коммунально-инженерной инфраструктуры», в которую входит подпрограмма «Развитие энергоснабжения Москвы и Московской области » на 2012-2016 гг.

Приоритеты этой подпрограммы определяются в соответствии с Постановлением Правительства от 26 июня 2007 г. № 513-ПП «О стратегии развития на период до 2025 года».

Основной целью подпрограммы является повышение надежности, доступности  электросетевой инфраструктуры и качества оказываемых услуг.

В качестве приоритетных задач, ориентированных на повышение надежности электроснабжения планирует осуществлять:

• предотвращение критического уровня износа объектов системы;
• снижение потерь в электрических сетях при передаче электрической энергии;
• снижение издержек на эксплуатацию действующей электрической сети;
• повышение качества передачи электрической энергии;
• разработка и реализация программы реновации оборудования выработавшего установленные сроки службы;
• увеличение доли телемеханизированных подстанций;
• увеличение протяженности кабельных линий электропередач и воздушных линий с использованием самонесущих изолированных проводов;
• ликвидация дефицита трансформаторной мощности путем строительства новых центров питания;
• обеспечение надежности электроснабжения за счет строительства новых кабельных линий 110 кВ и 220 кВ;
• развитие распределительной сети 20 кВ;
• строительство новых блоков на основе современных, в том числе парогазовых технологий.

Основными конечными результатами в процессе реализации подпрограммы являются:

• Строительство кабельных линий напряжением 0,4-35 кВ с 2012г. по 2016г. протяженностью 3 343,07 км;
• Строительство кабельных линий напряжением 110 кВ и 220 кВ 2012 по 2016 г. протяженностью 235,6 км;
• Строительство и реконструкция к 2016г. новых распределительных пунктов составит 541 шт.;
• Строительство и реконструкция центров питания (ПС 110 кВ и выше) к 2016г. Составит 38 шт.;
• Реконструкция кабельных линий напряжением 0,4-35 кВ с 2012г. по 2016г. Составит 670 км;
• Реконструкция кабельных линий напряжением 110 кВ и 220 кВ с 2012г. по 2016г. составит 344 км;
• Сокращение потерь в электрической энергии в распределительных сетях с 11,5 % в 2011г. до 9,9 % в 2016г;

Подпрограмма осуществляется в период с 2012 по 2016 год в пять этапов. Для реализации мероприятий  предусматривается финансирование в размере 495 257 703,5 тыс. руб., в том  числе по годам реализации подпрограммы:

• 2012 – 85 670 186,4 тыс. руб.,
• 2013 – 98 747 240,1 тыс. руб.,
• 2014 – 112 022 309,8 тыс. руб.,
• 2015 – 95 436 251,9 тыс. руб.,
• 2016 – 103 381 715,3 тыс. руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Энергосбытовая компания ОАО МОСЭНЕРГОСБЫТ, её деятельность в обслуживании городского округа Домодедово.

2.1. История создания  компании ОАО МОСЭНЕРГОСБЫТ. Основные цели и задачи.

22 декабря 1920 года на VIII Всероссийском съезде Советов  был утвержден  Государственный план электрификации России (ГОЭЛРО), его реализация положила начало широкомасштабному и интенсивному развитию российской энергетики. В связи с этим перед руководством Московского региона встали две важные задачи: ввод в строй новых мощностей и рациональная эксплуатация электрической сети. Для решения этих задач в январе 1922 года в Москве был создан трест «Московское объединение государственных электростанций» (МОГЭС). В 1931 году в составе МОГЭС  был создан Энергосбыт как самостоятельное хозрасчетное предприятие с филиалами в г. Туле и п. Истомкино. К Московской энергосистеме на тот момент было подключено около 150 000 абонентов с общим потреблением 2,5 млрд кВт·ч электрической энергии в год.

Создание специализированной организации, осуществляющей контроль за рациональным использованием электроэнергии, а также обеспечивающей функцию  учета и реализации энергии, позволило  активизировать работу по экономии электрической  энергии на промышленных предприятиях и в быту в г. Москве, Московской, Тульской, Калужской, Ярославской областях, входивших в зону обслуживания МОГЭС. Для повышения технического уровня эксплуатации электроустановок промышленных предприятий, устранения аварийных очагов на предприятиях, а также сокращения аварийных  отключений энергии в 1936 году в Энергосбыте создается Электроинспекция по промышленным предприятиям, которую позже стали называть Фабрично-заводской электроинспекцией (ФЗЭИ) и Электроинспекция по мелким потребителям г. Москвы.

В 1937 году при техотделе  были организованы Бюро экспертизы и  Экспертный совет. В 1939 году из состава Электроинспекции выводится в качестве самостоятельного подразделения Отдел Режима и Контроля (ОРиК) с диспетчерским пунктом. Основными задачами ОРиК были: составление балансов электропотребления по отраслям промышленности, контроль лимитов и регулирование электроснабжения потребителей в связи с напряженным максимумом нагрузки в энергосистеме. К 1940 году Энергосбыт обслуживал уже 218 тысяч абонентов, которые потребляли 6 244 млн кВт·ч электрической энергии. Начавшаяся в 1941 году Великая  Отечественная война нанесла  серьезный урон энергосистеме всего  Московского региона и в частности Мосэнергосбыту, который лишился большой части своих сотрудников, вставших под знамена Родины на борьбу с немецко-фашистскими захватчиками. Триста сотрудников Энергосбыта ушли на фронт. Остальные – в свободное от основной работы время – принимали активное участие в строительстве оборонительных укреплений в Калининской и Вологодской областях, занимались заготовкой дров для электростанций, готовили к эвакуации оборудование.

В это тяжелое время  должность директора Энергосбыта занимал Владимир Николаевич Буденный. Главным инженером предприятия был Георгий Викторович Сербиновский. В годы войны главными задачами энергетиков стал строжайший контроль за соблюдением потребителями лимитов электропотребления и решительное пресечение нерационального использования электроэнергии, которая отпускалась, в первую очередь, стратегически важным объектам – предприятиям военной промышленности, железнодорожному транспорту, госпиталям, хлебозаводам и водопроводу. После разгрома немцев под Москвой  многие предприятия были возвращены из эвакуации на прежние места. Работа на них шла круглосуточно, без  выходных дней. Промышленное потребление  электроэнергии к середине 1942 года увеличилось в полтора раза. Чтобы пополнить штат инспекторов, в Энергосбыт были направлены комсомольцы Москвы. В сентябре 1943 года в Энергосбыте была организована специальная оперативная служба, которая подчинялась непосредственно диспетчеру Энергосистемы. В задачи сотрудников входило оперативное руководство отключением энергии у некоторых потребителей при недостатке мощности в энергосистеме. В это же время в Москве стали создаваться районные отделения Энергосбыта. Расширяя поле собственной деятельности, Энергосбыт в 1959 году создает цех ремонта приборов учета. Перед новым подразделением была поставлена задача повышения уровня обслуживания и срока службы электросчетчиков. В 1980 году Энергосбыт был переименован в Энергонадзор (предприятие государственного энергетического надзора и сбыта энергии). Сложные девяностые прошлого столетия стали знаковыми для крупнейшего  энергосбытового предприятия России. В 1993 году «Энергонадзор – Мосэнерго» стал филиалом ОАО энергетики и электрификации «Мосэнерго», а в 1996 годуЭнергонадзор был переименован в «Энергосбыт», филиалОАО «Мосэнерго». Новая история Мосэнергосбыта началась в 2005 году, когда в результате осуществления структурных преобразований в отечественной электроэнергетике из состава ОАО «Мосэнерго» было выделено самостоятельное открытое акционерное общество «Мосэнергосбыт». Сегодня ОАО «Мосэнергосбыт» – не только старейшая, но и крупнейшая энергосбытовая компания России. Ее клиентами являются свыше 136 тысяч организаций и более 5,5 млн бытовых потребителей.

 

Миссия  компании

• удовлетворение потребности клиентов в электроэнергии и предоставление комплекса услуг, связанных с энергоснабжением, на основе

Конкурентные преимущества

• опыт, проверенный десятилетиями
• высокопрофессиональная команда менеджеров и специалистов
• современные энергосбытовые технологии
• многомиллионная клиентская база

Основные  цели:

• сохранить и усилить лидерство
• стать отраслевым эталоном качества обслуживания
• приумножить число клиентов

Политика  компании:

• готовность удовлетворить текущие и перспективные потребности клиентов в энергоснабжении на основе применения передовых технологий энергосбытовой деятельности, а также развития существующих и разработки новых услуг и тарифных предложений
• качество обслуживания клиентов и информационного взаимодействия по всем возникающим вопросам
• доступность, простота понимания и удобство деятельности Общества для клиентов и других заинтересованных сторон
• развитие системы управления Общества, его технической и ИТ инфраструктуры на основе передовых разработок, технологий и подходов
• доступность, простота понимания и удобство деятельности Общества для клиентов и других заинтересованных сторон
• компетенция, осведомленность, доброжелательность и вовлеченность персонала;
• формирование и управление базой знаний Общества
• взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками, партнерами и смежными организациями.

 

 

 

 

2.2. Деятельность ОАО «Мосэнергосбыт – Домодедово». Основные принципы работы в обслуживании населения городского округа Домодедово»

В 2005 году, после выделения из состава ОАО «Мосэнерго», ОАО «Мосэнергосбыт» начало свою деятельность как самостоятельное энергосбытовое предприятие. ОАО «Мосэнергосбыт» является правопреемником ОАО «Мосэнерго» в отношении договоров энергоснабжения и поставляет электрическую энергию более чем 220 тысячам предприятий и более 6 миллионам бытовых потребителей г. Москвы и Московской области, которых обслуживают более 100 офисов продаж электрической энергии.

На сегодняшний день «Мосэнергосбыт» – крупнейшая энергосбытовая компания страны, реализующая 6,9% вырабатываемой в России электрической энергии  (80 млрд кВт·ч в год). В ее состав входят офисы по обслуживанию клиентов в Москве и Московской области, а также муниципальные отделения и участки.

ОАО «Мосэнергосбыт» действует на территории г. Москвы и Московской области. Общая площадь обслуживаемой территории – 47 тыс. кв. километров.

В число главных направлений  деятельности компании входят: 

• - покупка электроэнергии на оптовом и розничных

 

 рынках электрической энергии (мощности); 

• - реализация (продажа) электроэнергии на оптовом и 

розничных рынках электрической энергии (мощности) потребителям 

• - оказание услуг третьим лицам, в том числе по сбору платежей 

за отпускаемые товары и оказываемые услуги; 

• - диагностика, эксплуатация, ремонт, замена и проверка 

средств измерений и учета  электрической энергии; 

• - оказание услуг по организации коммерческого учета 

электрической энергии; 

• - разработка, организация и проведение энергосберегающих мероприятий; 
• - выполнение функций гарантирующего поставщика на основании решений уполномоченных органов; 
• - инвестиционная деятельность; 
• - оказание консалтинговых и иных услуг, связанных с реализацией электрической энергии юридическим и физическим лицам.

1 сентября 2006 года в связи с  началом работы в Российской  Федерации новых оптового и розничного рынков электроэнергии и Постановлениями № 529, № 530 (п. 36) Правительства РФ ОАО «Мосэнергосбыт» получило статус «Гарантирующий поставщик»Московского региона.

В ОАО «Мосэнергосбыт» принят единый стандарт обслуживания клиентов и оформления офисов. Главный его принцип: от потребностей клиента – к услугам компании. За основу взяты европейские стандарты обслуживания. Специалистами компании проведены серьезные маркетинговые исследования, изучены потребности клиентов, их требования к набору и качеству услуг. Каждый офис представляет собой своеобразный супермаркет по продаже электроэнергии, в задачи которого входит:

• оформление договоров энергоснабжения по принципу «одного окна»;
• обеспечение расчетов с абонентами за потреблённую электроэнергию;
• обеспечение контроля за соблюдением договорных величин;
• работа по снижению потерь;

Главная задача ОАО «Мосэнергосбыт» – быть доступным,   понятным, удобным для клиента партнером, готовым решать   любые проблемы в энергоснабжении на основе внедренных   и внедряемых технологий энергосбытовой деятельности,   разработки выгодных тарифных предложений,   оптимизации временных и организационных затрат клиентов. В настоящее время ОАО «Мосэнергосбыт» является лидером энергосбытовой деятельности на территории Московского региона. Высокий статус подтвержден многочисленными  наградами, среди которых:  - Международная премия «Лидер экономического роста России – 2006»;  - Международная премия «Европейский Стандарт»;  - Международная премия «Лидер Российской экономики».  - Международная премия "Best Enterprises of Europe".  - Международная премия "Стандарт качества".  - Национальная премия в области бизнеса "Компания года - 2008"

Сегодня ОАО «Мосэнергосбыт» – динамично развивающаяся высокотехнологичная компания, обладающая богатым опытом, профессиональным персоналом, высокой корпоративной культурой. «Мосэнергосбыт» участвует в федеральной акции «Золотая опора». Лучшие клиенты ежегодно отмечаются специальными призами. Компания проводит социальные и благотворительные программы, стремится быть социально ответственной, открытой для общества, прозрачной для бизнеса. В конце 2006 года акции компании прошли процедуру листинга и включены в  котировальный список «Б» Московской межбанковской валютной биржи. Управляющим директором ОАО «Мосэнергосбыт» является  Синютин Пётр Алексеевич.

С 1 января 2010 года гарантирующего поставщика электроэнергии ОАО "Мосэнергосбыт" на территории городского округа Домодедово представляет дочерняя компания ООО «Мосэнергосбыт – Домодедово». Компания основана совместно с Администрацией городского округа. Офис компании расположен по адресу: Каширское шоссе,д. 14.