Процесс подготовки публичного выступления

Используйте специальные приемы аргументации: 
Постепенное подведение оппонента к противоположным выводам путем поэтапного прослеживания процедуры решения проблемы вместе с ним.

• Постепенно подведите оппонента к полному согласию с Вами путем получения от них согласия сначала в главном, а затем в необходимых для полного согласия частностях.

• Разделите аргументы спорящего на неверные, сомнительные и ошибочные с последующим доказательством несостоятельности его общей позиции.

• Постройте свой разговор таким образом, чтобы он на Ваши первые вопросы отвечал: “Да... Да...” В последующем ему будет намного проще соглашаться с Вами и по более существенным вопросам.

• Соглашаясь с высказыванием спорящего, Вы внезапно опровергаете все его доказательства с помощью одного сильного аргумента. Этот метод особенно хорошо, если партнер слишком агрессивен.

• Умышленное замедление проговаривание вслух наиболее слабых мест в аргументации оппонента.

• Вы указываете оппоненту как сильные, так и слабые места того, что Вы предлагаете. Такой метод лучше всего применять при дискуссии с интеллектуальным партнером.

• Своевременно делайте обобщения и выводы по результатам проведенной дискуссии.

Таким образом я рассмотрела, все заявленные цели нашей работы. Общение – структуру, средства и виды. Подготовку и проведение публичного выступления. Спор – как одно из главных мест в выступлении, технику убеждения. 
Что хотелось бы отметить. Почему, например спор, я считаю одним из главных мест в выступлении.

• Во-первых, слова “спор” и “дискуссия” часто используются, как слова - синонимы (например, в словаре Ожегова). Далее, выступая, вы доносите до слушателей, часто свою точку зрения. Вам наверняка предстоит еще отстаивать ее, где это лучше сделать, как не в споре.

• Во-вторых, хотя тот же Д. Карнеги утверждает, что в споре победить невозможно, и продолжает, что “... В мире существует только один способ одержать верх в споре – это уклониться от него”, то здесь он скорее лукавит. Постоянно уклоняться от спора ……, как вы сможете проявить свою позицию, отстоять свои взгляды, убеждения. Вас сочтут, по меньшей мере, слабовольным, - человеком неясным. Не удивляйтесь, что вам перестанут доверять.

 

 

 

 

 

 

Вывод

Подводя итоги можно с уверенностью сказать, что умение публично выступать необходимо для каждого человека, а особенно для руководителей.

Для того, чтобы правильно выступать, менеджер должен быть отличным психологом, который может предугадать малейшие изменения настроения аудитории. Практику, приобретённую в процессе выступлений, руководитель может использовать в повседневной деятельности: обладание ораторским искусством поможет ему лучше убеждать подчинённых, доказывать свою точку зрения. Выступая перед большой группой людей, управляющий будет увереннее чувствовать себя в общении с каждым человеком в отдельности.

Любое проявление нашей деятельности – это та или иная разновидность общения, но лишь речь является той характерной чертой, которая отличает человека от других форм жизни. Он является единственным представителем всего живого, кто обладает даром речи, и качество речи служит показателем индивидуальности и значимости человека. Если он не в состоянии объяснить, что он имеет в виду, по причине нервозности, застенчивости или неспособности четко сформулировать мысль, это пагубно отражается на его личности.

Уверенность в деловой, общественной и личной жизни прямо зависит от способности человека ясно выразить свои желания и убеждения. Практика же публичных выступлений поможет приобрести эту уверенность.

Таким образом, поступайте сообразно обстоятельствам. Как и перед выступлением, начиная спор, уясните себе его цель, и ваши возможные выгоды.

Чтобы выполнить свою задачу и донести до слушателя слово, выступающий должен обладать значительным диапазоном разнообразных знаний, умений и навыков, среди которых важнейшими являются:

-      знания основных социальных и психолого-педагогических особенностей процесса публичной речи;

-      умение подобрать материал для выступления и оформить его в соответствии с целевой установкой, законами композиции, логики и психологии, а также с особенностями устной речи и специфики аудитории;

-      умение установить контакт с людьми, выступить перед ними, соблюдая правила поведения на трибуне и используя обратную связь с аудиторией;

-      безупречное владение устной речью: голосом, интонацией, мимикой, жестом, соблюдение всех требований культуры речи;

-      умение отвечать на вопросы аудитории, вести диалог, беседу, дискуссию.

Перечисленные основные знания, умения и навыки выступающего приобретаются в результате упорного труда и постоянных тренировок. Пренебрегать этими знаниями – значит не понимать особенностей ораторского искусства как сложного вида деятельности.

Пускай спор может привести к нежелательным последствиям и, как таковой, иногда вовсе небезопасен. Однако мы должны уметь минимизировать возможный ущерб, причиненный этим явлением, и извлекать из него как можно большую пользу.

 

 

 

 

 

Список использованной литературы