Как давать интервью

Выясните точку зрения журналиста в начале беседы:

• Спросив его о характере читателей (для того, чтобы определить его позицию);
• Спросив об его мнении (этого он вам может не сказать);
• Спросив об его взглядах.

Это кажется очевидным, но отвечайте  на вопросы журналиста:

• Журналист не знает того, что знаете вы. Он говорит с вами, чтобы узнать больше;
• Не старайтесь «заговорить» журналиста - эффект будет противоположный;
• Не пытайтесь слепо протолкнуть свою информацию, не связанную с вопросами журналиста. Дайте журналисту приемлемые ответы на его вопросы, а затем смените направление разговора, чтобы можно было изложить ваше сообщение;
• Вы - эксперт. Сообщите журналисту наиболее увлекательные факты;
• Журналист хочет, чтобы вы внимательно слушали, о чем он спрашивает, и отвечали на его вопросы;
• Нельзя открыто "вываливать" заранее подготовленный ответ, игнорируя то, что спросил журналист. Важнейшая сторона умения хорошо давать интервью - быть хорошим слушателем. Слушайте о чем спрашивает журналист, и решайте, как можно повернуть разговор в то направление, о котором вы хотели бы говорить.

Высказываясь  о конкурентах в интервью:

Журналист может говорить с вами не для того, чтобы больше узнать о вас или ваших товарах, - его  может больше интересовать ваше мнение о конкурентах. В этом случае:

• остерегайтесь быть слишком самоуверенным или откровенно высказывать точку свою зрения о конкурентах;
• критиковать конкурентов - дурной тон;
• критика конкурентов обычно возвращается к вам;
• вашей тактикой должно быть продвижение собственного положения, а не нападки на соперника;
• если журналист утверждает, что ваш конкурент обсуждает вас, попросите рассказать подробней, что именно он говорит, и разбейте его доводы по пунктам;
• не делайте необдуманных и голословных утверждений о своих конкурентах;
• думайте и говорите о своем положении с указанием конкретных цифр и фактов;
• создайте короткое, точное заявление, которое подкрепит ваше сообщение.

Как справиться в интервью с неприязненным отношением

В редких случаях вы можете обнаружить, что журналист относится к  вам враждебно. Обычно такие технологии предназначены для политических интервью или кризисных ситуаций, а не для собеседников, помогающих «обычным» новостям или статьям. Журналист гораздо больше надеется на то, что вы предоставите ему много убедительного и интересного материала. Однако вы должны быть готовы к тому, что журналист может критиковать то, что вы говорите. Не ждите, что ваши заявления или утверждения останутся незамеченными. Это их работа.

Самое худшее, что вы можете сделать - это отвечать на грубые или агрессивные  вопросы с агрессией. Поэтому:

• Будьте спокойны;
• Сосредоточьтесь на положительных аспектах своего обращения;
• Не повторяйте противоположное мнение в своем ответе;
• Не занимайте оборонительную позицию;
• Если интервьюер пытается прервать вас на середине ответа, скажите: «Пожалуйста, позвольте мне закончить». Затем завершите предложение;
• Не говорите односложно «да» или «нет»: оживляйте свои ответы, но не перескакивайте с одной мысли на другую. Когда закончите мысль, сделайте паузу;
• Если вопрос явно далек от предмета беседы, если он неуместный и провокационный, скажите мягко: «Мы здесь не это обсуждаем. Мы говорим о...» или: «Это не относится к делу ...»;
• Не спорьте с интервьюером и не противоречьте ему;
• Никогда не теряйте самообладания;
• Никогда не прерывайте интервью: это намного хуже для вас, чем для интервьюера.

Если интервьюер сказал что-то неточное или неверное, не пропускайте это  незамеченным. И интервьюер, и аудитория будут уважать вас намного больше, если вы защитите себя и исправите ошибки.

Не забывайте, что журналист  задает вопросы, а ответы слушают  все, поэтому будьте внимательны, не "зацикливайтесь" на рвениях журналиста к сенсации - работа у них такая.

 

4. Интервью на телевидение

 

 

 Не расслабляйтесь перед  камерой

Когда вы находитесь перед  камерой, постоянно ведите себя так, будто вы в эфире. Таким образом вы страхуетесь, потому что если камера включится, когда вы не готовы, это может подпортить впечатление зрителей. 

Подготовьте свой внешний  вид

Все очевидно – зритель  будет вас видеть и отчасти  «встречать по одежке», так что заранее  позаботьтесь о том, чтобы хорошо выглядеть. 

Контролируйте мимику и жесты

Держите голову высоко и  прямо, не кивайте без конца (есть у некоторых такая привычка). Будьте энергичны, много улыбайтесь. Даже в  спокойном состоянии на ваших губах должна играть легкая улыбка (для этого слегка прижимайте язык к верхним резцам, губы сами растянутся, как надо). Жестами и мимикой излучайте позитив и уверенность.  

Начало и конец разговора  наиболее важны

В ходе беседы легкие ошибки некритичны, а во многих случаях  и неизбежны, все мы люди, но начало и конец (приветствие и прощание) – наиболее важны, они запоминаются и во многом формируют впечатление. Пусть они будут идеальны.

 

5. Как давать интервью на радио

 

 

 Улыбку можно слышать

Радиослушатели точно  так же могут «слышать» улыбку. Так что, улыбайтесь. 

Называйте себя/свою фирму  в ходе беседы

На экране телевизора внизу  может быть надпись о том, кто  вы и откуда. С радио все сложнее. Если человек включит передачу не с начала, он не будет знать, кто вы. Поэтому в ходе интервью иногда говорите кто вы, как с вами связаться. Но, во-первых, делайте это естественно, вписывая в контекст, во-вторых, заранее предупредите ведущих и получите одобрение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1. Как правильно дать интервью. [Электронный ресурс] // www.bizkiev.com .
2. Кулинкович Т. Исследования рынка и внутренней среды организации. Как не бояться интервью. [Электронный ресурс] // http://t2t.livejournal.com/
3. Лукина, М. Технология интервью. Учебное пособие для вузов. [Текст]/  М.Лукина - М.: Аспект Пресс, 2003.
4. Пресс-служба Министерства обороны РФ, раздел Эффективные коммуникации. Как разговаривать с прессой. [Электронный ресурс] // http://www.orator.biz/library/others/kak_razgovarivatj_s_pressoj/.
5. Софилд Д. Лекции на тему как правильно давать интервью. [Текст]/  Софилд Д. – Селигер,2012.