Шпаргалка по «Социально-педагогическому консультированию»

Большое значение имеет то, как консультант ведет разговор. Не нужно пытаться подстраиваться под детскую речь — говорить слишком громко или слащавым голосом. Не следует избегать или сглаживать разговор на те темы, которые, по его мнению, могут принести ребенку боль, так как в этом случае он лишает ребенка возможности иметь дело с проблемами, значимыми для него. 
При консультировании детей необходимо учитывать и то, что детям сложно сохранять фиксированное внимание и контроль за поведением длительное время, особенно при наличии эмоциональных расстройств. Поэтому необходима частая смена видов деятельности, терпение со стороны консультанта. 
Психологическая поддержка подростка, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, должна параллельно со школой осуществляться в семье Характер такой поддержки часто должен быть подсказан педагогом. Родители должны:

• объяснять ребенку то, что произошло, в доступной для него форме;

• помочь высказать свои чувства, выслушивая ребенка без вынесения каких-либо своих суждений или оценок;

• дать понять ребенку, что переживание, слезы и т. д. по поводу чего-то неприятного являются нормальным явлением и свойственны всем людям;

• дать время ребенку для того, чтобы он мог обдумать происшедшее и более четко определить свое отношение и высказать свои чувства. Домашняя обстановка, возвращение к привычной повседневной деятельности могут помочь в преодолении стрессового состояния;

• если ребенок испытывает страх, показать ему, что его любят и всегда готовы защитить; в этот период очень важно, чтобы вся семья была вместе;

• если отход ко сну сопровождается какими-либо отклонениями от привычного поведения, позволить ребенку, например, спать с включенным светом;

• объяснить ребенку, в зависимости от характера проблемной ситуации, что происшедшее не является его виной или же в какой-то степени стало следствием его ошибки, заблуждения и пр., которых следует избегать в дальнейшем;

• не критиковать проявления регрессии, то есть поведения, характерного для более ранних «детских» ступеней развития;

• позволять ребенку выражать любые свои эмоции и не ждать от него, что он должен быть веселым и жизнерадостным;

• дать возможность ребенку почувствовать, что он может сам управлять своей жизнью — в частности, предоставить ему возможность принимать самостоятельные решения по поводу своей одежды, еды и т. д. Нужно отметить, что для того, чтобы помочь ребенку справиться с ситуацией, родители должны быть достаточно сдержанными в плане выражения своих эмоций и чувств по поводу происшедшего, какими бы отрицательными они ни были.

7.Психологическое  консультирование как основа  для социально-педагогическое консультирование.

Предметом социально-педагогического консультирования являются:

в сфере жизнеобеспечения: трудоустройство, оформление льгот, субсидий, инвалидностей, материальная помощь в кризисной ситуации и т.п.;

в сфере организации быта: обеспечение необходимыми предметами мебели и бытовой техники, ремонт квартиры, дезинфекция, привитие навыков гигиены, организация уголка ребенка в квартире, организация свободного времени, надзора за ребенком и т.п.;

в сфере семейного здоровья: диагностика и лечение хронических болезней, острых заболеваний детей и взрослых, навыки здорового образа жизни, профилактика болезней, наркологическая помощь детям и т.п.;

в сфере духовного и морального здоровья: избавление от алкогольной зависимости, традиции и устои семьи, расхождение в ценностных ориентациях членов семьи и т п.;

в сфере воспитания детей: решение проблем школьной дезадаптации, диагностика и коррекция отклоняющегося поведения, организация психологической, логопедической, психотерапевтической, юридической помощи, педагогическая неинформированность, неполноценность, несостоятельность и т п.;

в сфере внутренних и внешних коммуникаций семьи: восстановление старых или построение новых позитивных социальных связей, содействие в разрешении конфликтов, гармонизации детско-родительских и супружеских отношений.[16;65]

В отличие от индивидуального консультирования, при семейном консультировании социальный педагог работает либо с семьей в целом (членами семьи), либо выстраивает консультационный процесс поэтапно: от индивидуального консультирования отдельных членов семьи до проведения совместной встречи.

Социальный педагог, работая с семьей, может использовать наиболее распространенные приемы консультирования: эмоциональное заражение, внушение, убеждение, художественные аналогии, мини - тренинги и пр.[9;54]

Консультирование семей проводится специалистами по необходимым и запрашиваемым проблемам семьи и её членов по направлениям деятельности учреждения и в пределах ведомственной компетентности. Работа с семьей специалистов учреждений, ведомств, организаций неразрывно связана с оказанием помощи, поддержки и заботы о семье, поэтому невозможно выделить семейное консультирование как отдельный вид их деятельности. Однако, по видам и направлениям оказываемого семье консультирования можно выделить основные вопросы, разрешаемые специалистами, а именно - социальные, социально-правовые, социально-педагогические, психологические, социально-психологические, социально-медицинские, социально-досуговые и т.д.:

1. По социальным вопросам:

- специалистами Центров помощи  семье и детям осуществляется  разъяснение по конкретным видам  и формам социально-экономических, медико-социальных, социально-психологических, социально-педагогических и иных  социальных услуг; содействие в  оказании поддержки семье и  отдельным гражданам в решении  проблем их самообеспечении, реализации их собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций; консультирование родителей по вопросам социальной реабилитации детей с ограниченными умственными и психическими возможностями; оказание помощи гражданам, перенесшим психофизическое насилие; пропаганда и внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости семьи и детей в социальной поддержке и местных социально-экономических условий; разъяснять гражданам о комплексных и индивидуальных региональных социальных программах и направлять обратившихся и нуждающихся к соответствующим специалистам для дальнейшего решения вопроса; о применении законодательных документов по вопросам льгот, монетизации, санаторно-курортного лечения, оздоровления и т.д.

- специалисты учреждений и организаций  социальной защиты населения  консультируют и оказывают содействие  в решении проблем социальной  помощи, поддержки и защиты семей, находящихся в трудной жизненной, социально-опасной и экстремальной  ситуациях; разъясняют и проводят  в пределах своей компетентности  индивидуальную профилактическую  работу с безнадзорными и беспризорными  несовершеннолетними;

- специалисты социально-реабилитационных  центров для несовершеннолетних  осуществляют профилактику безнадзорности  и социальную реабилитацию несовершеннолетних, проводят беседы с их родителями  или лицами, их заменяющими; содействуют  органам опеки и попечительства  в устройстве несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей; проводят беседы с родителями  и лицами, их заменяющими по  основным воспитательным функциям  семьи и вопросам осуществления  родительских обязанностей и  ответственности за ненадлежащее  их исполнение;

- специалисты социальных приютов  для детей обеспечивают не  только временное проживание  и социальную реабилитацию несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной  ситуации и нуждающихся в экстренной  социальной помощи государства, но и консультируют родителей  по психолого-педагогическим вопросам, особенностям детско-родительских  взаимоотношений и возрастным  особенностям детей, проводят беседы  с родителями, близкими и родственниками  детей, попавшими в приют;

- специалисты центров помощи  детям, оставшимся без попечения  родителей, предназначенных для  временного содержания несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей или законных представителей консультируют и оказывают им содействие в дальнейшем устройстве.

2. По социально-правовым вопросам:

- специалисты комиссий по делам  несовершеннолетних и защите  их прав) органов местного самоуправления  осуществляют консультирование  родителей и детей по предупреждению  безнадзорности и беспризорности  несовершеннолетних, координации усилий  субъектов системы профилактики  безнадзорности и правонарушений  по контролю за условиями воспитания, обучения и содержания несовершеннолетних; осуществляют меры по защите  и восстановлению прав и законных  интересов несовершеннолетних; разъясняют правовые нормы и меры по воздействию в отношении несовершеннолетних и их родителей или законных представителей в случаях и порядке, которые предусмотрены законодательством РФ и субъектов РФ;

- специалистами по охране прав  несовершеннолетних муниципальных  региональных образований осуществляется  работа и в том числе -консультирование семей и детей в области личных неимущественных и имущественных прав ребенка, по вопросам социально-правовой, жилищной, правовой защите прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей и находящихся в социально-опасном положении детям и нуждающимся семьям;

- специалисты правоохранительных  учреждений проводят разъяснительную  работу среди родителей нормы  семейного, гражданского, административного  и уголовного законодательства; обеспечению безопасности личности; предупреждению и пресечению  преступлений и административных  правонарушений; защите частной, государственной, муниципальной и иных форм  собственности; беседы профилактического  характера; посещают семьи по  месту жительства с целью обследования  жилищно-бытовых условий; предотвращают  применение к детям недопустимых  методов воспитания и обращения, т.е. все виды физического и  психического насилия над детьми; выясняют обстоятельства совершения  правонарушения и принимают конкретные  меры к родителям и детям  и т.д.

- специалисты правозащитных ведомств, организаций и учреждений осуществляют  надзор по вопросам охраны, поддержки, защиты конституционных прав  семьи и детей путем разъяснения  и применения общенадзорных, гражданско-правовых, уголовно-правовых средств по обнаружению и устранению допущенных нарушений трудового и жилищного права, права на образование; осуществляют надзор за соблюдением требований семейного законодательства;

- специалисты муниципалитетов  и региональных правительственных  и государственных организаций  осуществляется консультирование  семей по административно-правовым  вопросам;

- специалисты общественных и  негосударственных организаций  привлекают к семейному консультированию  лучших специалистов и волонтеров (высокая самоотдача и креативность персонала, работающего «ради идеи», а не только за вознаграждение; они лишены ведомственной подчиненности; более мобильны, гибки и обладают инициативой, восприимчивы к изменяющимся условиям, более глубоко и предметно знают положение дел на местах и в семьях своих подопечных);

- специалисты бюро актов гражданского  состояния осуществляют консультирование  семей по вопросам семейно-брачных  отношений, регистрации супружеских  пар, усыновление детей, оформление  установления наследственных связей, изменение фамилии и имени, установление  подлинности документов семьи  и т.д.

3. По социально-педагогическим вопросам осуществляется консультирование учителями и преподавателями учебных дисциплин по организации помощи в обучении, направленное на предотвращение возникающих семейных проблем и формирование педагогической культуры родителей и т.д.;

- социальные педагоги дошкольных, общеобразовательных, профессиональных  образовательных учреждений и  учреждений дополнительного образования  консультируют по вопросам педагогической  и социально-психологической подготовки  родителей к воспитанию будущих  школьников; социально-педагогического  сопровождения детей с особыми  нуждами и их семей; вопросам  взаимоотношения различных поколений  в семье, методах педагогического  воздействия на детей, формировании  позитивных отношений между детьми  и взрослыми; социально-психологическим проблемам воспитания «трудных» подростков, проблемам отрицательного влияния безнадзорности и беспризорности на психику ребенка; организации режима труда, учебы, отдыха и досуга детей в семье; подготовки детей дошкольного возраста к занятиям в школе; наиболее распространенных ошибках родителей в воспитании детей, особенностям воспитания детей с отклонениями в физическом и психическом развитии и т.д.;

4. По социально-медицинским вопросам:

- медицинские работники образовательных  учреждений распространяют санитарно-гигиенические  знания среди детей и родителей, пропагандируют здоровый образ  жизни; разъясняют и проводят  медико-педагогические мероприятия  по формированию функциональной  готовности ребенка к обучению; предотвращению школьной дезадаптации; осуществляют контроль за течением школьной адаптации и проведением медико-педагогической коррекции; т.д.,