Шпаргалка по дисциплине "Психологическое консультирование"

Направление задает цель - Экзистенциальное направление, психоанализ, гуманистическое направление

• По субъекту

1. Цели клиента

2. Цели консультанта

 

6.Консультативный  контакт, понятие, параметры, факторы  эффективной консультативной организации

Р. Кочунас, консультативный контакт – уникальный, динамический процесс, во время которого один человек помогает другому использовать свои внутренние ресурсы для развития в позитивной направление и актуализировать потенциал осмысленной жизни

Картер, Консультативный контакт – чувств аи установки, которые участники консультирования испытывают один по отношению к другому и способ их выражения

Все понятия предполагают основные параметры консультативного контакта:

1. Эмоциональность, нежели когнитивность
2. Интенсивность, обмен чувствами, эмоциями, осуществляется катарсис
3. Динамичность, контакты всегда разные, при смене клиента меняется интенсивность контакта
4. Конфиденциальность
5. Оказание поддержки, постоянна поддержка консультанта обеспечивает стабильность контакта, которая помогает клиенту вести себя по – новому и рисковать 
6. Добросовестность  (ПОДУМАТЬ)

 

Консультативный контакт – модель отношений клиента в обществе и условия организации заключаются в следующем:

1. Эмпатия консультанта по отношению к клиенту, безусловное уважение
2. Установление рапорта, правильное, грамотное
3. Соблюдение временных рамок
4. Активное участие консультанта в общение, но не подавление клиента
5. Доверительность, т.е. создание доверительных отношений
6. Два лица должны быть в психологическом контакте
7. Клиент должен обратиться за помощью к консультанту, чтобы произошел контакт

 

Консультативный контакт ассиметричен, это любовь и дружба и не любовь и не жружба, это уважительное отношение к друг другу.

К. Роджерс, Кочунас, Шостром

 

7.Функции  консультанта его ролевые позиции 

Универсальные действия консультанта:

1. Создание здорового психологического климата на консультативных сессиях и вокруг клиента
2. Выявление мотивов и побуждений клиента
3. Построение отношений с клиентом на взаимном доверии
4. Постоянное совершенствование процесса консультирования

Эти функции озвучены 1965 г Врем и ссылается на них Р. Кочунас

 

Ролевая позиция консультанта – совокупность тех ролей, которые он играет в отношении и отношениях с клиентом

Выбор ролевой позиции зависит от теоретической ориентации, личностных черт, ожиданий клиента, и заявленной проблематики клиента, запроса клиента

Классически выделяются 4 роли консультанта:

1. Принимающая мать – позиция вертикальная, но очень теплая позиция, имеет соскальзывание консультанта – теряются границы, (спросить клиента можно ли до него дотронуться). Базовые проблемы: потери,  горе, травмы, ранняя деривация, отсутствие материнской любви
2. Товарищ по играм – консультант и клиент равны, наличие небольшой психологической дистанции, предполагает подшучивание, использование юмора, активизирует творчество, удачна при проблемах выбора, возрастных кризисах , в экзистенциальных кризисах. Реализуется при помощи: арт-терапия, сказкотерапия, гештальт и т.д.
3. Спортивный тренер – вертикальная позиции, некий инструктор – консультант, присутствует физическая и эм дистанция. Позиция директивна, консультант дает некие инструкции, которые клиент выполняет. Методы бихевиоральное и когнитивной терапии. Проблемы: клиент не зрелый, который требует выработки инструкций, фиксация, отношения со значимыми фигурами, проблемы самореализации, коммуникативные проблемы
4. Духовный наставник – вертикальная позиция, максимальная физ и псих дистанция , консультант представляет собой носителя истины, некий абсолют, он эксперт проблем клиента. Необходимо для этой роли тотальное безусловное доверие клиента к консультанта. Хороша эта позиция: хороший уровень адаптивности клиента, зрелое «Эго», высокий интеллект. Методы: психоанализ, логотерапия. Проблемы: личностных смыслов экзистенциальные проблемы, интеллектуальных тупиков

Ролевые позиции:

1. На равных
2. сверху
3. Подстройка снизу

 

Вывод: Профессионализм консультанта определяется широтой ролевого поведения, важно уметь подбирать адекватную роль и уметь гибко переходить из роль в роль

 

Вопрос 8. Дичные качества консультанта

Личностные качества консультанта, (Э. Шострам)

Две стороны восприятия качеств, выделяет клиент:

1. Умение слушать
2. Проявление эмоциональной теплоты
3. Внимательность
4. Обаяние – умение расположить у себе, вызвать симпатию
5. Жизненный опыт

Выделяют специалисты:

1. Эмпатичность
2. Аутентичность

Аутентичность – умение быть самим собой

Вбирает основные составляющие:

1. Четкая идентификация личности – консультант должен знать ответ на вопрос «Кто он есть в этом мире?», «Каковы его возможности?», «Каковы его приоритеты?»
2. Осознанность – хорошая рефлексия, это глубокое знание себя (бессознательные компоненты)
3. Реалистичность, адекватность самооценки
4. Ответственность – за свои мысли и чувства
5. Толерантность, терпимость, устойчивость – спонтанность – умение эффективно действовать в каких – то неожиданных ситуациях, умение выходить за рамки шаблонов, т.е. психолог не всегда действует по инструкции, здесь главное чувство меры

9.Проявление  эмпатии в консультирование

Эмпатичность – важная характеристика личности психолога консультанта

Эмпатия – качество, способность сопереживать, проявлять в определенном промежутке времени

Эмпатичность – устойчивая характеристика

Эмпатия включает:

1. Аффективный компонент – подразумевает умение чувствовать то, что чувствует клиент, идентифицируемся с тем, то транслирует клиент, консультант принимает чужое, как свое. Теплый, человеческий компонент, который позволяет психологу уходить от механических схем. Проявляются обычные человеческие чувства (переживание, сострадание)
2. Когнитивный компонент – позволяет психологу понимать то что поисходить, задействует ментальный аспект, сознательный, рациональный (с клиентом, консультантом) – в этом заключается сторона отчуждения, т.е. чужое воспринимается как чужое. В этом смысле позиция психолога называется шизоидной (схизис – расщепление – с одной стороны остаемся собой, и на месте клиента с другой)

Эмпатия, виды и уровни проявления:

1. Антиэмпатичность – проявляется как не внимание к собеседнику, нарушение границ, попытки прерывать, перебивать клиента. Признаком может быть отрицательный спектр чувств и эмоций (раздражение на плачь и слезы клиента)
2. Отсутствие эмпатии – проявляется в холодности, равнодушие и не внимательности, в силу не проработанных проблем консультанта
3. Неконгруэнтная эмпатия – несоответствие проявлений в поведении, душевных переживаний (ментальной, аффективных, поведенческий – расхождение).
4. Характерна для простого общение, предполагает стягивание внимание на себя. Удовлетворяется потребность одного собеседника – консультанта, это нахождение консультанта в клиентскую проблему
5. Первичная эмпатия – минимальный уровень эмпатии, умение быть с клиентом, присоединение, отражение чувств, адекватное самораскрытие
6. Усиленная эмпатия – присоединение добавляется корректное воздействие на клиента
7. Вершинная эмпатия – умение постоянно, полностью быть с клиентом, не отождествляя и не сливаясь с ним и не сливаясь с ним

Эмпатия может проявляться по требованию профессиональной среды

Профессиональная эмпатия:

1. Частичность – эмпатия имеет два компонента (когнитивный, аффективный)
2. Эмпатия времена – может проявлять не на всех уровнях и стадиях консультирования
3. Эмпатия инициируется консультантом – консультант применяет усилия, чтобы установить контакт, рапорт, чтобы чувствовать и сопереживать

Без эмпатии консультант не будет проф.пригоден

Составляющие эмпатии

10. система ценностей консультанта 

Проблема ценностей занимала важное место в психологии с самого начала, став предметом ее высшей области (Вундт)

Р. Кочунас, каждый человек имеет собственную систему ценностей, которая определяет его решение и то, как он воспринимает окружающий мир и других людей

Очевидно, что исключить ценности консультанта, его мировоззрение из консультативного контакта не возможно (если консультирование понимать, как отношение двух людей, а не как нечто запрограммированное и механическое)

Часто конфликт, внутриличностный, консультанта начинается с того момента, когда ценности клиента не совпадают с его ценностной структурой или сферой, а так же в случае необходимости «нарушать» принцип нейтральности (относится беспристрастно к вопросам религии, традиций – этнических, семейных)

Консультант должен четко знать свои ценности и не скрывать их от клиента

Однако ясная ценностная позиция консультанта исключает нравоучение и морализирование

Каждый клиентский случай может оживлять множество ценностных вопросов

Основные сферы, в которых консультант должен проявлять четкую позицию:

1. Семья
2. Секс
3. Наркотику (психоактивные вещества)
4. Религия
5. Аборт

Консультанту бесконечно важно знать. Какое влияние оказывают его ценности на ход консультирования, чтобы он мог оставаться самим собой, т.е. оставаться аутентичным, и темнее менее избегать навязывание своих установок клиенту

Таким образом консультант поднимает вопросы, а ответы ищет клиент, на основание своих собственных ценностей

Консультант ориентируется на собственной системе ценностей и помогает клиенту лучше понять последствия некоторых решений, поступков для его собственной жизни (клиента) и благополучия близких его людей

 

11.профессиональный  путь консультанта

Существуют основные этапы подговори консультантов в ВУЗе и взросление консультанта личностное, как профессионала

Эти процессы могут быть параллельно, их нельзя разделить

Этапы подготовки консультанта (академическое взросление):

1. Получение базового психологического образования. Цели: сформировать основные теоретические представления о профессии, развить профессиональный язык. Значение: теоретический фундамент (опыт специализации, квалифицированность консультанта)
2. Получение постдипломной специализации. Цель: овладеть практическими методами работы (от 1,5 до 2 лет)
3. Прохождение собственного консультирование по личным темам. Два вида личной работы: 1. Учебная терапия 2. Индивидуальная терапия. Цель: разрешение собственных проблемных ситуациях (чтобы не переносить на клиента)
4. Супервизия. Работа с консультантом супервизора. Цуль: получение обратной связи о своей деятельности
5. Лицензирование – получение лицензии о праве работы в психотерапевтической или психологической сфере. Для профессионала психолога в образовательной сфере лицензия требуется. Даются на определенный срок (от 3 до 5 лет)

 

Хамитова, стадии профессиональной идентичности консультанта:

1. Возбуждение, тревога и предвкушение. Основное чувство консультанта диффузное чувство тревоги и возбуждения. Длительность индивидуальна.
2. Зависимость и идентификация. Студент не уверен в себе, в своих силах и недостаточно знает о последствиях. Опасны завышенные требования к себе. Которые неоправданна. Выражен некий критик. Боится супервизии
3. Деятельность и продолжающая зависимость остается роль окружения значимой и консультант ссылается на мнения, смотрит как его деятельность отражается в глазах окружающих. Состояние, как будто ребенок учится есть, у него не получается, но он хочет  больше зависеть
4. Насыщение и принятие самостоятельности. Главный определяющий аспект: осознание веры в терапию, в свою терапию, «У меня это получается». Студент хочет избавиться от контроля супервизера, попричине того, что  он готов самостоятельно работать
5. Идентичность и независимость. Многие остаются на данной стадии
6. Спокойствие и коллегиальность, но если примет замечание коллег – зрелость профессиональная, личностная.

12. профессиональное выгорание и  профессиональная деформация 

Пропуск…

Профессиональная деформация – влияние аспектов профессии на личность профессионала и прежде всего негативное влияние