Психологические особенности национальных стилей ведения переговоров

Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством какого-либо продукта или делового эффекта. При этом стороны делового общения выступают в формальных (официальных) статусах, которые определяют необходимые нормы и стандарты (в том числе и этические) поведения людей. Как и всякий вид общения, деловое общение имеет исторический характер, оно проявляется на разных уровнях социальной системы и в различных формах.

Введение
1. Деловая беседа как способ общения
2 .Методы и техника ведения деловой беседы
3. Деловые переговоры, совещания, дискуссии
4. Психологические особенности национальных стилей ведения переговоров
Заключение
Список литературы