Процессуальные характеристики конфликтов

Кризис - объективное явление в социально-экономической системе. Это представление согласуется с пониманием того, что в основе функционирования и развития социально-экономической системы лежит управляемая деятельность человека. Желание эффективно управлять ею может выражаться в стремлении расширять сферу управления, т. е. снижать долю неуправляемых процессов. И в определенной мере это удается.

Введение

1. Антикризисное управление конфликтами

2. Причины конфликтов.

3. Процессуальные характеристики конфликтов

Заключение

Список литературы