Особливості особистісно-професійної деформації у медичних сестер

Мета даного дослідження – визначити і дослідити психологічні особливості особистісно-професійної деформації в медсестер.
Завданнями даної роботи є:
- Огляд літератури з даної проблематики;
- Дослідження особливостей особистісно-професійної деформації в медсестер.

Вступ..................................................................................................................…...3
Розділ 1. Феномен особистісно-професійної деформації....................................6
1.1. Синдром вигорання як вид особистісної деформації...............................7
1.2. Комунікативна некомпетентність як фактор особистісно-професійної деформації...................................................................................................18
1.3. Синдром вигорання і комунікативна толерантність в діяльності медичної сестри......................................................................................…20
Розділ 2. Особливості синдрому вигорання та комунікативної толерантності в медсестер...................................... ........................................................................ 21
2.1.Характеристика групи досліджуваних.....................................................21
2.2.Використані методики...............................................................................21
2.3.Опис і етапи проведення дослідження.......................……......................23
2.4.Результати дослідження синдрому вигорання та його компонентів за методикою MBI………...............................................................................25
2.5.Результати дослідження синдрому вигорання та його компонентів за методикою А.А. Рукавішнікова.................................................................29
2.6.Результати дослідження комунікативної толерантності за методикою В.В.Бойко……………………...…………………………………………..33
2.7.Інтерпретація отриманих даних…………………………………………34
2.8.Висновки та рекомендації.........................................................................39
2.9.Перспективи подальшого дослідження…………………………………41
Список літератури.................................................................................................42
Додатки…………………………………………………………………………...45