Особенности и причины межличностных конфликтов в подростковой среде

 

Стремление подчинить всех своей воле присутствует только у 10%  девятиклассников. Оставшиеся 90% опрошенных пользуются этим стремлением от случая к случаю (45%) или вообще не прибегают  к такому обращению (Рисунок 4).

Почти треть моих ровесников (29%) считает, что в классе есть люди, которые их ненавидят, но большинство затрудняются ответить на этот вопрос, так как не знают или не задумываются об этом (50%), и лишь 21% одноклассников уверены, что их в классе наоборот – побаиваются.

60% моих сверстников в конфликтах  являются «миротворцами» - предпринимают попытки сгладить ссору,  (20%) пытаются уйти от конфликта и столько же принципиально стоят на своем.

 

 

 

 

Открыто говорить человеку то, что о нем думают, предпочитают лишь 26% девятиклассников, остальные либо говорят это периодически (50%), либо очень редко (24%), уходя таким способом от конфликта. 

В работе классного коллектива предпочитают совещательный тип управления (53%), почти 90% хотят находиться именно в своем коллективе.

Радует то, что в своих неудачах мои ровесники не обвиняют окружающих людей (Рисунок 5), они пребывают в плохом настроении (70%) или сильно расстраиваются (15%), или обижаются на самого себя (15%).

 

 

 

 

Мои ровесники стараются избавиться от таких конфликтных качеств личности как раздражительность (40%), обидчивость (30%), нетерпимость к критике других (30%).

Среди девятиклассников преобладают независимые ребята (45%), 30% считают себя генераторами идей, а 25% - считают себя лидерами.

В компании своих друзей они веселые (45%), непредсказуемые в (30%), и настойчивые личности (25%), которые ведут борьбу с эгоизмом и с ненавистью (по 40%), остальные (20%) борются с условностями.

Оценивать свои способности объективно получается у  45% моих одноклассников (Рисунок 6), недооценивают свои способности 30% и 25% среди них свои возможности переоценивают.

Среди основных причин, приводящих участников опроса к столкновению  и конфликту назывались следующие: делают то, что не нравится другим (34%), говорят людям об их недостатках или критикуют их (33%), говорят людям все в глаза (33%).

2.2.3. Оценка уровня конфликтности учащихся 9-х  классов.

Подсчет по предложенной методике количества баллов каждого участника тестирования позволил определить  их уровень конфликтности (Таблица №3).

Оказалось, что среди моих одноклассников отсутствуют люди с очень высоким и очень низким уровнем конфликтности. Больше всего учащихся 9-х классов имеют средний уровень конфликтности (62,5%). При этом достаточно высокий уровень конфликтности у 28,5% .

 

Результаты оценки уровня конфликтности среди учащихся 9-х классов.                                                                                                  Таблица №3

Уровни развития конфликтности	Баллов	Количество человек	Сумма и (%)
очень низкий	14—17		4 – (10%)
низкий	18—20	3
ниже среднего	21—23	3
чуть ниже среднего	24—26	10	25 - (61,5%)
средний	27—29	8
чуть выше среднего	30—32	7
выше среднего	33—35	7	11 – (28,5%)
высокий	36—38	2
очень высокий	39—42	-
Итого		40

 

Таким образом, несмотря на то, что большинство моих сверстников имеет средний уровень конфликтности, высок и процент девятиклассников с высоким уровнем конфликтности, что является вполне допустимым в связи с возрастными особенностями развития детей в подростковом возрасте.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

Изучив информацию различных  источников о  межличностных подростковых конфликтах, выяснила следующее.

В подростковом возрасте конфликты оказывают значительное влияние на формирование социальной компетентности ребенка, хотя разрешение конфликтов вызывает у них затруднения.

В основе любого конфликта лежит конфликтная ситуация. Переходу конфликтной ситуации в конфликт содействует инцидент. Участниками конфликта являются отдельные индивиды, имеющие предмет разногласия.

Конфликты подразделяются, в зависимости от их основания, на открытые, скрытые, коммуникационные, целевые и др.; по характеру взаимодействия сторон делятся на внутриличностные, межличностные,  межгрупповые и личностно-групповые конфликты. 

В подростковом возрасте конфликт возможен в трех направлениях – это «подросток-взрослый», «подросток-подросток» и «подросток-внутренний мир».

Причинами возникновения конфликтов в подростковом возрасте является повышенная возбудимость самого подростка, некоторая неуравновешенность его характера, сравнительно частые, быстрые и резкие смены настроений и форм поведения, желание подростка перейти на новый социальный уровень развития, заявить о себе как о самостоятельной личности, стремление подростка занять наиболее привлекательную для него позицию в группе.

Проведенное анкетирование среди учащихся 9-х классов нашей школы показало, что конфликты у моих ровесников чаще всего возникают по причине нарушения установленных правил и порядков в их среде. Большинство моих одноклассников не испытывают положительных эмоций от участия в конфликтах и пытаются найти компромисс или предпринимают меры, чтобы сгладить ссору, решая проблемы самостоятельно или прибегая к помощи взрослых и ровесников.

Более шестидесяти процентов девятиклассников имеет средний уровень развития конфликтности и около тридцати процентов - высокий, что соответствует психологическим особенностям подростков.

 За время работы над проектом составлена памятка «Как избежать конфликта», в которой предложены оптимальные пути их предотвращения. И, если бы каждый подросток ее пользовался, то у них было бы намного меньше конфликтов.

С лекцией «Конфликты в подростковой среде: причины возникновения и профилактика» в сопровождении с авторской презентацией выступила на двух классных часах в 9 классах.

Подводя итоги данного учебно-исследовательского проекта можно сказать, что выдвинутая ранее гипотеза подтвердилась, собранного материала оказалось достаточно, чтобы найти пути выхода из конфликтов и предложить их моим сверстникам.

Считаю, что с поставленными задачам справилась, и цели достигла.

 Эта работа может использоваться для проведения классных часов по проблеме подростковых конфликтов в 7-9 классах.

Выражаю благодарность всем участникам анкетирования и моему руководителю, Татьяне Юрьевне, за оказанную помощь.

 

 

 

 

 

 

 

Литература:

1. Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе - Москва: Изд-во центр ВЛАДОС, 2003. — 208с.
2. Божович, Е.Д. Психологические особенности личности подростка - Москва: Изд-во Знание,1979.
3. Л.И. Божович - Этапы формирования личности в онтогенезе // Вопросы психологии.- 1978.- №4.  
4. Выготский Л.С. Собрание сочинений: В 6-ти т., Т.4. / Л.С. Выготский – Москва: Педагогика, 1984. – 400с.  
5. Выготский, Л.С. Собрание сочинений: В 6-ти т., Т.4. / Л.С. Выготский – Москва: Педология подростка, 1984. - 400с.
6. Драгунова Т.В. Кризис объясняли по-разному // Хрестоматия по возрастной психологии : учебное пособие для студентов / сост. Л.М. Семенюк. – Москва : Издательcтво НПО МОДЭК, 1998. – 357с. 
7. Драгунова Т. В. Проблема конфликта в подростковом возрасте // Вопросы психологии.— 1972.— № 2.— С. 25—38. 
8. Конфликты в школьном возрасте / Ред. Шумилин А.П.- Москва: МГУ, 1986-121с.
9. Крайг Г. Психология развития / Г.Крайг.- СПб.:Питер, 2003-992с.
10. Зинченко В.П. Большой психологический словарь/ В.П.Зинченко,
11. .Мещеряков Б.Г [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://psychological.slovaronline.com/%D0%9A/820-KONFLIKT
12. Тест на оценку уровня конфликтности личности [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://forum.vosnet.rushowthread.php?t=9963
13. Литература для студентов, раздел «Конфликтология. Тесты.» [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://libsib.ru/

 

 

Приложение А. Анкета по конфликтным ситуациям

 

Здравствуйте! Примите, пожалуйста, участие в опросе о конфликтных ситуациях в Вашей жизни. Поставьте напротив каждого варианта ответа (а, б, в, и т.д.) отметку в клеточку, в зависимости от того, как часто Вы встречаетесь с этими вариантами ответа в Вашей жизни.

вопрос	всегда	редко	никогда
1.Где вы чаще всего сталкиваетесь  с конфликтными ситуациями?
а)дома
б)в школе
В)на улице
2.С кем у  Вас чаще происходят  конфликты?
а)со сверстниками
б)со взрослыми
в)с ребятами старше
Г)с младшими
3.что становится чаще причиной  конфликтов?
А)нарушение прав и справедливости
Б)пренебрежение правилами и порядками
В)противоправными действиями
Г)неудачным завершением шутки
4.В какой позиции Вы чаще  бываете в конфликте?
А)провоцируете конфликт
Б)зачинщик конфликта
В)жертва
Г)сторонний наблюдатель
Д)болельщик за одну сторону
5.Кто обычно присутствует при  конфликтах?
А)никого, они решаются один на один
Б)взрослые, которые пытаются остановить конфликт
В)взрослые, но они не замечают конфликт
Г)Другие люди: болельщики, свидетели
6.Как воздействует на Вас конфликт?
А)доставляет удовольствие, вызывает интерес
Б)не вызывает особых эмоций
В)пугает и сковывает
Г)отталкивает , не хочется иметь с этим дела
Д)унижает, бьет по самооценке
Е)выводит из себя, приводит в бешенство
7.Что Вы делаете, чтобы остановить  конфликтные отношения?
А)пытаетесь договориться , обсудить
Б)обращаетесь за помощью к сверстникам
В)обращаетесь ко взрослым
Г)используете силу, авторитет , власть
Д)обзываете, стараетесь унизить другого
Е)используете физическое воздействие на другого
8.Что Вы можете себе позволить  в пылу конфликта?
А)драться
Б)обзываться
В)унижать другого
Г)Жаловаться на другого
Д)рассказывать о другом неприятные и стыдные вещи

 

Приложение Б. Тест на оценку уровня конфликтности личности 

При ответе на вопросы теста из трех предлагаемых вариантов ответа выберите один и запишите его.  
Вопросы  
1. Характерно ли для вас стремление к доминированию, т.е. к тому, чтобы подчинить своей воле других?  
а) нет, б) когда как, в) да. 
2. Есть ли на работе люди, которые вас побаиваются, а возможно, и ненавидят? 
а) да, б) затрудняюсь ответить, в) нет. 
3. Кто вы в большей степени? 
а) пацифист, б) принципиальный, в) предприимчивый. 
4. Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями? 
а) часто, б) периодически, в) редко. 
5. Что для вас было наиболее характерно, если бы вы возглавили новый коллектив? 
а) разработал бы программу работы коллектива на год вперед и 
убедил бы коллектив в его целесообразности; 
б) изучил бы, кто есть кто, и установил бы контакт с лидерами; 
в) чаще бы советовался с людьми. 
6. В случае неудачи какое состояние для вас наиболее характерно? 
а) пессимизм, б) плохое настроение, в) обида на самого себя, 
7. Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции коллектива? 
а) да, б) скорее всего, да, в) нет. 
8. Относите ли вы себя к людям, которым лучше сказать горькую правду в глаза, чем промолчать? 
а) да, б) скорее всего, да, в) нет. 
9. Из трех личных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего стараетесь изжить в себе? 
а) раздражительность; б) обидчивость; в) нетерпимость критики 
10. Кто вы в большей степени? 
а) независимый; б) лидер; в) генератор идей. 
11. Каким человеком считают вас ваши друзья? 
а) непредсказуемый; 6) веселый в) настойчивым. 
12. Против чего вам чаще всего приходится бороться? 
а) с несправедливостью; б) с бюрократизмом; в) с эгоизмом. 
13. Что для вас наиболее характерно? 
а) недооцениваю свои способности: 
б) оцениваю свои способности объективно; 
в) переоцениваю свои способности. 
14. Что вас приводит к столкновению и конфликту с людьми чаще всего 
а) делаю то, что другим не нравится; б) излишняя критичность; в) говорю людям все в глаза  

 

Оценка уровня развития конфликтности. 
Вопросы____ Оценочные баллы ответов

1_____ а) 1 б) 2 в) 3 
2_____ а) 3 б) 2 в) 1 
3_____ а) 1 б) 3 в) 2 
4_____ а) 3 б) 2 в) 1 
5_____ а) 3 б) 2 в) 1 
6_____ а) 2 б) 3 в) 1 
7_____ а) 3 б) 2 в) 1 
8_____ а) 3 б) 2 в) 1 
9_____ а) 2 б) 1 в) 3 
10____ а) 3 б) 1 в) 2 
11____ а) 2 б) 1 в) 3 
12____ а) 3 б) 2 в) 1 
13____ а) 3 б) 2 в) 1  
14____ а) 1 6) 2 в) 3

 
Уровни развития конфликтности/Сумма баллов 
1 — очень низкий / 14—17 
2 — низкий / 18—20 
3 — ниже среднего / 21—23 
4 — чуть ниже среднего / 24—26 
5 — средний / 27—29 
6 — чуть выше среднего / 30—32 
7 — выше среднего / 33—35 
8 — высокий / 36—38 
9 — очень высокий / 39—42