Эмоциональные качества лидера студенческой группы

      Факторно-аналитическая концепция вводит  в  теорию  лидерства  понятия целей  и   задач,   связанных   с   конкретной   ситуацией.   В   результате  взаимодействия индивидуальных качеств  лидера  и  стоящих  перед  ним  задач вырабатывается стиль  его  поведения,  составляющий  его  «вторую  природу». Стиль и целевая ориентация  лидера  несут  на  себе  отпечаток  определенных социальных условий

      Идея зависимости лидерства  от  социальных  условий  обосновывается  и развивается в ситуационной концепции (Р. Стогдилл, Т. Хилтон, А.  Голдиер  и др.). Эта концепция исходит из относительности и множественности  лидерства.

Лидер — функция определенной ситуации. Как  писал  Р.  Стогдилл,  «лидерство есть связь, которая существует между людьми в какой-то социальной  ситуации, и люди, являющиеся лидерами в одной ситуации, не  обязательно  будут  ими  в других ситуациях» [7].

      Именно сложившиеся конкретные обстоятельства определяют отбор лидера и детерминируют его поведение. Так, например,  стать  лидером  в  криминальной организации могут ловкие, бойкие  аморальные  личности,  способные  в  любой момент преступать закон и  нормы  социальной  справедливости.  Ясно,  что  в другой  ситуации,  например,  среди  сотрудников  религиозной   организации, занимающейся благотворительной деятельностью, такого типа личности не  имели бы шансов на лидерство.

      С точки зрения ситуационного подхода лидерские качества  относительны. Один человек может проявить черты лидера  в  производственной  деятельности, другой — на собрании трудового коллектива, третий — в межличностном  общении и т.п. В целом  же  лидеров  отличают  главным  образом  целеустремленность, уверенность в своих силах,  готовность  взять  на  себя  ответственность  за решение той или иной задачи, а также компетентность.

      Ситуационная теория не отрицает  важную  роль  индивидуальных  качеств личности, но не абсолютизирует их, отдает  приоритет  в  объяснении  природы лидерства  обстоятельствам.  Однако  центральные  для  ситуационной   теории утверждения о ведущей роли ситуации в формировании лидерства  подтверждаются далеко не полностью. Эта концепция подвергается острой критике  за  то,  что она недостаточно отражает активность лидера,  его  способность  правильно  и своевременно оценить и изменить ситуацию, найти решение острых проблем.

     Некоторые  современные  сторонники   ситуационной   теории   лидерства пытаются приспособить ее к жизненным  реалиям  с  помощью  ряда дополнений. Так,  Э.  Хартли  предлагает  дополнить   ситуационную   теорию   следующими положениями:

      1)  приобретение  человеком  статуса  лидера  в  одной   ситуации   не исключает, а даже повышает шансы на его лидерство в другой ситуации,

      2) оказавшись лидером в  определенной  ситуации,  человек  приобретает авторитет, который способствует его назначению или избранию  на  руководящую должность и тем самым закреплению лидерства;

      3) вследствие стереотипности восприятия человек, оказавшийся лидером в определенной ситуации, воспринимается группой как лидер вообще;

      4) лидерами чаще всего становятся люди, стремящиеся к  этому,  имеющие соответствующую мотивацию.

      Дополнения Хартли к ситуационной теории лидерства в значительной  мере подтверждаются эмпирически и в целом способствуют  раскрытию  природы  этого феномена.

      В  литературе  часто   встречаются   теории   называемые   концепциями ситуационного  лидерства,  которые  на  самом  деле   являются   концепциями ситуационного эффективного руководства. Зачатки таких концепций появились  в середине 20-х гг. у Ф. Р. Дунаевского. На западе  ситуационным  руководством занимались  такие  ученые  как  Фидлер,  Херсей,  Бланшард,  Хауз,  Митчелл, Стинсон, Врум, Йеттон, Яго  и  др.  Модели,  разработанные  ими,  объясняли, какой стиль руководства следует применять в той  или  иной  ситуации,  чтобы организация эффективно добилась своих  целей.  Однако,  к  лидерству  данные модели не  имеют  почти  никакого  отношения,  хотя  есть  авторы,  склонные полагать, что эффективное руководство и лидерство – схожие понятия.

         Уточнением,  развитием   и   качественным   обогащением   ситуационной концепции  явилась  теория  конституентов  (последователей).  Она  объясняет феномен лидера по аналогии с известной пословицей «свита  делает  короля»  — через его последователей. «Именно последователь, — утверждает  Ф.  Стэнфорд, — воспринимает лидера, воспринимает ситуацию и в конечном  счете  принимает или отвергает  лидерство»[7].  Роль  последователей  признается  решающей  в становлении неформальных лидеров, а также  руководителей  в  демократических организациях, где приобретаемый на выборах  формальный  статус  руководителя прямо зависит от его популярности как неформального лидера.

      Достоинством теории конституентов является рассмотрение лидерства  как особого рода отношений между лидером и его последователями, группой.  Анализ конституентов во многом позволяет понять  и  предсказать  поведение  лидера, зачастую действующего вопреки  своим  должностным  инструкциям,  собственным привычкам, симпатиям и антипатиям. Особенно велико влияние группы на  лидера в  сплоченных  организациях  с  близким  уровнем  квалификации  и   развитым индивидуальным самосознанием  ее  членов.  Через  конституентов  проявляется воздействие на лидерство господствующей культуры, и, прежде всего  ценностных ориентации и ожиданий работников.

      Имея немалые достоинства, трактовка лидера как выразителя интересов  и ожиданий конституентов, как и его ситуационная интерпретация, мало что  дает при объяснении  инноваций,  самостоятельности  и  активности  лидера.  Факты свидетельствуют, что лидеры могут увлекать группу на  действия,  которые  не соответствуют  ее  интересам  и  ожиданиям.  Взаимодействие  Лидера  и   его конституентов обоюдонаправленное.  Общий  результат  такого  взаимодействия, главным  образом  в  случае  неформального  лидерства,   не   связанного   с обладанием  властью  и  материальными  ресурсами,  зависит   от   конкретной ситуации.

      Совокупность   различных   теорий    лидерства    позволяет    увидеть разнообразные стороны этого феномена,  однако  еще  не  дает  его  целостной картины.    Создать  единую,  универсальную   концепцию лидерства, по всей  вероятности,  невозможно,  поскольку  само  это  явление чрезвычайно многообразно по своему проявлению и  функциям;  оно  зависит  от типов культур, особенностей лидеров и их конституентов, конкретных  ситуаций и многих других факторов. Рассмотренные теории лидерства  в  той  или  иной  степени  объясняют, почему лишь определенные люди становятся лидерами.

2.2 Личностные черты лидера

Особенности  личностных черт лидера существуют не только в эмоциональной сфере лидера, но охватывают и всю его личность в целом:

Особенности мышления

К особенностям мышления авторы Джозеф Кенджеми и Казимир Ковальски относят способность к экстраполяции. Сильные лидеры не нуждаются в обилии данных. Обладая глубокими и широкими знаниями, они интуитивно понимают, как далеко могут зайти в своей экстраполяции ситуации. Устойчивость в ситуации неопределенности. Это одно из главных качеств лидера: ему не страшна неизвестность или отсутствие обратной связи. Белые пятна не мешают его деятельности. Он справляется со своим делом и без немедленной обратной связи и разрешает проблемы, непосильные для других, неспособных к действиям в условиях неопределенности. Для успешной деятельности лидеру необходимо понимание.   Руководители высшего уровня обладают высокой восприимчивостью, отличаются развитой интуицией. Им присуща способность, которую можно назвать “проворством в уличной толчее”. Они схватывают суть дела интуитивно и быстро, обнаруживая удивительную способность отличать существенные стороны ситуации от несущественных.

Умение справляться с агрессией

Так же необходима способность брать управление на себя. Лидер легко входит в роль руководителя с момента своего назначения, не извиняясь за него и не обращая внимания на претензии тех, кто считал себя кандидатом на данный пост. Он не позволяет их разочарованию, зависти и ревности мешать выполнению своих обязанностей. Лидер настойчив. Успешно действующие руководители при отсутствии ригидности и догматизма упорно выполняют задуманное, даже если их точка зрения оказывается непопулярной. Им присуще интуитивное понимание, за какие идеи следует держаться, при этом они активно интересуются всеми доступными данными. Их не пугает несогласие с ними других. У лидеров высокая способность к сотрудничеству. Успешно выполняющие свои функции лидеры умеют подавлять свою враждебность и действовать эффективно, несмотря на нее. Им удается нивелировать свои неприязненные чувства. Такому руководителю свойственны умение разговаривать с людьми, такт, возможность общения на любом уровне. Благодаря хорошей способности к межличностным контактам он добивается основательной поддержки в организации для себя и своих идей. Лидер умеет сдерживать свою враждебность и агрессивность. Так же для лидеров характерна инициативность. Успешно действующий лидер активен. Он ведет в атаку. Ему понятны возможности, ускользающие от внимания других. Он знает, когда начать — это часть его интуитивного знания. Когда другие колеблются, он действует. Инициативность такого руководителя включает одно из основных качеств, ведущих к успеху, — способность рисковать.

Для успешного ведения дела лидер должен быть энергичен. Руководителю трудно добиться успеха, не обладая выносливостью, без физических и интеллектуальных возможностей. Запас физических и интеллектуальных сил пополняется за счет огромной энергии успешно действующего лидера. Такой руководитель продолжает дело, когда другие уже падают от усталости.

Руководство сообществом

Руководитель использует свою власть и влияние на благо общества. Он ответственно относится к лежащей на нем ответственности, например, по охране окружающей среды. Лидер отдает свое время, силы и энергию улучшению жизни людей и развитию общества, используя для этого все имеющиеся в его распоряжении ресурсы. Лидер должен обладать  чувство юмора. Наибольшего успеха добиваются руководители, обладающие чувством юмора. Они способны видеть юмористическую сторону там, где другие видят только трагедию. Они не позволяют неудачам угнетать себя, способны найти в ситуации что-то забавное. Они легко находят разнообразные возможности. Сделав ошибку, они признают ее и готовы посмеяться над собой, а не взваливают вину на других. Цельность личностного идеала. Лидер хорошо представляет себе, каков он, к чему стремится, как живет — во всех смыслах слова. Он последователен и постоянно предпринимает усилия для того, чтобы его слово не расходилось с делом, чтобы соответствовать своему личностному идеалу. Следствием совпадения этого идеала и фактического поведения является то, что лидер живет в мире с самим собой, с ним легко общаться, окружающие чувствуют себя с ним непринужденно, независимо от их должности или общественного положения. Люди не испытывают страха и охотно поверяют ему свои горести и заботы, только личностная цельность лидера делает это возможным [5].

Из всего выше сказанного можно сделать вывод о том, что личность лидера, во всех сферах отличается от личностей других людей. Настоящего лидера отличает из толпы абсолютно все: поведение, манера говорить, подход к делу, особенности мышления и т.д. Личность лидера – уникальная личность.

3. Эмпирическое исследование эмоциональных качеств лидера студенческой группы

3.1. Организация и методы исследования

Так как темой курсовой работы являются эмоциональные качества лидера студенческой группы, психологическое исследование было проведено среди  студентов 1 и 2 курсов социально-психологического факультета. В исследовании приняло участие 2 группы – 1 группа с первого курса в количестве 21 человека и 1 группа со второго курса в количестве 22 человек. Отбор лидеров производился с помощью метода экспертных оценок, где экспертами выступали сами студенты. Группам давались анкеты с вопросами:

1. Есть ли в группе человек способный повести вас за собой? Кто это?

2. Кого бы вы пригласили на  вечеринку? С кем бы она прошла удачно?

3. Кто в вашей группе вносит смуту чаще других? (Предлагает уйти с пары, к примеру).

4. Из кого, по вашему мнению, получился бы прекрасный руководитель?

5. Кто в группе организует совместные праздники? (Например, день рождения группы).

Студентам предлагалось перечислить людей из их группы наиболее подходивших, по их мнению, под формулировки вопросов. При анализе анкет были  выявлены наиболее часто упоминаемые студенты, которых мы и считали  лидерами.

На втором этапе  отобранным лидерам студенческих групп предлагался 16-ти факторный личностный Опросник Р. Кеттелла. Для выявления общих  наиболее/наименее ярко выраженных черт эмоциональной сферы лидеров.

Опросник черт личности измеряет выраженность черт – устойчивых личностных признаков. Под фактором понимается глубинная личностная характеристика, определяющая группу устойчивых поведенческих проявлений, относительно независимая от других характеристик того же ряда. У Кеттелла факторы имеют «технические» и «бытовые» названия; каждый фактор именуется парой полярных характеристик, например, смелость – робость. Кеттелл предлагает следующие факторы:

Фактор А – «замкнутость - общительность»

При низких оценках человек характеризуется необщитьностью, замкнутостью, безучастностью, некоторой ригидностью и излишней строгостью в оценке людей. Он скептически настроен, холоден по отношению к окружающим, любит быть в одиночестве, не имеет близких друзей, с которыми можно быть откровенным. При высоких оценках человек открыт и добросердечен, общителен и добродушен. Ему свойственны естественность и непринужденность в поведении, внимательность, доброта, мягкосердечность в отношениях. Он охотно работает с людьми, активен в устранении конфликтов, доверчив, не боится критики, испытывает яркие эмоции, живо откликается на любые события.

Фактор В – «интеллект»

При низких оценках человеку свойственны конкретность и некоторая ригидность мышления, может иметь место эмоциональная дезорганизация мышления. При высоких оценках наблюдается абстрактность мышления, сообразительность и быстрая обучаемость.

Фактор С – «эмоциональная устойчивость – эмоциональная неустойчивость»

При низких оценках выражены низкая толерантность по отношению к фрустрации, подверженность чувствами, переменчивость интересов, склонность к лабильности настроения, раздражительность. При высоких оценках человек выдержанный, работоспособный, эмоционально зрелый, реалистически настроенный.