Исследование характера связи психологических особенностей личности и организационно - культурных условий персонала

- Выявлен характер связи между  такими личностными особенностями, как мотивационная структура, профессиональная направленность, уровень субъективного контроля и лояльностью в условиях конкретной организационной культуры.

В свете полученных результатов представителям высшего менеджмента исследуемой организации можно дать следующие рекомендации:

1. Избегать информационной неопределенности, обеспечивать обратную связь, позволяющую  нелояльным работникам чувствовать  свою причастность к процессу  принятия решений.

2. Больше обращать внимания на  положительную оценку трудовых  усилий и желаемого поведения сотрудников, что будет мотивировать нелояльных членов группы и поддерживать необходимую мотивацию лояльных сотрудников.

3. Более последовательно строить  собственное поведение, показывающее  сотрудникам его эффективный  образец.

4. Избегать чрезмерной бюрократизации деятельности персонала.
5. Минимизировать штрафные санкции, приводящие к демотивации всех членов группы, а также сопротивлению и игнорированию применяемых мер в дальнейшем.

Необходимо отметить, что данная проблема не ограничивается только выше рассмотренными аспектами. Понятие организационной культуры является более широким и определяется многими важными факторами, например такими, как стиль руководства, способом разрешения конфликтных ситуаций сотрудниками, а также психологическим климатом организации и др. Вместе с тем, полученные результаты могут быть полезны для руководителей предприятия. Они могут определить для себя перспективы развития организации в сложившихся условиях, а также наметить план действий, реализация которого будет способствовать решению существующей проблемы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература

1. Армстронг М. Основы менеджмента [Текст] / М. Армстронг. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2011г. - 508 с. 

    2. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Питер Ройш. Управление персоналом. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2009г. – 352 с. 

    3.Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. – М.: Дашков и К, 2010. – 136

       4. Гончарова Н.Е. Организационная культура / Н.Е. Гончарова - М.: АСТ- ПРЕСС, 2008г.

  5. Грошев и. В. Организационная культура: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации». М.: ЮНИТИДИАНА, 2004.

6.  Глумаков В.Н. Организационное  поведение: Учебное пособие. – М.:Вузовский  учебник, 2011. – 352с

7. Егоршин А. п. Управление персоналом. - Н.Новгород.: НИМБ, 2001.

 8. Захарова Л. Н. Психология управления: Учебное пособие. Н. Новгород: Изд.   Гладкова О . В.,2004

   9 . Занковский А.Н. Организационная культура. [Электронный ресурс].- Режим доступа: www.socioego.ru. 

       10. Иванова С. В. Искусство подбора персонала. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

       11. Иванникова  Н.Н., Лурье Д.А. Краткий курс по  организационной культуре.

– М.: Окей-книга, 2009. – 124с

      12. Ильин Е. п. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2001.

      13. Карловец С.С. Организационная культура предприятия как фактор мотивации персонала // Управление человеческим потенциалом. – 2010. – № 4. – С. 21.

      14. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т. о. Организационное поведение. - М.:Ифра-М, 2001.

     15.  Кочеткова А.И. Психологические основы управления персоналом. – М.: Зерцало, 2010. – 303 с. 

     16. Красовский Ю. Л. Организационное поведение. - М.: ЮНИТИ, 1999.

     17. Липатов С. А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Организационная психология.- СПб.: Питер, 2001.

       18. Ломов Б. Ф. Направленность личности. Субъективные отношения личности // Психология личности. - СПб.: Питер, 2000.

       19. Манфред Кэ де Ври Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта М.: Альпина Паблишер,2003.

       20.Менеджмент организации / Учебное пособие под ред. з.п. Румянцевой, Н. А. Саломатина. - М.: Ифра-М, 1996.

    

 

 

  21. Методология, теория и технология организационно-психологического консалтинга/Учебно-методическое пособие к спецкурсу, сост. Захарова л. Н. - Н. Новгород, 2003.

       22. Молл Е. г. Организационное поведение. - М.: «Финансы и статистика», 1998

       23. Немов Р. С. Психология. - М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2000.

       24.Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. - СПб.: Питер, 2000

  25.О' Шонесси Дж. Теория мотивации в исследовании организаций // Организационная психология.- СПб.: Питер, 2001.

  26.Психология управления /сост. Аверчекно л. К. , Залесов г. М. и др.- Москва -Новосибирск, 1999.

      27. Прохорова М.В. Структура мотивации трудовой деятельности на разных стадиях развития организации // Всероссийский научный форум «Современные тенденции психологической науки и практики». Казань: Казан. гос. ун-т, 2011. С. 362-365

   28. Потеряхин А.Л., Психология управления / А.Л. Потеряхин - М., АСТ-ПРЕСС, 1999-65с.

29. Психология управления: учебник / под ред. В.И. Черненилова. М.: Академия управления МВД России. 2011. - 352 с

    30. Рай Л. Развитие навыков эффективного общения. - СПб.: Питер, 2002.

   31. Реан А. А. Самоактуализация и самотрансцепденция личности // Психология личности. СПб.: Питер, 2000.

  32. Розанова В.А. Психология управления. Учебное пособие / В.А. Розанова -СПб, Питер, 2003-95с.

  33.Сидоренко Е. В. Математические методы обработки в психологии. - СПб.: Речь, 2000.

  34.Соколова М.И. Организационное поведение: управление поведением организации. - М.: Проспект, 2010. – 272с

  35.Станкин М. и. Психология управления. Практическое пособие М.: «Бизнес школа «Интел-Ситнтез», 2000.

  36. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2011. – С. 51.

 37.Успенский Ф. И. «Организационная культура» /Ф.И. Успенский -М.: «ACT», 2002 -101

38. Хофстеде Г. Организационная культура 11 Управление человеческими ресурсами.- СПб.: Питер, 2002.

39.Шаталова Н.И. Организационная культура. – М.: Экзамен, 2009. – 652с

 40.    Хьел, Зиглер. Теории личности. - Спб.: Питер, 2000.

 41.   Шейн э. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2002.

 

 

42. Шекшня С. В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения.

 

Приложение 1.

 

Таблица 1

Сводная таблица результатов экспертной оценки.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

	Самооценка						Сумма по			Оценка				Сумма по
		персонала				критериям		руководителя					критериям
Критерии	1	2	3		4				1	2	3	4
ФИО
1. Ромина.	+1	+1	-2		+1		1		-1	+1	-2	-1		-3
2 Цветкова.	+1	+1	-2		-1		-1		+1	+1	-1	-1		О
3.Мисин.	+1	+1	-2		+2		2		+1	+1	-1	+1		2
4.Котова.	+1	+1	-2		+2		2		+2	+2	-1	+1		4
5.Мартов.	+1	-1	-2		+2		О		-1	-1	-2	+1		-3
6.Дружбин.	-2	-1	-2		-1		-6		-2	-2	-2	-2		-8
7.Мотин.	+1	+1	-2		+1		1		+1	+1	-1	+1		2
8.Спилина.	+1	+1	+1		+1		4		+1	+1	-1	+1		2
9. Травкина.	-1	+1	-2		-1		-3		+1	+1	-1	+1		2
10.Бегова.	-1	+1	-2		-1		-3		-1	+1	-1	-1		-2
11.Жарина.	-1	+1	-2		-1		-3		-1	-1	-1	-1		-4
12.Макина.	+1	+1	-2		+1		1		+2	+2	-1	+1		4
lЗ. Серова.	+1	+1	-2		+1		1		-1	-1	-1	+1		-2
Сумма	4	9	-23		6		-4		2	6	-16	2		-6

 

 

Таблица 2

 

Таблица групп сотрудников, оцениваемых руководителем как лояльные и нелояльные сотрудники.

 

ФИО	Степень лояльности по мнению руководителя	ФИО	Степень нелояльности по мнению руководителя
Цветкова.	0	Ромина.	-3
Мисин.	2	Мартов	-3
Котова.	4	Дружбин	-8
Спилина.	2	Бегова.	-2
Травкина.	2	Жарина.	-4
Макина.	4	Серова	-2
Мотин.	2

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2.

Таблица 3

 

Сырые баллы, полученные по методике К. Камерона, К. Куинна «Диагностика организационной культуры»

		Теперь					Предпочтительно
Лояльные	А	В		С	Д	А	В	С		Д
сотрудники
1. Цветкова	26	13		31	30	39	13	23		26
2. Мисин	30	18		27	32	46	17	24		13
3. Котов	28	24		20	28	36	29	16		20
4. Мотии	22	32		28	18	22	32	28		18
5. Спилина	34	20		21	26	53	23	13		11
6. Травкина	24	16		15	48	37	17	16		30
7. Макина	20	23		34	23	43	2	16		21
Средние значения	26,3	20,9		25,1	29,3	39,4	21,6	19,4		19,6

 

Таблица 4

 

		Теперь				Предпочтительно
Нелояльные	А	В	С	Д	А	В	С	Д
сотрудники
1. Ромииа	3	30	20	20	31	16	33	21
2. Мартов	47	14	21	18	47	14	21	18
3. Дружбин	33	30	18	19	24	23	28	25
4. Бегова	25	17	30	28	48	20	15	15
5. Жарина	19	33	25	22	28	34	25	13
6. Серова	2	23	35	22	42	24	15	15
Средние значения	29	24,5	24,8	21,5	36,7	21,8	22,8	17,8

							Таблица 5
	Теперь					Предпочтительно
	А	В	С	Д	А	В	С	Д
Руководитель №1	25	20	17	38	38	21	13	28
Руководитель №2	27	18	24	32	32 .	19	29	20
Средние значения	26	19	20,5	35	35	20	21	24