Аналіз методів інтернет-маркетингу і теорії прийняття рішень на прикладі Web-технології

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2015 в 16:44, дипломная работа

Краткое описание

В результате разработки спецификации требований к системе было создано глоссарий, построена диаграмма вариантов использования, которая отображает основные варианты модуля, описаны функциональные и нефункциональные требования.
В результате проведенной работы была спроектирована база данных для предметной области, построена логическая и физическая модели базы данных, создана программная реализация базы данных. Построенные UML диаграммы классов. Проведенное тестирование приложения, тестирование функционала просмотра, ввода, редактирования и удаления записей в таблицах.

Содержание

ВСТУПЛЕНИЕ 7
1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ «РАЗРАБОТКА МОДУЛЯ «РАБОТА С ЗАПРОСАМИ НА БАЗЕ WEB - ТЕХНОЛОГИЙ» 9
1.1. Краткая характеристика объекта управления «ООО «NITRALABS» 9
1.2. Описание предметной области «Анализ методов интернет-маркетинга и теории принятия решений на примере Web-технологий» 12
1.3. Обзор и анализ существующих аналогов, реализующих функции предметной области 16
2. СПЕЦИФИКАЦИЯ ТРЕБОВАНИЙ К МОДУЛЮ 18
2.1. Глоссарий проекта 18
2.2. Разработка вариантов использования 19
2.3. Спецификация функциональных та не функциональных требований 23
3. ПРОЕКТНЫЕ и ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ 32
3.1. Математическая постановка задачи 32
3.2. Проектирование структуры базы данных 34
3.3. Разработка архитектуры программной системы 36
3.4. Тестирование приложения 38
3.5. Развертывание программного продукта 39
4. ОХОРАНА ТРУДА 42
4.1. Анализ санитарно-гигиеничных условий труда 42
4.2. Освещение 43
4.3. Пожарная безопасность 45
ВЫВОДЫ 47
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 48
Приложение А. SQL–скрипт прямой генерации схемы данных 51
Приложение Б. Листинг основных классов программы. 55

Прикрепленные файлы: 1 файл

Kerim_2 (1).docx

— 1.06 Мб (Скачать документ)

 

3.3.2. Тестирование интерфейса программы

В качестве наглядного примера тестирования интерфейса ниже предоставлены скриншоты программы с основным функционалом программы. (рис.3.9 - рис.3.15 ).

 

 

    1. Развертывание программного продукта

 

 

Рис. 3.6. Задачи

 

 

Рис. 3.7. Сотрудники

 

 

Рис. 3.8. Клиенты

 

 

 

Рис. 3.9. Отзывы

 

Для развертывания программного продукта необходимо следующее:

- ОС Windows XP/Vista/7 ;

- Интернет. 

 

Выводы

 

В ходе выполненных третьего раздела был спроектирован и разработан бизнес -приложение, а именно:

- Была описана  математическая модель проектируемой  системы;

- Спроектирована  структура БД, где были описаны  все атрибуты и ограничения, а  также построены логическая и  физическая модели БД;

- Была построена  диаграмма классов и состояний;

- Проведено  детальное тестирование системы, где тестировался функционал, интерфейс  и не функциональны требования.

После выполнения данного раздела, мы получили работающий функциональный программный продукт, готовый к эксплуатации в своей предметной области. 
РАЗДЕЛ 4

ОХРАНА ТРУДА

 

4.1. Анализ санитарно-гигиенических условий.

                       

Условия труда представляют собой совокупность элементов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека. Условия труда в том числе санитарно-гигиенические регулируются требованиями нормативных актов об охране труда. Нормы используются при проектировании и организации производства, при контроле состояния охраны труда на рабочих местах, проведении паспортизации, внедрении стандартов, а также при разработке конкретных мероприятий по нормализации условий труда [7].

Помещение предприятия ООО «Nitralabs» находиться в одноэтажном доме на первом этаже с ориентацией окон на юг. Общая площадь помещения составляет 16 м2. Высота помещения 3 м, объем помещения 48 м3. Согласно стандартам наименьшее допустимое значения производственного помещения составляет: площади - 6,0 м2 и объема - 20 м3, с чего можно сделать выводы, что помещение не соответствует стандарту. Стены помещения отдела имеют обои светло- рыжего цвета, белый потолок. Пол покрыта ламинитом коричневого цвета. Стол и шaфa рабочего помещения имеют светло- коричневый цвет (ДСП).

Микроклимат оказывает существенное влияние на состояние работника и его производительность. Под микроклиматом понимают условия внутренней среды этих помещений, которые вплывают на тепловой обмен. Эти условия определяются следующими показателями: температурой воздуха, относительной влажностью воздуха, скоростью движения воздуха на рабочем месте, атмосферным давлением.

Для поддержания нормального микроклимата в помещении применяются вентиляция, кондиционирование воздуха и отопление. Организация рационального освещения рабочих мест - один из основных вопросов охраны труда. При неудовлетворительном освещении резко снижается производительность труда, несчастный случай, быстрая утомляемость и т. п. Правильное освещение помещения повышает производительность труда. Важно, чтобы сотрудники во время рабочего дня, проведенного за компьютерными мониторами, чувствовали себя максимально комфортно.

Но следует заметить, что естественный свет характеризуется тем, что создаваемая им освещенность изменяется в очень широких пределах в зависимости от времени дня, времени года, погодных условий. Естественное освещение осуществляется падением прямых лучей солнца через 3 окна, площадь которых составляет 2,88 м2 (ширина - 1,6 м, высота - 1,8 м).

Достаточность естественного освещения определяется по формуле (4.1) [7,9]

 

 

,

(4.1)


 

где Sокон – площадь окон, м2, Sпола– площадь пола, м2.

Sокон = 2,88*3=8,64 м2, Sпола = 16 м2.

 

.

 

Коэффициент естественного освещения данного помещения (К = 0,18) соответствует значению нормы.

Санитарно-бытовые помещения в здании расположены соответствии с нормативными требованиями. В комнатах проводится уборка раз в день, с утра. Значения параметров, характеризующих санитарно-гигиенические условия труда в помещении приведены в таблице 4.1.

Таблица 4.1

Параметры, характеризующие санитарно-гигиенические условия труда в помещении ООО «Nitralabs»

Параметры

Фактические значения

Норматив по ДНАОП или ГОСТу

Соответственность параметров норме ДНАОП или ГОСТу

1

2

3

4

Температура воздуха в помещении, С в холодный период

22-25

21-25

соответствует

Относительная влажность воздуха, %

40-50

40-60

соответствует

Шум, дБА

50-65

50-65

соответствует


 

Учитывая данные табл. 3.1, можно сказать, что санитарно -гигиенические условия труда в помещении отдела экологии соответствуют нормативам.

Кондиционирование воздуха - создание и автоматическое поддержание в закрытых помещениях и средствах транспорта параметров воздушной среды (температуры, относительной влажности, чистоты, состава, скорости движения и давления воздуха) наиболее благоприятных для самочувствия людей, ведения технологических процессов, работы оборудования и приборов, обеспечения сохранности ценностей культуры и искусства.

Главной особенностью систем кондиционирования является то, что они обеспечивают обработку воздуха и удовлетворяют самые высокие требования к параметрам воздушной среды закрытых помещений. При этом состояние воздушной среды помещения перестает быть зависимым от параметров внешнего (атмосферного) воздуха.

Для того чтобы получить более точную оценку охлаждающей мощности кондиционера необходимо рассчитывать все тепловыделения, поступающих в помещение, по формуле [ 7,9]:

                , где                 (4.2)

 

Qобщ – общие тепловыделения в помещение, Вт;

Q1 – поступление тепла в помещение от стен, пола, потолка и окон, Вт;

Q2 – поступление тепла в помещение от людей, Вт;

Q3 – поступление тепла в помещение от оборудования, Вт.

Поступление тепла в помещение от стен, пола, потолка и окон можно определить по формуле [16,17]:

                                       

,где                              (4.3)

 

V – объем помещения, м3;

q – коэффициент, который имеет  значение, в случае южной ориентации  окон - 40 Вт/м3.

Поступление тепла в помещение от людей можно определить по формуле [16,17]:                             

  , где                                   (4.4)

 – количество людей, которые  постоянно работают в помещении;

W – энергозатраты человека  в зависимости от категории  выполняемых работ, 139 Вт.

Поступление тепла в помещение от оборудования можно определить по формуле [16,17]:                           

 

, где                            (4.5)

 

N – мощность единицы  оборудования, Вт (N = 150 Вт для компьютера, N = 50 Вт для принтера, ксерокса, сканера  и т.д.)

  – количество единиц оборудования, шт.

На основании полученного значения Qзаг выбираем близкую по мощности модель кондиционера из стандартного ряда. Причем, если значение Qзаг неточно соответствует величинам, указанным в стандартном ряду, то в этом случае необходимо значение Qзаг округлить в большую сторону до ближайшей величины, приведенной в стандартном ряду.

Стандартный ряд местных кондиционеров по охлаждающей мощностью: 2,0 кВт; 2,5 кВт; 3,5 кВт; 5,0 кВт; 7,0 кВт.

Рабочее помещение имеет два кондиционеры фирмы Bosch, с мощностью 3,5 кВт. Можно сделать вывод, что кондиционирование в помещении относится к норме.

 

4.2. Пожарная безопасность

Пожарная безопасность - состояние объекта, при котором с регламентируемой вероятностью исключается возможность возникновения и развитие пожара и воздействия на людей его опасных факторов, а также обеспечивается защита материальных ценностей. Причинами пожаров и взрывов на предприятии является нарушение правил и норм пожарной безопасности, невыполнение Закона " О пожарной безопасности " [7,9]. Правила пожарной безопасности в Украине являются обязательными для выполнения всеми центральными и местными органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, предприятиями, учреждениями, организациями (независимо от вида их деятельности и форм собственности), должностными лицами и гражданами. Правила устанавливают общие требования по пожарной безопасности, действие которых распространяется на предприятия, учреждения, организации, а также жилые дома, которые эксплуатируются, реконструируются, технически переоснащаются и расширяются, за исключением подземных сооружений и транспортных средств, требования к которым определяются в специальных нормативных документах. Система противопожарной безопасности отдела составляет следующий комплекс организационных и технических средств, направленных на предотвращение воздействия на людей опасных факторов пожара и ограничение материального ущерба от него:  поддержание нормальной температуры, влажности и давления среды; изоляция пожароопасного оборудования и поддержание его в нормальном состоянии; применение средств пожаротушения (индивидуальные средства пожаротушения, к которым относятся порошковый и углекислый огнетушители, наличие пожарного крана, пожарного щита с песком, лопатой, ведром, топором ); проведения инструктажи по пожарной безопасности; наличие системы против дымной безопасности. Исходя из этого отдел экологии имеет достаточный уровень для предупреждения пожара.

 

Выводы

 

При разработке мероприятий по охране труда и пожарной безопасности в помещении отдела экологии на предприятии было рассчитан коэффициент естественного освещения и определено, что соответствует нормам. Проведена оценка охлаждающей мощности кондиционера. Рабочее помещение имеет два кондиционеры фирмы, что позволяет сделать вывод о хорошем кондиционирования в помещении. Разработанная система противопожарной безопасности отдела, составляет комплекс организационных и технических средств, направленных на предотвращение воздействия на людей опасных факторов пожара и ограничение материального ущерба от него.

 

 

 

 

 

 

 

 

ВЫВОДЫ

           Популярность Интернет-маркетинга растет не только среди бизнес-компаний, но и среди обыкновенных пользователей сети, которые стремятся продвигать свои сайты, блоги.

На сегодняшний день сложно найти крупное индустриальное предприятие, которое не продвигает себя в сети. Тенденции роста можно легко увидеть и по постоянному расширению торговых Интернет-площадок, а также росту их количества. Торговые онлайн-площадки уже давно перестали быть досками объявлений, из которых они и выросли. Сегодня некоторые из них превратились в крупные корпорации, предоставляющие целый ряд маркетинговых услуг. Растут и цены за участие на таких площадках (имеется в виду привилегированное членство), несмотря на то, что количество их увеличивается.

Большинство показателей эффективности рекламы в Интернете можно получить, основываясь на данных счетчиков и лог-анализаторов. Здесь на помощь приходят ресурсы, информация на которых генерируются самими пользователями. К таким ресурсам относятся форумы и блоги. Огромное количество пользователей Интернета ежедневно общаются между собой в сети, ведут свои дневники. Среди этой информации очень часто появляется и та, которая касается непосредственно компании, ее продукции и т.д. Регулярный мониторинг новостей, блогов и форумов может дать ответ, насколько лояльна аудитория к бренду, насколько велик престиж бренда.

Среди показателей эффективности рекламных коммуникаций в Интернете выделили также телефонные звонки и продажи. Для того, чтобы отследить количество телефонных звонков, достаточно указать на странице с контактной информацией уникальный номер телефона, который не используется в оффлайновых рекламных кампаниях.

В результате разработки спецификации требований к системе было создано глоссарий, построена диаграмма вариантов использования, которая отображает основные варианты модуля, описаны функциональные и нефункциональные требования.

В результате проведенной работы была спроектирована база данных для предметной области, построена логическая и физическая модели базы данных, создана программная реализация базы данных. Построенные UML диаграммы классов. Проведенное тестирование приложения,  тестирование функционала просмотра, ввода, редактирования и удаления записей в таблицах.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Алексунин В.А. Маркетинг: учебник [Текст] / В.А. Алексунин. – М.: Дашков и Ко, 2009. – 305 с.
  2. Алексунин В.А.Электронная коммерция и маркетинг в Интернете [Текст] / В.А. Алексунин, В.В.Ролигина.– М.: Дашков и Ко, 2007.- 274 с.
  3. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов [Текст] / Г.Л. Багиев. - М.: Экономика, 1999. – 204 c.
  4. Багрин Ю. Интернет как новый маркетинговый канал [Текст] / Ю. Багрин // Маркетинг и реклама. - 1999. - № 11. – C. 23-24.
  5. Бокарев Т.А. Способы продвижения компании в сети Интернет [Текст] / Т.А. Бокарев // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, - 1999. - №4. – С. 18-22.
  6. Бурдинский А.А. Интернет-маркетинг как новый инструмент развития бизнеса [Текст] / А.А. Бурудинский // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, - 2000. - № 2. – С. 9-12.
  7. Буренина Т.А. Маркетинг на базе Интернет-технологий [Текст] / Т.А. Буренина. – М.: Благовест-В, 2005. – 244 с.
  8. Васильев Г.А. Электронный бизнес. Реклама в Интернет [Текст] / Г.А. Васильев, Д.А. Забегалин. – М.: Юнити-Дана, 2008. – 223 с.
  9. Выгодская Э.Г. Маркетинг [Текст] / Э.Г. Выгодская, Н.П. Колпакова. – М.: ГИОРД, 2008. – 165 с.
  10. Годин А.М. Маркетинг: учебник [Текст] / А.М. Годин. – М.: Дашков и Ко, 2009. – 423 с.
  11. Голик В.С. Эффективность Интернет-маркетинга в бизнесе [Текст] / В.С. Голик. – М.: Дикта, 2008. – 275 с.
  12. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология [Текст] / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2005. – 255 с.
  13. Гончаров В.И. Менеджмент: учебное пособие [Текст] / В.И. Гончаров. – Мн.: Мисанта, 2003. – 231 с.
  14. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в Сети [Текст] / Ф. Гуров. – М.: Вершина, 2008. – 152 с.
  15. Данько Т.П. Управление Интернет-маркетингом: учебное пособие [Текст] / Т.П. Данько. - М.: Инфра-М, 2007. – 196 с.
  16. Дик В.В. Электронная коммерция [Текст] / В.В. Дик, М.Г. Лужицкий, А.Э. Родионов. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2005. – 356 с.
  17. Ибрагимов Л.А. Маркетинг: учебник [Текст] / Л.А. Ибрагимов. – М.: Дело, 2008. – 287 с.
  18. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебник [Текст] / Н.И. Кабушкин. – Мн.: «Финансы, учет, аудит», 1997. – 221 с.
  19. Константинов М.Е. Интернет-маркетинг как средство увеличения объема продаж [Текст] /М.Е. Константинов. – М.: ИНФРА М., 2004. – 165 с.
  20. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс курс [Текст] / Ф. Котлер; переведено. с англ. под ред. С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2006. – 214 с.
  21. Мурахтанова Н.М. Маркетинг: учебник [Текст] / Н.М. Мурахтанова, Е.И. Еремина. – М.: Академия, 2008. – 324 с.
  22. Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник [Текст] / А.П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2009. – 278 с.
  23. Парамонова Т.Н. Маркетинг: учебник [Текст] /Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. – М.: КноРус, 2008. – 222с.
  24. Попова, Г.В. Маркетинг. Общие вопросы [Текст] / Г.В. Попова. – М . : КноРус, 2010. – 160 с.
  25. Петрик Е.А. Интернет-маркетинг [Текст] / Е.А. Петрик. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2004. – 256 с.
  26. . Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы [Текст] / Е.П. Пешкова. - М.: "Ось-89", 2009. – 127с.
  27. Соловьев Б.А. Маркетинг: учебник [Текст] / Б.А. Соловьев. – М.: Инфра-М, 2009. – 354 с.
  28. Успенский И.В. Интернет-маркетинг [Текст] / И.В. Успенский. – СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003. – 256 с.
  29. . Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Дашков и К, 2002. – 164 с.
  30. Холмогоров В.А. Интернет-маркетинг: Краткий курс [Текст] / В.А. Холмогоров. – СПб.: Питер, 2002. – 152 с.
  31. Scire J. S., Strimaitis D. G., Yamartino R. J. A User’s Guide for the CALPUFF Dispersion Model (Version 5) [Еlectronic resource].– Режим доступу до ресурсу:  http://www.epa.gov
  32. US EPA: United States Environmental Protection Agency [Еlectronic resource]. – Режим доступу до ресурсу: http://www.epa.gov

Информация о работе Аналіз методів інтернет-маркетингу і теорії прийняття рішень на прикладі Web-технології