Анализ финансового состояния предприятия ОАО «Ростелеком»

Оценивая кадровый состав филиала необходимо отметить следующие  моменты: по мнению автора, организация  не могла бы функционировать на таком  уровне без личных качеств следующих работников: директора филиала и главного инженера. 

Этим нарушается принцип  «незаменимых людей не бывает», то есть в случае разрыва трудовых отношений  с этими сотрудниками филиал будет  испытывать значительные трудности. 
На основе анализ организационной структуры филиала ОАО «Ростелеком» можно сделать следующие выводы: 

Во-первых, организационная  структура управления не полностью  соответствует миссии, целям и  задачам компании, так как не реализуется  одно из главных стратегических направлений  деятельности «занятие компанией всех коммуникационных ниш», отсутствует  целенаправленное изучение потребителя, что приводит к недополучению доходов филиалом.  

Во-вторых, некоторые службы дублируют выполняемые функции (отдел  материально-технического снабжения  и хозяйственный отдел). 

В-третьих, успешная деятельность филиала зависит от работы двух сотрудников: директора и главного инженера. Это  связано с тем, что правило  «нормы управляемости» не соблюдено, а  так как директор непосредственно  руководит десятью людьми, а главный  инженер двенадцатью, то нормальное функционирование организации связано  с личными качествами этих должностных  лиц.

Также в организационной  структуре управления филиалом ТЦМС-15 необходимо отметить и положительные  моменты. 
 
Во-первых, это успешная деятельность следующих важных функциональных подразделений: отдела по капитальному строительству и капитальному ремонту, отдела по подготовке к чрезвычайным ситуациям. 

Во-вторых, особенно эффективно, реализуя одну из стратегически важных целей ОАО «Ростелеком» работает строительный участок «Глобал стар», созданный как элемент матричной структуры.

Планирование  издержек

«Ростелеком» внедрил единую систему управления предприятием в Макрорегиональных филиалах «Центр» и «Дальний Восток». Инструмент для учета и построения отчетности создается на базе Oracle E-Business Suite R12, которая ранее уже была запущена в Корпоративном центре Компании, а также в учебно-производственном центре и филиале «Столичный».

ERP - система Oracle E-Business Suite R12 была выбрана благодаря заложенному в ней мощному потенциалу в области управления предприятием. Ожидается, что в системе будет работать более 30 тысяч пользователей, не считая приложения самообслуживания (self-service), в котором каждый сотрудник сможет просмотреть свой расчетный листок, заявление на отпуск и прочее.

«Внедрение Oracle решает сразу несколько задач. Прежде всего, система повысит прозрачность бизнеса, что позволит принимать управленческие решения быстрее и точнее. Также мы ожидаем снижение затрат на инвестиционные и закупочные процессы, ускорение подготовки отчетности, устранение издержек, связанных с обслуживанием нескольких ИТ-систем», – отмечает Дмитрий Казаринов, Директор департамента проектов по развитию корпоративных систем поддержки бизнеса компании «Ростелеком».

Проект стартовал одновременно с реорганизацией компании «Ростелеком» и был разделен на несколько этапов: пилотное внедрение в трех операционных единицах (Корпоративный центр, филиал «Столичный», учебно-производственный центр), а затем последовательное развертывание системы в МРФ «Центр», МРФ «Дальний Восток», МРФ «Волга», МРФ «Сибирь», МРФ «Урал», МРФ «Северо-Запад», МРФ «Юг».

«Данный проект заметно отличается от классического внедрения информационной системы. Команда, состоящая более  чем из 300 специалистов «Ростелекома», AT Consulting и подрядных организаций, масштабы, важность и сжатые сроки проекта, проходящие одновременно с развертыванием организационные изменения – все это делает его весьма значимым. Несмотря на ряд сложностей, нам удалось выстроить четкую коммуникацию, которая поддерживается сейчас всеми участниками проекта», – комментирует Михаил Нелькин, руководитель проекта, AT Consulting.

В настоящий момент система  успешно запущена в Корпоративном  центре в Москве, а также в Макрорегиональных филиалах «Центр» и «Дальний Восток». Полное развертывание планируется завершить летом 2013 года.

В рамках проекта были внедрены модули, автоматизирующие финансовое планирование и консолидацию данных, ведение раздельного учета, формирование налоговой и управленческой отчетности, управление закупками, кредиторской задолженностью, основными средствами, контроль движения денежных потоков, управление инвестиционными  проектами, различными финансовыми  инструментами, кадрами (учет, зарплата, обучение)

Планирование  персонала фирмы

Основная задача ОАО "ЦентрТелеком"  в области управления персоналом направлена на эффективное развитие человеческого ресурса, обеспечивающее его профессиональное соответствие требованиям современного бизнеса, на внедрение современных технологий, повышение степени удовлетворенности и социальной поддержки персонала.

Основные цели политики ОАО "ЦентрТелеком" в области управления персоналом:

• Обеспечение максимальной гибкости и адаптивности организационного управления и управления персоналом.
• Комплексное управление эффективностью персонала.
• Комплексное управление качеством персонала.
• Максимальная эффективность инвестиций в развитие персонала.
• Для достижения поставленных целей руководство ОАО "ЦентрТелеком": 
• 1. Строит взаимоотношения между работниками и работодателем, строго соблюдая требования законодательства Российской Федерации и принцип социального партнерства, направленный на достижение согласованных интересов, социальной стабильности и общего благосостояния. Руководство компании проявляет заботу о своих работниках, отражая искреннее желание способствовать благополучию и успеху работников на всех уровнях, создавая для них конкурентоспособные условия труда и необходимую степень уверенности в завтрашнем дне. 
• 2.  Формулирует и ставит четкие, измеримые, реалистичные цели перед компанией, её подразделениями и каждым работником, контролирует их достижение и определяет достойное и справедливое  вознаграждение и поощрение в зависимости от достигнутых результатов.

3.  Формирует и поддерживает Корпоративную культуру, основанную на общечеловеческих и корпоративных ценностях. Руководством определены следующие корпоративные ценности Общества:

• Работники – главная ценность Общества. Именно работники ежедневно решают производственные, коммерческие, финансовые и управленческие вопросы. Именно работники ежедневно создают те самые ценности, которые мы считаем благополучием нашего Общества, его акционеров и работников, а также наших клиентов и партнеров.
• Эффективность – от эффективности труда каждого работника зависит рост и развитие Общества, уровень капитализации, рост доходов акционеров и конкурентоспособность Общества.
• Качество – качество труда на каждом рабочем месте влияет на качество предоставляемых услуг, эффективность бизнес-процессов и репутацию Общества.
• Ответственность – от ответственности каждого работника Общества зависит выполнение всех взятых ОАО «ЦентрТелеком» обязательств перед клиентами, партнерами, работниками и акционерами.
• Доверие – ключевая ценность Общества, фундамент для достижения целей и залог успешной командной работы. Доверие требует получение результатов, обещанных другим людям, доверие требует порядочности в отношениях с людьми, доверие требует проявления заботы о благополучии других людей.

4.  Осваивает и развивает методы и средства управления персоналом на основе передовых отечественных и зарубежных достижений и опыта в этой области, применяя эти знания в следующих стратегических направлениях системы управления персоналом:

• организационное управление ОАО «ЦентрТелеком»;
• планирование в области управления персоналом ОАО «ЦентрТелеком»;
• подбор, найм и ротация персонала ОАО «ЦентрТелеком»;
• оценка персонала ОАО «ЦентрТелеком»;
• обучение и развитие персонала ОАО «ЦентрТелеком»;
• компенсация и мотивация персонала ОАО «ЦентрТелеком»;
• управление корпоративной культурой ОАО «ЦентрТелеком».

5. Улучшает существующую систему управления персоналом, осуществляя планирование деятельности, организацию и контроль выполнения работ, анализ и регулирование функционирования системы управления персоналом. 

Достижение стоящих  перед ОАО "ЦентрТелеком" целей и  задач зависит от достижения поставленных целей и задач персоналом компании, поэтому каждый работник:

• Ориентирован на достижение результата – понимает стоящие перед собой и компанией цели и умеет систематически добиваться их реализации, последовательно и добросовестно выполняет все взятые на себя обязательства.
• Ориентирован на изменения – постоянно совершенствуя свое мастерство, проявляя инициативу и новаторство.
• Осваивает и использует новые знания и навыки – постоянно обучается; использует в работе новые знания, навыки, свой и чужой опыт; делится знаниями и опытом с коллегами по работе.
• Эффективно взаимодействует и сотрудничает с членами коллектива – умеет успешно работать в коллективе, добивается скоординированных действий для реализации целей ОАО "ЦентрТелеком", принимает и разделяет корпоративные ценности компании.
• Ориентирован на потребности клиентов - понимает текущие и будущие потребности Клиентов, выполняет их требования и стремится превзойти их ожидания.

Финансовое  планирование

Под финансовым состоянием понимается способность предприятия финансировать  свою деятельность. Оно характеризуется  обеспеченностью финансовыми ресурсами, необходимыми для нормального функционирования предприятия, целесообразностью их размещения и эффективностью использования, финансовыми взаимоотношениями c другими юридическими и физическими лицами, платежеспособностью и финансовой устойчивостью.

Финансовое состояние может  быть:

*устойчивым

* неустойчивым

* кризисным

Способность предприятия своевременно производить платежи, финансировать  свою деятельность на расширенной основе свидетельствует о его хорошем  финансовом состоянии. Финансовое состояние  предприятия зависит от результатов  его производственной, коммерческой и финансовой деятельности. Если производственный и финансовый планы успешно выполняются, то это положительно влияет на финансовое положение предприятия. И наоборот, в результате недовыполнения по производству и реализации продукции происходит повышение ее себестоимость, уменьшение выручки и суммы прибыли и как следствие - ухудшение финансового состояния предприятия и его платежеспособность.

Устойчивое финансовое положение  в свою очередь оказывает положительное  влияние на выполнение производственных планов и обеспечение нужд производства необходимыми ресурсами. Поэтому финансовая деятельность как составная часть  хозяйственной деятельности направлена на обеспечение планомерного поступления  и расходования денежных средств, выполнение расчетной дисциплины, достижение рациональных пропорций собственного и заемного капитала и наиболее эффективного его  использования.

Главная цель финансовой деятельности - решить, где, когда и как использовать финансовые ресурсы для эффективного развития производства и получения  максимума прибыли.

Чтобы выжить в условиях рыночной экономики и не допустить банкротства  предприятия, нужно хорошо знать, как  управлять финансами, какой должна быть структура капитала по составу  и источникам образования, какую  долю должны занимать собственные средства, а какую - заемные. Следует знать  и такие понятие рыночной экономики, как деловая активность, ликвидность, платежеспособность, кредитоспособность предприятия, порог рентабельности, запас финансовой устойчивости (зона безопасности), степень риска, эффект финансового рычага и другие, а  также методику их анализ.

Главная цель анализа - своевременно выявить и устранять недостатки в финансовой деятельности и находить резервы улучшения финансового  состояния предприятия и его  платежеспособность.

Для оценки финансового состояния  предприятия используется целая  система показателей, характеризующих  изменения:

- структуры капитала предприятия  по его размещению и источникам  образования;

- эффективности и интенсивности  его использования;

- платежеспособности и кредитоспособности  предприятия;

- запаса его финансовой устойчивости;

Анализом финансового состояния  занимаются не только руководители и  соответствующие службы предприятия, но и его учредители, инвесторы  с целью изучения эффективности  использования ресурсов, банки для  оценки условий кредитования и определения  степени риска, поставщики для своевременного получения платежей, налоговые инспекции  для выполнения плана поступления  средств в бюджет и т.д.

В соответствии с этим анализ делится  на внутренний и внешний.

Внутренний анализ - проводится службами предприятия и его результаты используются для планирования, контроля и прогнозирования финансового состояния. Его цель - установить планомерное поступление денежных средств и разместить собственные и заемные средства таким образом, чтобы обеспечить нормальное функционирование предприятия, получения максимума прибыли и исключение банкротства.