Язык жестов. Как читать мысли без слов? 49 простых правил

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2013 в 19:44, научная работа

Краткое описание

Человек передает информацию не только с помощью слов (вербально), но и при помощи жестов, мимики, позы, взгляда, внешнего вида, дистанции при разговоре, украшений – то есть при помощи невербальных сигналов. Доказано, что большую часть информации о человеке (около 80 %) мы получаем именно из невербальных источников, тогда как слова дают нам всего лишь 20 % всей информации. Очень часто невербальная информация остается «за кадром» нашего восприятия, потому что мы не умеем ее прочитывать и интерпретировать. Мы зачастую не замечаем очевидного: мы верим формально сказанным словам согласия, в то время как человек отрицательно кивает головой, пытаясь нас предупредить – я не согласен.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Язык жестов.docx

— 102.35 Кб (Скачать документ)

 

У некоторых людей развито  чувство восприятия мира по запахам, такие люди очень чувствительны  ко лжи. Они могут дать понять, что  раскусили обман, раздувая ноздри: «Я чую: что-то здесь нечисто».

 

Как только вы получили подобные невербальные сигналы и правильно  их интерпретировали, вам нужно изменить свою тактику: либо начать говорить правду, либо изменить аргументацию, используя  более сильные и убедительные аргументы. Возможно, после этого  ваша позиция будет восприниматься как истина.

 

 

 

Правило № 11

 

 

Как распознать жесты из категории  «Мне страшно»

 

 

Человек в ситуации страха, будь то предстоящий прыжок с парашютом  или публичное выступление, старается  всячески свой страх завуалировать. Он начинает храбриться, говорить о  своем бесстрашии, поэтому бывает сложно вычислить испуг по вербальным знакам. Вы сможете определить истинное состояние, только если сумеете грамотно расшифровать невербальные сигналы, которые  он вам посылает.

 

 

Когда нам страшно –  нам, как правило, стыдно за свой страх. Если человек испытывает страх, он пытается вести себя осторожнее, но и в  то же время пытается скрыть свои переживания. Именно поэтому для людей, испытывающих страх, существует стандартная невербальная схема, которая работает почти во всех случаях без исключения. Люди, испытывающие страх, пытаются не выдать себя, заглушить свой страх, взбодриться, для этого они используют невербальные сигналы.

 

Невербальные знаки страха – особая категория. Они объединяются тем, что человек в ситуации страха не способен контролировать свое тело, не властен над ним. Он может совершенно беспричинно вздрогнуть, услышав  громкий голос, или подпрыгнуть, если вы тихо подойдете и одернете его сзади – это говорит  о том, что человек напряжен и, возможно, чего-то боится.

 

Человек всячески стремится  подавить в себе чувство страха. К примеру, вы на экзамене, а один из студентов вдруг без необходимости  начинает громко разговаривать, это  означает то, что он испытывает сильный  страх, пытается взять себя в руки и уменьшить собственную боязнь.

 

Человек в ситуации испуга может внезапно начать смеяться. Вспомним эпизод из романа «Преступление и  наказание» Ф.М. Достоевского. Раскольников, впервые встречаясь со следователем Порфирием Петровичем, пытается спровоцировать комический эффект, ворвавшись в кабинет, весело смеясь, надеясь убедить следователя, что он идет на встречу без всякого  страха. Но Порфирий Петрович, будучи опытным  психологом, прекрасно понимает, что  его подозреваемый лишь маскирует свое состояние с помощью показного безразличия и бесстрашия.

 

Человек, испытывая страх, может начать насвистывать, напевать мелодию или петь в голос. Это  тоже своеобразная попытка снять  напряжение. Когда человек только начинал осваивать космос, каждый летчик понимал, что его полет  – это своеобразная игра со смертью. Перед полетом, когда каждый шаг  космонавта снимали на камеру, чтобы  потом показать людям – «Смотрите, какие советские космонавты бесстрашные», – те, кому предстоял полет, чтобы снять напряжение, уменьшить свой страх, пели. Только близкие люди понимали, насколько тяжело им дается выполнение этого здания. Они казались смелыми и бесстрашными, но по невербальным сигналам, по тому, как подрагивали их губы, как тускло блестели их глаза, близкие догадывались об их истинном состоянии.

 

 

 

Правило № 12

 

 

Как распознать жесты из категории  «Я нервничаю»

 

 

По жестам, мимике, позе человека можно легко понять, что он нервничает. Даже если ему удается контролировать свою речь, он пытается взять себя в  руки и говорит относительно спокойно, но невербальные сигналы могут говорить о том, что его состояние из ряда вон.

 

 

Жесты, характерные для  человека, который сильно нервничает, как правило, следующие: перебирание  посторонних предметов, всевозможные почесывания, поглаживания. Причем очень  часто человек меняет один жест на другой, пытаясь скрыть свою нервозность. Но именно такая быстрая смена  невербальных сигналов, многообразие жестов и выдает состояние нервозности.

 

Если вы заметили, что ваш  собеседник постоянно чешет руки, лицо, это может означать, что  он сильно нервничает. Зуд всего  тела – это физиологическая непроизвольная реакция организма. Когда мы нервничаем, мы ощущаем легкий дискомфорт, который  может выражаться в зуде, в ознобе либо, напротив, в ощущении духоты. У  человека, который находится в  ситуации стресса, может появиться  желание раздеться или одеться, несмотря на то, что погода не меняется. Такие невербальные сигналы вы не должны пропускать, в данном случае необходимо понять, почему человек нервничает в вашем присутствии.

 

Человек в состоянии нервозности  не может концентрировать взгляд на одном предмете долгое время, он постоянно оглядывается по сторонам, оценивая ситуацию, осматривается вокруг, разглядывает окружающих, его взгляд блуждает по пространству, не может  найти себе приют. И уж тем более  вы вряд ли сможете поймать его  взгляд. Если он на вас и взглянет, то очень ненадолго.

 

Человек в ситуации, например, экзамена или предстоящего важного, но не очень приятного разговора  становится немного неадекватным, не контролирует себя. Если у него есть вредные привычки, то в состоянии  стресса человек начинает прибегать  к ним, чтобы снять стресс. К  примеру, если он курит, может даже начать курить одну сигарету за другой. Он может  грызть ногти или накручивать  волосы на палец – делать все, чтобы  успокоиться. Обкусанные ногти –  признак того, что человек постоянно  нервничает и не может себя контролировать.

 

Еще один яркий сигнал нервозности  – нервный тик – непроизвольная реакция тела. От сильного внутреннего  напряжения мышцы у человека сначала  напрягаются, а затем начинают сокращаться. Если вы заметите, что у вашего собеседника  дергается веко, это означает, что  он находится на грани срыва. Лучше  не вступать с ним в спор. Еще  одна непроизвольная реакция нашего тела – пот. Если человек обладает повышенной потливостью, то в ситуации стресса, страха, а также лжи он будет похож на бегуна, пробежавшего кросс два километра, – весь покрыт капельками пота. Существует также синдром «мокрой» ладошки: при встрече с вашим собеседником вы поймете, что он нервничает, если, поздоровавшись с ним за руку, ощутите, что его рука мокрая.

 

Мимика выдает нервничающего  человека: его лицо почти всегда искажено некой гримасой, а в состоянии  стресса характерна смена мимических выражений. К примеру, если экзаменатор  настроен положительно и улыбается  в ответ на слова своего студента, то и сам отвечающий расплывается в улыбке, но это нервозная улыбка, которая связана с желанием понравиться. Если экзаменатор вообще не сморит на студента, то лицо студента может  менять свой цвет: от бледного до красного – это испуг и страх за провал одновременно.

 

Если вы оказались в  ситуации стресса, можете не выдать себя, восстановив свое нормальное состояние. Как можно себя контролировать? Начните прежде всего контролировать речь, постарайтесь не выбиваться из среднего темпа, в этом случае вам удастся вернуть себе самообладание. Если ситуация из ряда вон выходящая и вам сложно не выдать своего состояния, то постарайтесь как можно быстрее прийти в себя – к примеру, вам могут помочь поглаживания по руке, вы можете попросить тайм-аут для того, чтобы успокоиться.

 

 

 

Правило № 13

 

 

Как распознать жесты из категории  «Я счастлив»

 

 

В данной главе речь пойдет не только о наивысшем состоянии  удовольствия – о счастье, но и  о позитивном настроении в целом, о тех ситуациях, когда человек  испытывает удовольствие, когда рад  окружающему миру, настроен положительно. Как по невербальным сигналам определить его положительный настрой?

 

 

В состояние эйфории человек  может прийти после того, как, к  примеру, получил то, чего так долго  добивался. Так, человек ощущает  счастье, если узнает о взаимности того, в кого влюблен, если поступает в  университет, о котором мечтал, получает похвалу от уважаемого человека. Очень  часто человек в таком состоянии  становится беспомощным и уязвимым, потому что он открыт. Состояние  счастья – это состояние человека, когда он воспринимает окружающий мир  таким, какой он есть. Зачастую в  таких ситуациях человек вообще не контролирует свое тело.

 

Жесты, которые он использует, всегда открытые. Он готов идти на контакт, ищет общения с людьми. Человек  не может в одиночестве нести  ношу собственного счастья. Ему настолько  тяжело в одиночестве, что он может  почувствовать тошноту, головокружение. Человек настолько счастлив, что  готов поделиться своим счастьем с окружающими, именно поэтому ему  просто необходимо общество, и поэтому  же он пользуется открытыми жестами  для привлечения внимания других людей. Самые распространенные из них  – ладони, обращенные в сторону  собеседника, демонстрация собственных  запястий.

 

По мимике очень легко  определить, что человек настроен положительно. В толпе людей такого человека легко вычислить по широкой  улыбке «без причины» – он как бы вспоминает о чем-то: счастье распирает, он не может скрыть эту радость.

 

Совершенно точно можно  догадаться, что человек счастлив, по особому, излучающему сияние, взгляду. Человек словно пытается охватить этим взглядом весь мир, всех людей, сказать  без слов: «Посмотрите на меня. Я счастлив. Найдется ли среди вас человек, который более счастлив, чем я». Счастливый человек всегда смотрит в глаза, готов поделиться своим счастьем, уверен в себе.

 

Очень часто человек, настроенный  на позитив, нарушает личное пространство своего собеседника. Он использует личные, интимные, способы приветствия –  объятия, поцелуй. Ему приятен непосредственный контакт с другими людьми, ему приятно прикасаться к другим, хочется, чтобы люди вторгались в его личное пространство. Человек, ощущающий полную гармонию с миром, пытается быть заметным. Он подбирает одежду ярких цветов. Иногда у счастливого человека появляется желание поменяться – примерить то, чего раньше не было и чего в обычном состоянии он не отваживался надеть: новые модные аксессуары, кольца, серьги, яркие туфли.

 

 

 

Правило № 14

 

 

Как распознать жесты из категории  «Я уверен в своей правоте»

 

 

Уверенность в себе – это  не только то, о чем человек говорит, но и то, как он это говорит. Какие  интонации использует, какие жесты  применяет, как стоит, как ходит, куда смотрит – все это может  подсказать, что перед вами человек, уверенный в своей правоте  и силе. Вы без труда вычислите  уверенность, если обратитесь за помощью  к невербальной символике.

 

 

Для уверенного в себе человека характерны яркие, непосредственные жесты. Вы заметили, что ваш собеседник часто держит руки в области груди, но не скрещивает их – это свидетельство  его уверенности, ощущения своего превосходства. Признаком такой уверенности  может служить жест сложенных  «домиком» рук. У такого человека вы никогда не заметите нервозности  в жестах. Если человек, уверенный  в себе, использует перечисляющий  жест, то он, как правило, обращен  к публике, собеседнику. Несмотря на то что он создает видимость энергетической отдачи, на самом деле он забирает вашу энергию, если вы являетесь более слабым человеком. А уж если вы не слишком уверены в себе, то можете пострадать от общения с такими людьми, они могут вас попросту испугать своей уверенностью. Поэтому важно вычислить такого человека и уметь ему противостоять.

 

Характерный жест самоуверенности  – закладывание рук за голову. Некоторые  люди считают его неприличным. Он не только позволяет полностью открыть  область груди за счет максимального  разведения рук, но и обнажает область  подмышек, которая считается достаточно интимной. Лучше не использовать такой  жест. Данный тип уверенности сродни заносчивости.

 

Человек, уверенный в себе, говорит по-особому, максимально  используя возможности своего голоса. Голос – это его главное  орудие. Человек в состоянии контролировать голос, повышать, когда это необходимо, понижать для достижения своих целей. Но, как правило, его голос ровный, четкий, между словами небольшие  паузы, темп неизменен. Слова, как барабанная дробь: «Я все равно сильнее». Человек, менее уверенный в себе, обязательно начнет сомневаться в своей победе, даже если он был в ней так уверен.

 

Уверенный человек всегда опрятно одевается, но он очень редко  позволяет себе излишества. Вычурности – рюши, банты и ленточки –  в их гардеробе скорее исключение. Они строги в своей одежде. Однако способны эпатировать: к примеру, открывать  какие-то интимные зоны для того, чтобы  воздействовать на собеседника.

 

Для таких людей характерен сверлящий взгляд, они могут держать  вас в поле зрения, не опуская  глаз достаточно долго. Такая игра в  «гляделки» необходима для того, чтобы выяснить, кто из вас сильнее. Если они хотят добиться от вас чего-то, то словно стараются вас загипнотизировать: никогда не опустят глаза, пока не добьются своего. Как только вы заметите, что ваш собеседник пытается воздействовать на вас подобным образом (проникнуть к вам в душу), вы должны противодействовать его влиянию, поставить некий барьер. Вы можете ненадолго покинуть собеседника или надеть темные очки.

 

 

 

Правило № 15

 

 

Как распознать жесты из категории  «Я угнетен»

 

 

Вычислить человека в угнетенном состоянии можно, если обратить внимание на то, какими невербальными средствами он пользуется. Состояние угнетенности, несчастья можно определить по использованию  негативных и закрытых жестов, нежеланию  вступать в контакт с окружающими.

 

 

Человек, который угнетен, старается отгородить себя от всего  мира, защититься от окружающих, использует для этого жесты защиты: может  скрестить руки на груди, закрыть  руками лицо, либо его голова опущена  и опирается на руку. У человека отсутствует желание идти на контакт, он всем своим видом говорит: «Сейчас  лучше меня не трогать. У меня сейчас такое плохое настроение, что если вы начнете о чем-то спрашивать, то я могу сорваться и поделиться с вами своим негативом». Всегда настороженно относитесь к людям  со скрещенными руками или ногами.

Информация о работе Язык жестов. Как читать мысли без слов? 49 простых правил