Профессиональное и эмоциональное выгорание специалиста
Реферат, 06 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В 1974 году американский психолог Фреденберг ввел термин «синдром сгорания» для характеристики психологического состояния людей, которые работают в системе» человек-человек» и чья деятельность связана с интенсивным общением и эмоциональным напряжением. В отличие от депрессий, для которых характерно чувство вины и подавленности, выгорание сопровождается возбуждением, агрессией, раздражительностью.