Формирование положительного имиджа образовательного учреждения на примере МБОУ «СОШ №4» г. Мегион

• На вопрос «Какие цвета должны присутствовать в эмблеме школы №4?» от респондентов были получены следующие ответы: синий – 19,8%; красный – 16,2%; белый и зеленый – 14,2%; желтый – 13%; оранжевый – 5,7%; голубой – 4,9%; черный – 4,5%; коричневый – 2,4%; золотой – 2%; розовый -1,6%; серый – 1,2% от общего количества респондентов (диаграмма 7).

 

Диаграмма 7 – Какие цвета должны присутствовать в эмблеме школы?

 

Лидируещие цвета белый, синий и красный были отмечены в анкетах комплексно, что говорит о желании респондентов наличия в символике школы такого элемента, как флаг России.

• При изучении отношения респондентов к слогану «Будущее выбираем сегодня» были получены следущие ответы: 81% - нравится слоган, 8% - не нравится, 11% - затруднились ответить (диаграмма 8).  

 

Диаграмма 8 – Нравится ли Вам слоган школы  «Будущее выбираем сегодня»?

 

Из этого можно сделать  вывод, что слоган выбран удачно.

• На вопрос «Хотели бы Вы, чтобы в Вашей школе выпускалась газета?» были получены следующие ответы: 68% - да, 14% - нет, 18% - затруднились ответить (диаграмма 9).

Диаграмма 9 – Хотели бы Вы, чтобы в Вашей  школе выпускалась газета?

 

Ученикам также был  задан вопрос желают ли они учавствовать в выпуске школьной газеты. 40% учащихся ответили, что готовы учавствовать; 60% - не готовы.

Из данных ответов  можно сделать вывод: респонденты  желают, чтобы в школе №4 выпускалась газета и 40% школьников готовы учавствовать в ее выпуске.

• Было проведено исследование отношения респондентов к сайту школы №4. Сайт посещали 68 респондентов, что составляет 38% опрашиваемых. Из них 48% ответили, что сайт нравится; 33% - не нравится, 19% затруднились ответить.

 

Диаграмма 10 – Нравится ли Вам сайт школы?

 

Сайт вызвал 12 положительных  откликов. Среди них: сайт наглядный 3 ответа, удобный – 3, интересный – 1, яркий – 1, красивое оформление – 3, удобый форум – 1.

Сайт также вызвал 16 негативных откликов: мало информации 5 ответов, плохой дизайн – 5, устаревшая информация – 4, мало фотографий – 1.

Респонденты также ответили, что хотели бы дополнительно отразить на сайте:

• больше информации о кружках и факультативах;
• рекомендации психолога родителям;
• добавить фотографии учеников вне школы;
• меню столовой;
• расписание уроков и звонков;
• информацию о высших учебных заведениях;
• информацию о выпускниках и ветеранах;
• списки учеников;
• оценки учеников;
• новости школы.

Из анализа ответов  респондентов об отношении к сайту  школы №4, можно сделать вывод о том, что сайт вызывает спорное отношение к себе и требует доработки.

 

Выводы и рекомендации:

1. В целом имидж школы №4 имеет позитивное отношение к себе. Но по отдельным внешним атрибутам имиджа выделяются различные тенденции.
2. Из общих ответов можно сделать вывод о том, что эмблема вызывает спорное отношение к себе. Респонденты, ответивших негативно на вопрос о эмблеме, пояснили также что именно не нравится: 24% ответили, что не нравится цветовое сочетание, 66% - символ школы –кот , 10% - другое. В категории «другое» большинство респондентов ответили, что эмблема несерьезная. Среди единичных ответов также были: не нравится, что присутствует слишком много деталей; желтый фон.
3. 71 респондент предложили свои варианты, что бы могло стать символом школы №4: наибольшее количество ответили, что это должна быть книга – 31%; далее следуют 2 муравья, которые держат книгу, - 18,3%; дети, держащиеся за руки, - 14,1%; сова – 11,3%; изображение школы – 9,9%; Интернет или компьютер – 5,6%; орел – 5,6%; глобус – 4,2%.
4. Ученики отвечали на вопрос «Хотели бы Вы учавствовать в разработке эмблемы?». 44% ответили, что хотели бы принять участие; 56% - нет. Данные результаты говорят о том, что у учеников есть желание учавствовать в разработке эмблемы.
5. Рассматривая  с точки зрения психологического воздействия цвета, школа №4 ассоциируется у респондентов с равенством и свободой (выражается через белый цвет), стабильностью (зеленый цвет), спокойствием и организованностью (синий цвет).
6. При изучении отношения респондентов к слогану «Будущее выбираем сегодня» были получены следущие ответы: 81% - нравится слоган, 8% - не нравится, 11% - затруднились ответить. Из этого можно сделать вывод, что слоган выбран удачно.
7. На вопрос «Хотели бы Вы, чтобы в Вашей школе выпускалась газета?» были получены следующие ответы: 68% - да, 14% - нет, 18% - затруднились ответить. Из данных ответов можно сделать вывод: респонденты желают, чтобы в школе №19 выпускалась газета и 40% школьников готовы учавствовать в ее выпуске.
8. Сайт посещали 68 респондентов, что составляет 38% опрашиваемых. Из них 48% ответили, что сайт нравится; 33% - не нравится, 19% затруднились ответить. Из анализа ответов респондентов об отношении к сайту школы №4, можно сделать вывод о том, что сайт вызывает спорное отношение к себе.

3.2. Исследование спроса на образовательные услуги

Результаты исследования

В качестве метода исследования был выбран  опрос, в качестве инструмента  сбора информации – анкета (ПРИЛОЖЕНИЕ Б).

В ходе исследования был  выбран стратифицированный отбор. Объем выборки составил 100 респондентов.

В ходе исследования были опрошены ученики 6-9 классов, из них 17% ученики 6 кл., 19%-7кл., 32%-8кл. и 32%-9кл. (рисунок 1).

 

Рисунок 1 – Распределение опрошенных учеников по классам

 

1. Профильные классы.

Первым вопросом в анкете для учеников 7-9 классов был: «Какие направления профильных классов Вы считаете самыми приемлемыми для себя?». На него были получены следующие ответы,      представленные в таблице 1.

Таблица 1

  Направления профильных классов

Профильное направление	7 класс	8 класс	9 класс
Химико-биологическое	5,88	20,00	16,13
Физико-математическое	58,82	20,00	19,35
сборонно-спортивное	41,18	20,00	38,71
Информационно-       технологическое	23,53	6,67	9,68
Социально-гуманитарное	0	33,33	41,94

 

По данным таблицы  можно сделать следующие выводы. В 7 классе детей наиболее привлекают физико-математическое (59%), сборонно-спортивное (41%) и информационно-технологическое (24%) направления.  В 8 и 9 классах  приоритетным является социально-гуманитарное направление (33% и 41% соответственно). Затем в 9 классах выбрано сборонно-спортивное (39%) и  физико-математическое (19%), а в 8-х  по 20% на каждое из этих направлений.

 

• Дополнительные образовательные услуги.

Ответы учеников на вопрос: «Хотели бы Вы посещать дополнительные образовательные занятия?» выявили следующие данные (рисунок 2):

 

Рисунок 2 – Распределение опрошенных учеников по желанию получения дополнительных образовательных услуг

На рисунке  показано, что 75% учащихся хотели бы получать дополнительные образовательные услуги, а 25% - считают, что в них нет необходимости.

Для выявления  спроса, необходимо определить в какой  форме ученики хотят получать дополнительные услуги (таблица 2).

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 2

Форма проведения дополнительных занятий, %

	6 класс	7 класс	8 класс	9класс
факультатив	38	33	46	65
индивидуальное  предметное репетиторство	13	75	63	58

 

В целом по школе, среди учеников, желающих посещать дополнительные занятия, 45,5%  видят  их в форме факультативов, а 52,25% - в форме индивидуального предметного репетиторства.

Предметы, которые  ученики хотели бы изучать дополнительно, изображены на рисунке 3.

Рисунок 3 – Предметы для дополнительного  изучения

 

Данные диаграммы  показывают, что больше всего ученики  хотели бы изучать алгебру (44%), русский язык (28%) и физику (26%).

Оптимальное количество дополнительных занятий в неделю, по мнению учеников, приведено на рисунке 4.

Рисунок 4 – Необходимое количество дополнительных занятий в неделю

 

Как видно из рисунка, большинство учеников (62%) выбрали 2 занятия в неделю, 40% считают, что  необходимо 3 занятия, а 11% - 4 занятия  в неделю.

На вопрос: «Какой вариант получения дополнительных услуг Вы предпочтете?» были получены следующие ответы (рисунок 5):

 

Рисунок 5 – Вариант получения  дополнительных услуг

 

 Занятия  со школьным учителем выбрали  63% учащихся, а с преподавателем  высшей школы – 37%. Причем, если  у учеников 6-8 классов лидирует  школьный учитель, то у учеников 9 классов мнения разделились пополам между ними.

 

 

 

 

•  Дополнительные развивающие услуги.

На вопрос о  желании получать дополнительные развивающие  услуги, 71% учеников ответили положительно,  29%- отрицательно.

Из них 25% учеников предпочитают заниматься фитнесом, 9% - получать эстетическое воспитание, а 77% посещать кружки (рисунок 6).

 

Рисунок 6 – Развивающие услуги

 

Ученики хотели бы заниматься в следующих кружках (рисунок 7):

 

 

Рисунок 7 – Распределение опрошенных учеников по кружкам

 

Самыми востребованными  будут кружки: художественный (46%), спортивный (30%) и рукоделие (16%).

 

 

Выводы по результатам исследования

В результате исследования можно сделать следующие выводы:

 Ученики  хотели бы заниматься не только по существующим профилям (химико-биологическом, физико-математическом и оборонно-спортивном), но также в предложенных информационно-технологическом и социально-гуманитарном.

Посещать дополнительные занятия желает подавляющее большинство учеников, факультативно, 2-3 раза в неделю. Приоритетными предметами являются алгебра, русский язык и физика. При этом ученики желают заниматься со школьным учителем.

Большинство детей  хотят заниматься в кружках, таких  как художественный, спортивный и  рукоделие.

4.2. Рекомендации для увеличения спроса на образовательные услуги.

1. Как показывают результаты исследования, школе можно заменить химико-биологическое направление на социально-гуманитарное. Так как в процентном соотношении спрос на последнее в 8 и 9 классах намного  преобладает над первым. В 7 классах спрос на социально-гуманитарное направление равен нулю, возможно причиной этого является неосведомленность учеников об этом профиле в силу возраста.  При этом количество желающих пойти учиться в химико-биологический класс невелико.
2. Для проведения  дополнительных занятий в 6-8 классах желательно приглашать школьного учителя, а для учеников в более старших классах предпочтительней проводить занятия с преподавателями высшей школы.  
3. Необходимо создать для детей<span class="dash0411_0435_0437_0020_0438_043d_0