Введение в сравнительный менеджмент

ВВЕДЕНИЕ В СРАВНИТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

 

Тема 1

Вопросы

 

1. Сравнительный менеджмент и его характеристика
2. Этапы в развитии сравнительного менеджмента
3. Предмет сравнительного менеджмента и используемые методы исследования

Сравнительный менеджмент и его характеристика

 

Вопрос 1

Сравнительный менеджмент

 

• является частью общей теории менеджмента, в рамках которого формируются представления и изучаются закономерности взаимодействия представителей различных культур в системах управления деловыми предприятиями как национального, так и мультинационального характера, и на основе которого могут быть выработаны практические рекомендации по управлению мультинациональными коллективами

Подходы

 

1. Социально-экономический подход
2. Экологический подход
3. Поведенческий (бихевиористский) подход

Сравнительный менеджмент и его характеристика

 

Вопрос 1

Этапы в развитии сравнительного менеджмента

 

Вопрос 2

Этапы в развитии сравнительного менеджмента

 

1. Коммерческая эра
2. Эра экспансии
3. Эра концессий
4. Эра национальных государств
5. Эра глобализации

 

Коммерческая эра (1500-1850)

 

• поиск огромных личных выгод, связанных с торговлей колониальными товарами в Европе, был той мощнейшей движущей силой, которая более трехсот лет предопределяла развитие базовой формы международной торговли.

Эра экспансии (1850-1914)

 

• идет окончательное оформление и структуризация колониальных империй на фоне бурного индустриального развития европейских стран, а позднее и США, вызванного промышленной революцией начала XIX века и последующими достижениями технологического развития.

Эра консеций (1914-1945)

 

• соответствующие компании концессионеры превращаются в своего рода автономные экономические государства, осуществляющие производственные, торговые, образовательные, медицинские, транспортные, а нередко и полицейские функции не только для своих работников, но зачастую и для всех жителей прилегающих к их концессиям районов.

Эра национальных государств (1945-1970)

 

• 1. Становление и бурное развитие десятков новых национальных государств, получивших в наследие от концессионной эры до известной степени развитый экономический базис и некоторую кадрово-технологическую структуру.
• 2. Все пороки колониального хозяйственного развития: от монопродуктовых экономик до тяжелейших финансовых проблем.

 

Эра глобализации (1970 – н.в.)

 

• компьютерная революция и мощное развитие телекоммуникаций практически неузнаваемо изменили лицо всех традиционных технологий, выведя их на качественный новый уровень, и понятно, что первые и самые главные плоды этого процесса пожинали и пожинают промышленно развитые страны

Характерные черты современного бизнеса

 

1. Доступность и всеобщность;
2. Ступенчатость развития (от простейших форм развития фирм до мультинациональных корпораций);
3. Технологическая глобализация;
4. Финансиаризация;
5. Сложное взаимодействие национального и интернационального.

 

Предмет сравнительного менеджмента и используемые методы исследования

 

Вопрос 3

Культура

 

• устоявшаяся совокупность ценностных ориентиров, поведенческих норм, традиций и стереотипов, принятая в данной стране или группе стран и усвоенная личностью

Предмет

 

• управление отношениями, возникающими на стыке национальной и организационной культур, изучение причин межкультурных конфликтов  их нейтрализация, выяснение и использование при управлении организацией и организационном проектировании поведенческих закономерностей, присущих национальной деловой культуре

Дж. Оллпорт, П. Вернон, К. Линдзи

 

• В проводимых ими исследованиях они использовали классификацию человеческой деятельности и базовых идей на теоретические, экономические, эстетические, социальные, политические и религиозные.

С. Моррис

 

• опросил респондентов-студентов в США, Индии, Японии, Китае, Италии, Норвегии, Канаде и Англии оценить по семибальной шкале от начального значения «Я это очень люблю» до конечного «Я это очень не люблю» каждую из предложенных 13 категорий и отранжировать последние по степени предпочтения

Дж Рокич

 

• сравнивал представителей различных социальных и этнических групп в США, а также студентов из различных стран, используя классификацию ценностей по двум категориям «базовые» и «инструментальные».

С. Иошимури

 

• сравнительный анализ японского (буддийского) и западноевропейского (христианского) менталитетов по следующим параметрам:
• - мировоззрение (восприятие универсума);
• - формы поведения на основе этих установок;
• - характер социальных отношений.

Г. Хофстеде

 

• По составленной им анкете было протестировано более 116 тыс. респондентов в 72 странах мира, занимающих 38 различных должностей, говорящих на 20 языках. Г. Хофстеде смог обработать и проанализировать массив данных после того, как ушел из IBM Europe и стал вести научно-педагогическую деятельность в школе бизнеса IDM (Лозанна, Швейцария).

Ч Хемпден-Тернер и Ф. Тромпенаарс

 

• предложили семь параметров для сравнительного анализа и интерпретации национальных деловых культур. Кроме того, они исследовали проблемы взаимодействия и взаимного влияния национальной и внутрифирменной культуры управления в условиях глобализации экономики.

А. Лоран

 

• хотя нормы корпоративной культуры и правил поведения менеджеров, но на уровне культурных установок они в большей степени опираются на национальные традиции и собственные представления и предпочтения

Группы параметров

 

1. Отношение к времени.
2. Отношение к природе.
3. Межличностные отношения.
4. Типы корпоративных культур.