Внутренняя среда организации

Говоря о мотивации в целом как о системе стимулирования труда, нельзя не отметить тот факт, что помимо позитивных форм повышения эффективности труда, существуют и негативные, обычно они представлены различного вида наказаниями или штрафами. Как правило, применение таких отрицательных форм оправдано только в комплексе с позитивными формами.

 

                     2.2.2.Анализ финансовой деятельности ООО «Реал-тур».

Рассмотрим организацию рекламной деятельности на исследуемом предприятии.

Рекламной деятельностью на исследуемом предприятии занимаются менеджеры по въездному и выездному туризму. «Реал-тур» использует следующие виды рекламы: реклама в СМИ, рекламные щиты и рекламные сувениры: фирменные календари (настенные настольные, карманные); изделия с надпечаткой (различные предметы утилитарного назначения: карандаши, ручки, записные книжки, брелоки).

«Реал-тур» использует рекламные щиты в Санкт-Петербурге. Это позволяет выйти на все сегменты потребителей.

 

Проведем анализ финансового состояния ООО «Реал-тур». При этом отметим важность данного анализа и умение менеджеров туристского предприятия определять и проводить финансово-экономическую стратегию развития на несколько лет. Анализ финансово-хозяйственного состояния предприятия за ряд лет является определяющим при работе с инвесторами. Даже при наличии прекрасных деловых предложений, дающих в перспективе хороший экономический эффект и имеющих спрос на рынке, серьезные инвесторы не будут работать с предприятиями, имеющими низкие финансовые показатели на текущий момент или негативную тенденцию изменения последних. В тоже время роль данного анализа возрастает также за счёт растущей ответственности предприятия перед совладельцами, работниками, банками и другими кредиторами

Финансовое состояние является результатом хозяйственной деятельности предприятия и характеризуется финансовой устойчивостью, платёжеспособностью и ликвидностью.

Основным источником информационного обеспечения анализа финансового состояния является балансовый отчёт, включающий форму 1 - баланс предприятия и форму 2 - отчёт о финансовых результатах.

В данной курсовой работе рассчитаем и охарактеризуем лишь основные финансовые показатели, характеризующие деятельность рассматриваемого предприятия, так как глубокий экономический анализ не является целью нашей работы, а есть прерогатива финансового менеджмента.

Таблица 1. Анализ финансового состояния предприятия ООО «Реал-тур» по состоянию на 01.07.2009 г.

№ пп	Наименование показателя	На начало периода (01.01.2009г)	На конец периода (01.07.2009г)	Норматив коэффициента
1	Коэффициент текущей ликвидности	0,658	0,772	К1 >= 1,1
2	Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	-0,520	-0,295	К2 >= 0,15
3	Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами	0,945	0,958	К3 <= 0,85

 

Источник: собственная разработка на основе данных ООО «Реал-тур».

Коэффициент текущей ликвидности характеризует общую обеспеченность организации собственными оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных обязательств организации.

Коэффициент текущей ликвидности «Реал-тур» на 1 июля 2009 г. составил 0,772, что не соответствует нормативу коэффициента (К1 >= 1,1).

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами  «Реал-тур» на 1 июля 2009 г. составил -0,295, что отрицательно характеризует обеспеченность собственными оборотными средствами  «Реал-тур».

Таким образом, можно сделать вывод, что ООО «Реал-тур» имеет отрицательную структуру баланса.

Также по располагаемым нами данным бухгалтерской отчетности отметим увеличение удельного веса расходов за отчетный период (01.01.2009-01.07.2009), что может свидетельствовать о нерациональности выбранной хозяйственной стратегии, либо быть вызвано другими объективными причинами.

 Отметим незначительный  рост дебиторской задолженности  по расчетам с покупателями  и заказчиками, с учредителями  по вкладам в уставный фонд, разными дебиторами и кредиторами, что показывает, что «Реал-тур» использует товарные ссуды для потребителей своих услуг.

Проведем анализ платежеспособности предприятия, данные представим в виде таблицы 2

Таблица 2. Оценка платежеспособности СОДО «Визит-тур» и оборачиваемости его оборотных средств в январе-июле 2009 г.

	Наименование показателя	На начало периода (январь2009г.)	На конец периода(июль 2009 г.)	Норматив коэффициента
1	Коэффициент абсолютной ликвидности	0,06	0,01	Кабсл >= 0,2
2	Коэффициент оборачиваемости оборотных средств	4,28	2,30

 

Источник: собственная разработка на основе данных ООО «Реал-тур»

Коэффициент абсолютной ликвидности «Реал-тур» на конец отчетного периода (июль 2009г.) составил 0,01, что ниже норматива коэффициента.

Убыточная работа организации показывает отсутствие источника пополнения собственных средств для ведения эффективной хозяйственной деятельности.

По данным, приведенным в таблице 2 следует, что коэффициент оборачиваемости оборотных средств уменьшается и составил на 1 июля 2009 г. - 2,30. Уменьшение коэффициента, рассчитанного на конец отчетного периода, по сравнению с коэффициентом, рассчитанным на начало отчетного периода, показывает замедление оборота оборотных средств.

Прибыль ООО«Реал-тур» за 6 мес. 2009г. составила 7900 тыс.руб., что незначительно. выше, чем в январе-июле 2008 г.

Рассчитаем систему показателей рентабельности ООО «Реал-тур» в 2008-2009 гг. в таблице 3.

 Таблица 3. Расчет показателей рентабельности ООО«Реал-тур» в 2008-2009г.

Показатели	Формула	Январь-июль 2008 г	Январь-июль 2009 г.
Итоговая рентабельность, рассчитанная:	Прибыль за отчетный период / совокупный объем деятельность * 100%	7900/8533 = 0,9	5000/7726= 0,6
по прибыли от реализации	Прибыль от реализации/совокупный объем деятельности * 100%	7200/8533 = 0,8	4700 /7726= 0,6
по чистой прибыли	Чистая прибыль / совокупный объем деятельности * 100%	6100/8533= 0,7	2700/7726 = 0,3

 

Источник: собственная разработка на основе данных ООО «Реал-тур».

Как видно из расчетов, приведенных в таблице 6, рентабельность продаж в 2009 г. снизилась на 0,2 % и составила 0,6 %.

Подсчитаем влияние изменения уровня рентабельности на прибыль по формуле:

ДП = (Р1-Р0)Т1 / 100

ДП = (0,6-0,8)*7726 / 100 =-15,5 тыс.руб.

Таким образом, снижение уровня рентабельности в январе-июле 2009 г. повлияло на уменьшение суммы прибыли на 15,5 тыс.руб.

Сделаем выводы в результате проведенного анализа финансового состояния ООО «Реал-тур» за период январь-июль 2009 г.

Рассчитанные и представленные выше коэффициенты и основные экономические показатели на конец отчетного периода свидетельствуют о необеспеченности предприятия собственными оборотными средствами, о замедлении оборота оборотных средств, о росте расходов предприятия, и как следствие снижение уровня рентабельности.

 

                                                 2.3.Выводы.

 

Проведенный анализ показывает, что внутренний потенциал компании ООО «Реал-тур» довольно высок. Сильны позиции предприятия в менеджменте, кадрах, хотя наблюдается недостаточная мотивация сотрудников.

Особенно высок уровень руководства компанией.

В настоящий момент предприятие использует современные информационные технологии, вся документация и учёт ведутся автоматизировано.

Несмотря на отсутствие маркетинговой службы, в этом направлении позиции ООО «Реал-тур» также довольно сильны. Однако недостатком является то, что не проводятся исследования, слаба ценовая политика, философия маркетинга очень слабо развита.

Слабой стороной деятельности предприятия являются финансы и маркетинг.

 

 

 

 

Заключение.

 

Подводя итоги, следует отметить, что знание всех составляющих внутренней среды организации, с одной стороны позволяет правильно и своевременно распределять усилия, чтобы общая эффективность их отдачи непрерывно повышалась. А с другой стороны позволяет четко и грамотно определять и решать возникающие вместе с ними проблемы.

Внутренняя среда - это все то, что находится внутри организации. К внутренней среде относятся ресурсы, оборудование, используемые технологии, кадры, информация, социально-психологический климат, организационная культура и имидж организации.

Внутренняя среда каждой организации формируется под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на осуществляемые здесь процессы. Именно они предопределяют структуру предприятия, необходимые ресурсы и культуру, которые отражают состояние и главные черты внутренней среды.

Непрерывные изменения внутренней среды организации с особой остротой ставят вопрос о своевременной адаптации и корректировке, маневрировании ресурсами. Исполнение данной функции носит весьма ответственный характер, так как это одна из форм проявления механизмов саморегулирования и самосохранения системы.

Основные функции управленческой координации: превентивная (предвидение проблем и трудностей); устраняющая (устранение перебоев в работе организации); стимулирующая (улучшение деятельности организации даже при отсутствии проблем); регулирующая (сохранение существующей схемы работы).

Главная задача координации - достижение согласованности в работе всех звеньев управления путем установления рациональных связей и обмена информацией между ними.

Реализация всех процессов организации основана на общих способах взаимодействия активностей-сопротивлений и их сочетаниях. Наиболее явно это проявляется в процессе самоорганизации, в ходе которого организация самообразуется, самовоспроизводится и самосовершенствуется как сложная динамическая система.

Процесс самоорганизации системы подтверждает, что с усилением организации эффективность рациональных и целенаправленных действий ослабевает, организация сама создает себя, порой противодействуя сознательному руководству. Исследования процессов самоорганизации дают возможность не только выявлять механизм автономного циклического самоподдержания, но и позволяют найти возможность запускать этот механизм.

Все выше перечисленное составляет среду, в которой осуществляется функционирование фирмы. Среда воздействует на это функционирование. Для эффективного управления фирмой нужно понимать действие факторов среды, уметь не только определять влияние на организацию множества факторов, но и предвидеть это влияние.

Изучение внутренней среды организации является важным и значимым условием, определения внутренних возможностей и потенциала, на которые фирма может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей. Анализ внутренней среды позволяет также лучше уяснить цели и задачи организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы.

 

1. Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2007.

2. Егошин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. - М.: ИНФРА-М, 2008 с.

3. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации. - М.: КноРус, 2007.

4. Казначевская Г.Б., Чуев И.Н., Матросова О.В. Менеджмент. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007.

5. Латфулин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. - СПб.: Питер, 2006.

6. Мильнер Б.З., Теория организации. – М.: ИНФРА-М, 2003.

7. Огарков А.А. Управление организацией, - М.: Эксмо, 2006.

8. Парахина В. Н., Федоренко Т. М., Теория организации. - М.: КноРус, 2007.

9. Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием). - М.: Экзамен, 2006.

10. Рогожин С.В., Рогожина Т.В., Теория организации. – М.: Экзамен, 2006.

11. Румянцева З.П. Общее управление организацией. - М.: ИНФРА-М, 2006.

12. Смирнов Э.А., Теория организации. - М.: ИНФРА-Н, 2004.