Виды организационных конфликтов и способы их урегулирования

Особый вид конфликтов представляют собой организационные конфликты. Это конфликты, вызванные к жизни специфическими свойствами организации, ее структурными особенностями, ее взаимодействием с другими организациями, организационной динамикой и т.п. Среди организационных конфликтов выделяются:
- конфликт целеполагания (внешнеорганизационный) - противоречие, несовместимость целей организации;
- дисфункциональный (внутриорганизационный) конфликт, имеющий место, если целью деятельности становится выполнение внутренних правил, норм деятельности;
- позиционный конфликт — разделение коллектива в результате противоположности интересов и целей его членов, их групп.

Введение
1.Виды организационных конфликтов и способы их урегулирования
Заключение
Список используемой литературы