Управление мотивации

В данной работе рассмотрена  система мотивации персонала  в ОАО «Детский мир». В ОАО «Детский мир» для стимулирования труда работников руководство использует экономические, социальные и административные методы мотивации. Значимым экономическим методом мотивации на предприятии является зарплата, начисляемая по повременно-премиальной и сдельной системам оплаты труда, вся выработка рабочего оплачивается по одной постоянной сдельной расценке, для руководителей, специалистов и служащих используется система должностных окладов, выплачивается премия. Установлено единовременное вознаграждение за выслугу лет, работникам выплачиваются доплаты и надбавки: оплата за все время сверхурочной работы и в выходные дни в двойном размере; доплата за бригадирство 20% от тарифной ставки; доплата за классность. Работникам выплачивается материальная помощь в связи с похоронами, тяжелыми материальными условиями. Мероприятия социальной мотивации на предприятии: повышение квалификации сотрудников предприятия (обучение за счет предприятия); оказание помощи женщинам-работницам, строгое соблюдение гарантий, установленных в законодательстве о труде для работающих женщин-матерей. Для соблюдения трудовой производственной дисциплины используется административная мотивация.

По нашему мнению на основании  проведенного анализа на предприятии имеются проблемы в мотивации своих работников. Цель системы оплаты труда, провозглашенная менеджментом предприятия – стимулирование деятельности персонала, коррелирует с корпоративными целями. Положение «Об оплате труда работников предприятия ОАО «Детский Мир» так и осталось формальным документом. Опросы работников показывают значимость оплаты труда, как фактора мотивации, однако в целом работники не удовлетворены системой оплаты труда.

Автор предлагает меры по  совершенствованию системы оплаты труда, как основополагающей составляющей системы мотивации ОАО «Детский Мир». Полагаем, что с целью дифференциации при оплате труда нужно определить квалификационные уровни работников в рамках их должности с дифференцированной ставкой, предлагается проводить ежегодную аттестацию по следующим показателям: квалификация; профессиональный опыт; стаж работы; ответственность; овладение смежной профессией; психологическая нагрузка;. Система штрафных долей или бонусов должна быть увязана как с экономическими, прямыми потерями, так и с косвенными. Система оплаты труда должна рассматриваться, прежде всего, как мотивация персонала, следовательно, как подсистема общей системы стимулирования персонала. Автор считает, что в компании нужно усилить моральное стимулирование. Требуется индивидуальный подход к каждому человеку, и разнообразие мер стимулирования. Следует проводить конкурсы профмастерства в масштабе компании, города, области; присваивать за достигнутые результаты звания лучшего бухгалтера, менеджера по продажам и т.д. Возможным вариантом морального стимулирования можно считать привлечение работников к управлению организацией, планирования, создания стратегии и тактики. Улучшение условий труда создадут положительный психологический настрой на трудовую деятельность.

Таким образом, нами предложены меры по совершенствованию системы мотивации персонала на предприятии ОАО «Детский Мир», как в условиях настоящего положения компании, так и в условиях эффективного развития предприятия, исходя из стратегического подхода управления.

Список  использованной литературы

1. Адамчук В.В. Экономика и социология труда: Ученик. - М.: «ЮНИТИ», 2006. – 407с.
2. Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе // Бизнес без проблем. - 2007. - № 5. с. 34-36
3. Борисова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников (По материалам конференции «Управление предприятием: система мотивации персонала») // Персонал-МИКС. - 2007. - № 2. с. 45-46
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 2003. – 296 с.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 480с.
6. Губанов С. А. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки) // Экономист. - 2007. - №3. с. 23-25
7. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. - 2006. - №6. – с.65-69
8. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новг.: Дело, 2008. - 720 с.
9. Кузнецова М.И. Мотивация деятельности. – Спб.: Фирма, 2005. - 301с.
10. Пинзеник В.М. Материальное стимулирование повышения уровня качества труда.–Львов.:Вища школа, 2007. – 147с.
11. Смирнова Е.Ю. Менеджмент персонала. – М.: Элит, 2004. - 437с.
12. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 2008. – 405 с.
13. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. –СПб.: Канди, 2005. - 298с.
14. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКСМО, 2007. – 318 с.
15. Экономика труда: Учебник для вузов по спец. «Экономика и социология труда» / Под ред. Г.Р. Погосяна, Л.И. Жукова.– М.: Экономика, 2007. – 303с.

Приложение 1

Оценка персоналом методов  стимулирования, используемых руководством ОАО «Детский Мир»