Типы департаментизации, применяемые при построении организационной структуры предприятия на примере ООО «Техцентр СЕВЕР – АВТО»
Курсовая работа, 13 Мая 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В настоящее время многие компании испытывают потребность в изменении организационной структуры. Главными причинами проведения подобных преобразований являются желание приобрести новые активы или бизнес; стремление выделить и продать непрофильные активы; необходимость адекватно реагировать на постоянно обостряющуюся конкуренцию; потребность в повышении управляемости большим количеством бизнес-единиц и подразделений.
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы типов департаментизации, применяемых при построении организационных структур предприятий. 4
1.1 Департаментизаця как элемент проектирования организации. 4
1.2 Типы департаментазации. 6
2. Организационно – экономическая характеристика предприятия 19
2.1 Организационно – правовая характеристика предприятия 19
2.2 Фактические виды деятельности и структура товарной продукции 23
2.3 Обеспеченность ресурсами и эффективность их использования 25
3. Анализ типов департаментизации, применяемых на предприятии. 31
3.1 Организационная структура и структура управления, применяемые на предприятии. 31
3.2 Предложения по сбору и построению организационной структуры и структуры управления. 33
3.3 Эффективность предлагаемых мероприятий. 34
Заключение 35
Список литературы: 38
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсовая.docx
— 224.34 Кб (Скачать документ)Вывод: По данным таблицы 6 коэффициент оборачиваемости в 2011 году показывает, что число оборотов, совершенных оборотными активами за анализируемый период составил 2,56, по сравнению с 2009 годом этот коэффициент уменьшился, это свидетельствует об уменьшении эффективности использования оборотных активов предприятия.
Таблица 7 – Динамика производительности труда и средней заработной платы ООО «Техцентр СЕВЕР – АВТО»
Показатели |
2009г. |
2010г. |
2011г. |
2011г.к 2009г. |
Выручка от продаж, тыс. руб. |
142 039 |
228 744 |
402 181 |
2,8 |
Годовой фонд оплаты труда, тыс. руб. |
19 164 |
22 272 |
26 280 |
1,4 |
Среднесписочная численность, чел. |
68 |
77 |
84 |
1,2 |
Производительность труда, тыс. руб./чел. |
2089 |
2971 |
4788 |
2,3 |
Среднемесячная заработная плата, руб. |
23 485 |
24 104 |
26 071 |
1,1 |
Вывод: По данным таблицы 7, можно сделать четкий вывод, о том что производительность труда в 2011 году составила 4788 тыс. руб./чел., что больше в 2,3 раза по сравнению с 2009 годом. Это связанно с тем, что компания стала оказывать больший перечень услуг и привлекла дополнительное количество живого труда. Что касается среднемесячной заработной платы, то она так же увеличивается с каждым годом примерно в 1,1 раз. Можно сделать предположение, что она растет в связи с тем, что компания имеет хорошее положение в торговой отрасли.
2.4 Финансовые
результаты и эффективность
Таблица 8 – Финансовые результаты ООО «Техцентр СЕВЕР – АВТО», тыс. руб.
Показатели |
2009г. |
2010г. |
2011г. |
2011г.
к 2009г. |
Выручка от реализации: |
142 039 |
228 744 |
402 181 |
2,8 |
Себестоимость проданных товаров, работ, услуг: |
122 510 |
196 869 |
350 129 |
2,9 |
Валовая прибыль |
19 529 |
31 875 |
52 052 |
2,7 |
Коммерческие расходы |
-7 986 |
-12 743 |
-22 555 |
2,8 |
Управленческие расходы |
- |
- |
- |
- |
Прибыль (убыток) от продаж |
11 543 |
19 132 |
29 497 |
2,6 |
Прочие доходы |
3 951 |
2 469 |
9 345 |
2,4 |
Прочие расходы |
- 1 665 |
-2 036 |
-1 977 |
1,2 |
Прибыль (убыток) до налогообложения |
13 829 |
19 565 |
36 865 |
2,7 |
Текущий налог на прибыль |
3 319 |
3 913 |
7 373 |
2,2 |
Чистая прибыль (убыток) |
10 510 |
15 652 |
29 492 |
2,8 |
В 2011 году компания получила прибыль от осуществления своих видов деятельности и чистая прибыль в 2011 году составила 29 492 тыс. руб., что почти в 3 раза больше по сравнению с 2009 годом.
Рентабельность один из основных стоимостных качественных показателей эффективности производства в организации, характеризующий уровень отдачи затрат и степень использования средств в процессе производства и реализации продукции.
Рентабельность продаж определяется, сколько прибыли приходится на каждый рубль реализованной продукции.
Таблица 9 – Уровень рентабельности (убыточности) ООО «Техцентр СЕВЕР – АВТО»
Показатели |
2009г. |
2010г. |
2011г. |
2011г. к 2009г. |
Выручка от реализации, тыс. руб. |
142 039 |
228 744 |
402 181 |
2,8 |
Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. |
11 543 |
19 132 |
29 497 |
Х |
Чистая прибыль (убыток), тыс. руб. |
10 510 |
15 652 |
29 492 |
Х |
Среднегодовая стоимость активов, тыс. руб. |
59 937 |
80 321,5 |
139 018 |
|
Рентабельность (убыточность): |
||||
продаж, % |
8,1 |
8,4 |
7,3 |
Х |
производства по прибыли от продаж (затрат), % |
9,4 |
9,7 |
8,4 |
Х |
активов по чистой прибыли, % |
17,5 |
19,5 |
21,2 |
Х |
Вывод: На основании данных таблицы 9 становиться ясно, что компания ООО «Техцентр СЕВЕР – АВТО» рентабельна или прибыльна, так как результаты от осуществляемых видов деятельности полностью покрывают издержки производства и образуют сумму прибыли в 2011 году 29 492 тыс. руб., достаточную для нормального функционирования данной компании.
- Анализ типов департаментизации, применяемых на предприятии.
- Организационная структура и структура управления, применяемые на предприятии.
Данная организационная структура является линейно-функцинальной. Во главе организационной структуры стоит Директор ООО «Техцентр Север-Авто». Распределения обязанностей по отделам зависит от признака, который построен на основе интересов потребителя. Данная организация имеет 3 подразделения: Автосалон, Станция технического обслуживания, Бухгалтерия. Во главе подразделения «Автосалон» стоит коммерческий директор, во главе подразделения «станция технического обслуживания» - Начальник станции технического обслуживания, во главе подразделения «Бухгалтерия» - Главный бухгалтер. Станция технического обслуживания имеет в своем составе еще 2 подразделения: Слесарный цех и Кузовной цех. Во главе которых стоят соответственно Начальник слесарного цеха и Мастер кузовного цеха.
При построении первого и второго уровня организационной структуры применяется функциональный тип департаментизации. Функцию продажи автомобилей в ООО «Техцентре «Север-Авто»» выполняет Автосалон, функцию ремонта, технического осмотра выполняет Станция технического обслуживания и все операции, связанные с денежным обращением контролирует Бухгалтерия.
В линейное подчинение коммерческого директора входят продавец-консультант, менеджер, кассир, специалист по продажам, специалист по маркетингу и рекламе, специалист по связям с общественностью, ассистент отдела продаж, консультант, оформитель. Элементы управления сгруппированы согласно виду выполняемой работы, т.е. продаже авто- и мотосредств передвижения. Элементы управления Автосалона подчинены коммерческому директору, а также главному бухгалтеру, например, главный бухгалтер имеет функциональные отношения со специалистом по продажам по вопросам финансирования продаж, а также со специалистом по маркетингу и рекламе.
Станция технического обслуживания включает два подразделения: Слесарный и Кузовной цех. Эти цеха находятся на третьем уровне управления. Связь между Станцией и Цехами построена основе линейной дапартаментизации. Этому может свидетельствовать простота, одномерность связей (только вертикальные связи) и возможность самоуправления. Например, Начальник слесарного цеха и Мастер кузовного цеха имеют одного непосредственного руководителя – Начальника станции технического обслуживания, и они могут действовать относительно автономно в рамках своего цеха. Так как они являются единственными руководителями своих подразделений, это обеспечивает четкую систему связей управления и соответствующих отделов, четко построенную систему единоначалия, ясно выраженную ответственность работников перед руководителем, быструю реакцию исполнительных отделов на прямые указания вышестоящего подразделения «Станции технического обслуживания». В линейном подчинении Начальника кузовного цеха находятся рихтовщики, автомаляры, маляры-подготовщики. В линейном подчинении Мастера кузовного цеха – автослесари, инженер по гарантии, приемщики, мойщики, полировщик, специалисты по установке дополнительного оборудования, специалисты по антикоррозийной обработке, механик и другие специалисты и рабочие.
Подразделение «Бухгалтерия» является специализированным структурным подразделением. Бухгалтер станции технического обслуживания и юрист являются элементами управления данного подразделения. Они обеспечивают связь между Бухгалтерией, Автосалоном Станцией технического обслуживания. Например, Бухгалтер станции технического обслуживания ведет учет и составляет отчетность только в рамках Станции технического обслуживания, а юрист заключает сделки связанные с деятельностью Автосалона.
3.2 Предложения
по сбору и построению организационной
структуры и структуры управления.
В настоящее время многие компании испытывают потребность в изменении организационной структуры. Главными причинами проведения подобных преобразований являются желание приобрести новые активы или бизнес; стремление выделить и продать непрофильные активы; улучшить качество принятия решений, привести культуру управления в соответствие с новыми тенденциями и изменениями внешней среды; обеспечить выживание в условиях значительного усиления конкуренции практически на всех товарных рынках; потребность в повышении управляемости большим количеством подразделений. Во многих отраслях экономики в связи с изменениями рыночной ситуации требуется переоценка стратегии. Компании проводят организационные изменения, чтобы повысить эффективность системы управления, устранить лишние структурные звенья и разграничить деятельность руководителей. Повышение эффективности работы компании в значительной мере определяется организованностью системы управления, зависящей от четкой структуры компании и деятельности всех ее элементов в направлении выбранной цели.
В рамках нашего предприятия организационная структура не имеет звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования, в работе руководителя практически всех уровней оперативные проблемы доминируют над стратегическими. Наблюдается тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений, малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации. Например, коммерческий директор является линейным руководителем всех специалистов и служащих, работающих в Автосалоне, он непосредственно контролирует все протекающие в Автосалоне процессы. Нет автономных отделов, таких как Отдел продаж или Отдел сбыта, Отдел маркетинга и рекламы. Данные отделы играют важную роль в деятельности Автосалона, так как он является торговым предприятием и чем больше будет объем продаж, тем больше выручки и прибыли получит предприятие. Поэтому для ООО «Техцентр Север-Авто» необходимо выделение функционального подразделения, например, Отдела продаж или Отдел сбыта, Отдела маркетинга и рекламы. Служба сбыта сможет поддерживать спрос на уровне, поможет компании оценить потенциал каждой хозяйственной единицы компании, установить цели для каждой из них и затем успешно достичь этих целей.
3.3 Эффективность предлагаемых мероприятий.
Мероприятие выделения обособленного отдела Сбыта или отдела Маркетинга не повлекут за собой основательных издержек, как прямых, так и косвенных, связанные с недополучением прибыли из-за работы компании не в полную силу в период организационных изменений. Поэтому, является преимуществом для данного предложения.
Масштаб организационных изменений является небольшим, поэтому не потребуется больших изменений в штатном расписании.
Однако мы более дифференцируем организационную структуру. Появляются новые определения и описания отдельных работ, поэтому становится тяжелее их интегрировать в единую систему. В какой-то момент каждая рабочая единица может начать работать на себя, а не на общую задачу.
Для корректировки недостатков бюрократической структуры – линейно-функциональной существуют разные пути — работа над организационной культурой, дизайн работ, кружки качества, совершенствование внутренних коммуникаций и многое другое.