Теория организации

 

4. Закон самосохранения и онтогенеза. Предполагает, что любая организация, равно как и ее элементы, стремятся сохранить себя как целое, что требует соблюдения ряда условий. Что же это за условия и что необходимо знать и делать, чтобы их соблюдать?

• Недопущение серьезных потрясений, которые могут привести к потере организационной устойчивости. К таким потрясениям можно отнести конфликты, перестройки, изменения границ. Конфликты легче предупредить, чем лечить, однако редко бывают совершенно бесконфликтные организации. И это понятно - ведь конфликт вызывается столкновением интересов, целей, ценностей людей, работающих в организации. Поэтому руководитель обязан уметь распознать конфликт и разрешить его с наименьшим ущербом для организации. Перестройки в организации чаще всего вызываются ее изменившимися целями и задачами. Однако любая перестройка должна быть тщательно спланирована с учетом условий внешней и внутренней среды и в соответствии с миссией организации. Любые субъективные желания руководства, не связанные с внутренними потребностями, недопустимы. Изменение же границ организации - ее сужение или введение новых филиалов и подразделений - также должно быть связано с миссией, целями и задачами.

• Экономия и рациональное использование ресурсов. Обычно в организации работают специальные структурные отделы, которые и следят за соблюдением данного условия ( бухгалтерия и плановый отдел). Как правило, они непосредственно подчинены первому руководителю.
• Расширение сферы деятельности. Любая организация для своего укрепления и стабильности стремится максимально расширить спектр производимых товаров и услуг, чтобы быть более конкурентоспособной в условиях рыночной экономики. Однако здесь может таиться опасность - не рассчитать свои силы и возможности. Это может привести к распылению сил, снижение качества деятельности и, в конечном счете, даст обратный эффект.

  Самосохранение обеспечивается  за счет сочетания двух противоположных  организационных начал: стабильности и развития. Организация находится в статическом равновесии, если ее структура со временем не меняется. При динамическом равновесии структура организации меняется, появляются новые подразделения, а иногда и новый бизнес. В организациях, естественным или искусственным путем исключенных из конкурентной среды, например, в монополиях, стабильное начало обычно берет верх, что приводит, в конечном счете, к застою и бюрократизации. При излишнем самосохранении как организация, так и ее элементы могут стремиться к консервации, к превращению в "организацию ради организации". Внутренняя устойчивость организации определяется ее своевременным и рациональным реагированием на изменений внешней среды.

   Закон онтогенеза. Этот закон гласит, что жизнь любой организации состоит из четырех основных фаз: становления, развития, расцвета и угасания. Задача руководства состоит в максимальном сокращении первой, продлении второй и третьей и отсрочки четвертой.

  В процессе развития  создаются необходимые условия  для соответствия с изменяющимися требованиями внешней и внутренней среды. В этом процессе отмирают прежние элементы и связи и возникают новые, в большей степени соответствующие изменившимся условиям.  Организационное развитие представляет собой систематическое планомерное совершенствование отдельных сторон деятельности организации. Выделяются четыре основные формы организационного развития: структуризация, композиция, регламентация, ориентация. Чаще всего они осуществляются параллельно, так как взаимосвязаны.

   В основе организационного  развития лежит организационное  проектирование и рационализация.

   Проектирование - формирование с "нуля" организационных структур, схем управления, процедур и пр. с учетом выполнения миссии и целей организации.

   Рационализация - постоянное совершенствование элементов в рамках действующей организации, которое происходит в рамках реорганизации. Последняя зависит от масштабов необходимых процессов и разделяется на элементную (изменение отдельного процесса или элемента структуры, не влияющее в целом на деятельность всей организации), частичную (преобразования, слияния, упразднения отдельных подразделений или изменение их внутренней структуры) и общую (затрагивает все объекты и стороны деятельности организации, предполагает коренное обновление ее структуры и системы управления). Рационализация - процесс постоянный для организации, желающей продлить свой жизненный цикл.

   Действие закона онтогенеза  и успех организации зависят как от объективных, так и от субъективных факторов.

   Объективные факторы - наличие необходимых материальных, кадровых, финансовых, информационных и пр. ресурсов; возможность быстрого маневра ими, придающая организации гибкость и возможность приспособиться к изменению внутренних и внешних условий.

   Субъективные факторы - уровень подготовки и способностей руководящего персонала, позволяющие определить главный объект реорганизации, необходимые направления и темпы преобразований; обеспечить их преемственность; создать действенную систему стимулов для всех сотрудников.

 

5. Закон информированности. Этот закон утверждает необходимость наличия информации у сотрудников о реальном положении вещей в организации и ее внешней среде. Достоверная информация позволяет им принимать осмысленные решения по поводу деятельности организации, что прибавляет порядка и рациональности.

   Особое место  занимает информация в управленческой  деятельности. В работе организаций, особенно крупных, передача информации является непременным и первостепенным фактором нормального функционирования. При этом особое значение приобретает обеспечение  оперативности и достоверности сведений. Информация играет важную роль в предоставлении сведений для принятия управленческих решений и является одним из факторов, обеспечивающих снижение издержек производства товаров и услуг и повышения его эффективности.

   Важное место  имеет информация о возникновении  в ходе деятельности организации отклонений от плановых показателей, требующих принятия оперативных решений.

    Существенную  роль в принятии решений играет  научно - техническая информация. Это непрерывно пополняемый общий фонд и потенциал знаний и технических решений, практическое и своевременное использование которого обеспечивает организации высокую конкурентноспособность.

   Информация служит  основой для подготовки соответствующих  докладов, отчетов, предложений для выработки и принятия управленческих решений.

    Содержание  каждой конкретной информации определяется потребностями управленческих звеньев и вырабатываемых управленческих решений. К информации предъявляются следующие требования:

• Краткость, четкость формулировок, своевременность поступлений
• Удовлетворение потребностей конкретных потребителей
• Точность и достоверность, правильный отбор первичных сведений, оптимальная систематизация и непрерывность сбора и обработки сведений.

 

 

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ  И ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ

 

1. Изложите смысл закона синергии и проиллюстрируйте его на примере любой социальной организации.
2. Как соотносятся цели структурных групп с общими целями организации?

• Независимы друг от друга

• Находятся в прямом подчинении
• Существуют параллельно
• Структурные цели определяют общие

3. Приведите примеры объединения функций различных отделов в организации для внедрения нового вида услуг.

4. Как закон дополнения работает на конкурентноспособные качества организации и почему?
5. Составьте задачу на действие закона пропорциональности в организации.
6. Какой негативный эффект для организации может дать преувеличение действия закона самосохранения?
7. Какие факторы в успехе организации являются наиболее важными?

• Субъективные

• Сочетание субъективных и объективных
• Объективные
• Все решает случай и удача

8. На какой стадии жизни организации более всего проявляется закон самосохранения?

9. Какие проблемы могут возникнуть в организации при избыточной организации для персонала? Для руководства?

 

 

 

В курсе «Теория  организации» предполагается проведение организационно – деятельностной игры «Моделирование процесса организационного построения». Его цель – в моделирующей деятельности отработать знания, полученные при изучении теоретического курса и получить умения и навыки организационного проектирования и системного анализа, что необходимо в деятельности менеджера. Игра организована в групповой форме (группа – 3-4 человека); каждая группа работает по собственной траектории под контролем и с консультированием преподавателя. Алгоритм моделирования:

• Создание модели организации. Определение сферы ее деятельности. Название, соответствующее сфере деятельности. Обоснование своего выбора.
• Выделение и описание признаков организации. Обозначение координирующего центра в соответствии с формой собственности, назначением организации. Определение минимума участников.
• Выделение и описание признаков деловой организации, определение ее типологии по заданным в лекции параметрам.
• Определение и конструирование структуры организации по Г.Минцбергу и по соотношению элементов.
• Конструирование формализующих факторов. Определение предполагаемых условий, при которых возможно создание неформальных организаций различного типа. Описание их в сочинении.
• Создание и описание внешней среды организации по PEST – факторам. Определение стратегии поведения организации во внешней среде, обоснование стратегии.
• Конструирование внутренней среды по срезам.
• Определение и формулирования миссии и философии организации.
• Отработка выработки целей по четырем фазам.
• Построение дерева целей организации до функциональных обязанностей.
• Описание жизненного цикла организации (в виде домашнего личного сочинения с последующим обсуждением в группе и синтезом общего).
• Применение организационных законов для собственной модели организации.
• Выработка ценностей, смыслов и символов организационной культуры для собственной модели организации.
• Защита группового проекта.

 

 

 

 

 

 

ПРИМЕРНЫЕ ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ ПО КУРСУ.

 

1. Социальная организация, ее особенности.
2. Роль управления в жизни организации.
3. Многообразие деловых организаций.
4. Особенности союзных организаций.
5. Ассоциация как организационное образование.
6. Бюрократия: плюсы и минусы.
7. Причины возникновения неформальных организаций.
8. Социальные ценности как фактор внешней среды организации.
9. Влияние политического курса государства на жизнь социальной организации.
10. Зачем организации своя философия?
11. Разработка и обоснование миссии конкретной организации.
12. Выработка целей учебной группы.
13. Особенности одного из жизненных циклов организации.
14. Соотношение процессов функционирования и развития в социальной организации.

 

ЛИТЕРАТУРА.

 

1. Кузьмин С.А. Социальные изменения: Опыт структурного анализа. -

М, 1996.

2. Социальное управление: словарь- справочник. - М, 1994.
3. Слепенков И.М., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления. - М, 1990.
4. Радугин А. А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: Социология организаций и управления. - Воронеж, 1995.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М, 1994.
6. Удальцова М.В. Социология управления: Учебное пособие. - М. -Новосибирск, 1998.
7. Егоров А.И., Смирнова Е.Р. Основы социологии организации. - Саратов, 1997.
8. Оптнер С. Системный анализ для деловых и промышленных организаций. - М. Советское радио, 1969.
9. Брэддик А. Менеджмент в организации. - М,1997.
10. Пригожин А.И. Современная социология организации. - М, 1995.
11. Менеджмент организации: Учебное пособие. - М, 1997
12. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М, 1997.
13. Управление организацией: Учебник. (под ред. А.Г.Поршнева) - М, 1999.
14. Мильнер Б.З. Теория организаций: Курс лекций. - М, 1998.
15. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М, 1998.   

16. Тейлор Ф. Принципы  научного менеджмента. – М.,1991.

17. Файоль А. Общее  и промышленное управление. –  М., 1992.

18. Иванова Т.Ю., Приходько  В.И. Теория организации. –  СПб.: Питер, 2004.