Связи с общественностью
Контрольная работа, 15 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Первый период начинается с конца XIX века, во время появления и функционирования первых крупных коммерческих фирм. На этой стадии рынок еще только начинал развиваться. Основой успешной деятельности было наличие идеи товара или услуги и материально-технические возможности ее реализации. На рынке присутствовали однородные производители и продавцы однородной продукции. Ни товары, ни фирмы, их производящие, еще не были образно и эмоционально определены в сознании покупателей. Покупатель, приобретая тот или иной продукт, обращаясь в ту или иную фирму, руководствовался практическими соображениями и пытался найти удовлетворение своей материальной потребности.
Содержание
1. Процесс управления корпоративным имиджем
2. Разработка кризисного плана. Формирование команды экстренного реагирования
3. Тест
Список использованной литературы