Свот-анализ предприятия

«Дискавери Трэвел» - частное туристское унитарное предприятие, которое действует на основе законодательства Республики Беларусь и Устава, разработанного в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, зарегистрировано решением Советского РИК № 4285 29 ноября 1994 года, с изменениями № 4285/1 от 27.12.1995 г., № 673 от 29.05.2001 г. Общереспубликанская регистрация проведена решением Исполкома администрации Советского района г. Минска от 14.10 1996 г.№ 38, в реестре общереспубликанской регистрации за № 1496.
Основным видом деятельности предприятия является оказание туристических услуг населению. На осуществление туристической деятельности предприятие имеет лицензию № 02310/0510063 от 19.01.2009 г., выданную Министерством спорта и туризма РБ.

1. Организация управления ТЧУП «Дискавери Трэвел»…………………….3

1.1. Краткая характеристика ТЧУП «Дискавери Трэвел»…………...............3

1.2. Анализ и оценка технологии туристского обслуживания
ТЧУП«Дискавери Трэвел»….…………………………………………………...4

1.3. Маркетинговая деятельность предприятия…………………………....6

1.4. Формы продажи туристского продукта и методы обслуживания
потребителей…………………………………………………………………9

1.5. Анализ организации труда работников ТЧУП
«Дискавери Трэвел»………………………………………………………...10

1.6. Организационная структура управления ТЧУП
«Дискавери Трэвел»………………………………………………...…….…13

1.7. Функции предприятия и методы управления………………………...15

1.8. Организация труда менеджера и управление персоналом……….…20

1.9. Организационная культура предприятия………………………….…21

1.10. Принятие и реализация управленческих решений…………………22

1.11. Стиль руководства…………………………………………………….23

1.12. Управление конфликтами и стрессами………………………………24

1.13. Организация деловых совещаний и проведения деловых
переговоров………………………………………………………….............26

Выводы и предложения…...………………………………………………...27

2. Экономический аспект..…………………………………………………..28

2.1. Экономическая характеристика ТЧУП «Дискавери Трэвел».
Оценка организации работы по экономическому анализу и
планированию……………………………………………..….......................28

3. Оценка использования экономического потенциала предприятия..….30

2.1. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов……...…30

3.2. Оценка эффективности использования основных фондов………..…31

3.3. Анализ и оценка результатов хозяйственного и финансового
состояния……………………………………………………………………...31

4. Оценка перспектив дальнейшего развития ……………………………36

5. Прогнозирование основных показателей хозяйственной деятельности ТЧУП«Дискавери Трэвел»………..…………………………………………40
6. Индивидуальное задание (Pest-анализ предприяти