Стратегический анализ фирмы и рекомендации по её развитию
Курсовая работа, 17 Июня 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Основным конкурентами являются магазин-салон Флора-Люкс, магазин Цветы на Ленинградской. По сравнению с другими мы предлагаем наряду с дорогостоящими букетами и эксклюзивными цветами более дешевые варианты, чтобы каждый клиент ушел от нас удовлетворенным покупкой.
Каждому клиенту мы предоставляем возможность получения персональных скидок. Постоянные клиенты пользуются 10% скидкой в салоне «Камелия» по дисконтной карте. Карта выдаётся любому клиенту, совершившему в салоне покупку на сумму от 2000 рублей и заполнившему анкету.
Прикрепленные файлы: 1 файл
Курсовая - Таня.doc
— 445.50 Кб (Скачать документ)Состав закупаемых расходных материалов на месяц:
Наименование |
Кол-во |
Цена за ед., руб |
Всего, руб |
1. Бумага формата А4 белая |
1 |
110 |
110 |
2. Папка для бумаг |
4 |
30 |
120 |
3. Ручка синяя шариковая |
10 |
8 |
80 |
4. Скрепки |
1 |
23 |
23 |
5. Степлер |
1 |
34 |
34 |
6. Ножницы |
1 |
56 |
56 |
7. Клей ПВА |
1 |
25 |
25 |
8. Картриджлазерный оригинальный Canon Cartridge 703 (7616A005) для LBP-2900/3000 (2000cтр) |
1 |
1300 |
1300 |
|
1 748 |
Состав закупаемых материалов на месяц:
Наименование |
Кол-во |
Цена за ед., руб |
Всго, руб. |
гофрированная бумага с рисунком 1 уп. |
50 |
25 |
1259 |
гофрированная бумага 1 уп. |
50 |
22 |
1100 |
упаковочная бумага 1шт. 1 уп. – 20 шт. |
30 |
7р. - за шт. 140р. – за уп. |
4200 |
пленка 1лист 1 уп. – 95 шт. (50*50) |
3 |
228 | |
лента 1 шт. (12*250) |
200 |
23 |
4 600 |
лента 1 шт. (25*500) |
50 |
47 |
2 350 |
лента 1 шт. (5*500) |
50 |
79 |
3 950 |
Тюльпан |
57 |
50 |
2850 |
Гербера |
45 |
50 |
2250 |
Гвоздика |
45 |
50 |
2250 |
Азалия |
30 |
50 |
1 500 |
Фиалка |
40 |
50 |
2 000 |
Хризантема |
60 |
30 |
1 800 |
Роза |
45 |
80 |
3 600 |
Украшающая зелень |
1 500 | ||
Коаллы |
35 |
59 |
2 065 |
Лилии |
40 |
80 |
3 200 |
Орхидея |
45 |
90 |
4 050 |
Ромашка |
50 |
30 |
1 500 |
Бамбук |
10 |
130 |
1 300 |
специальный самоклеющийся материал; 1 лист, формат А4 |
8 |
45 |
360 |
|
47 312 |
увеличить свой запас товаров, накануне таких праздников, как:
- 8 марта, 14 февраля, 23 февраля
- 1 сентября
- 24, 25, 30,31 декабря
- 7 января
- 9 мая, Пасха.
- последний звонок, экзамены, выпускной и т.д.
- пятница и суббота (свадебные дни)
Производственная мощность
Услуги |
Время изготовления за 1единицу |
Изготовление единиц в день |
Изготовление единиц в месяц |
Время изготовления в месяц |
Оформление букета |
20 мин. |
10 шт. |
300 шт. |
6000 мин. |
Изготовление наклеек |
2 мин. |
20шт. |
1200 шт. |
2 400 мин. |
Корзина, композиция из живых цветов |
40 мин. |
3 шт. |
90 шт. |
3 600 мин. |
Финансовый план
1 квартал |
2 кв |
3 кв |
4 кв |
год | |||
1 |
2 |
3 | |||||
Услуги связи |
1 500 |
1 500 |
1 500 |
4 500 |
4 500 |
4 500 |
18 000 |
Оборудование |
70 050 |
- |
- |
- |
- |
- |
70 050 |
Сырьё |
47 312 |
47 312 |
47 312 |
141 936 |
141 936 |
141 936 |
567 744 |
З\П работникам |
26 000 |
26 000 |
26 000 |
78 000 |
78 000 |
78 000 |
312 000 |
Канцелярия |
1 748 |
1 658 |
1 658 |
4 974 |
5 064 |
4 974 |
19 964 |
Реклама |
8 373,5 |
2 073, 5 |
- |
- |
- |
- |
10 447 |
Аренда |
10 000 |
10 000 |
10 000 |
30 000 |
30 000 |
30 000 |
120 000 |
Итого: |
164 984 |
88 544 |
86 470 |
259 410 |
259 500 |
259 410 |
1 118 318 |
Методология исследования рынка
Сегментирование.
- По географическому принципу; наша фирма предоставляет свои услуги в городе Петрозаводске.
- По демографическому принципу; наша фирма не придерживается данного сегментирования, наши услуги доступны всем слоям населения в не зависимости от пола, возраста, состава семьи, уровня доходов и т.д.
- По психологическому принципу, по поведенческому принципу; наша фирма предоставляет свои услуги всем желающим, если эти соответствуют нашим требованиям. Мы предоставляем свои услуги всем слоям населения, при выполнении заказа мы уточняем сумму, которую планируют потратить заказчик.
Сильные стороны. Преимущества |
Факторы |
Значимость |
Оценка |
Взвешенная оценка в баллах |
Доля |
широкий ассортимент |
5 |
5 |
25 |
0,17 | |
Качественное оборудование |
5 |
5 |
25 |
0,17 | |
модный стиль и дизайн |
4 |
4 |
16 |
0,11 | |
Обученный персонал |
3 |
4 |
12 |
0,08 | |
Быстрая обработка заказов |
3 |
4 |
12 |
0,08 | |
Доставка цветов |
4 |
4 |
16 |
0,11 | |
Качество продукции |
5 |
5 |
20 |
0,14 | |
Удовлетворенность клиентов |
5 |
5 |
20 |
0,14 | |
|
146 |
1 | |||
Слабые стороны. Недостатки |
Неизвестная торговая марка |
4 |
4 |
16 |
0,34 |
зависимость от поставщика |
5 |
5 |
25 |
0,53 | |
Мало оборотных средств |
3 |
2 |
6 |
0,13 | |
|
47 |
1 | |||
Возможности |
Новые виды продукции: нанесение наклеек на живые цветы (надписи, картинки, фото). |
5 |
5 |
25 |
0,28 |
Новые технологии: нанесение изображений с помощью струйного принтера и самоклеющийся бумаги. |
5 |
4 |
20 |
0,23 | |
возможность сотрудничества с предприятиями города (Реализация наклеек через цветочные магазины, салоны, павильоны, оптовые базы цветов, через свадебные и рекламные агентства, фирмы по организации и проведении праздников.) |
4 |
3 |
12 |
0,13 | |
Реклама: по телевидению; банеры. |
4 |
5 |
20 |
0,23 | |
повышение цен во время праздничных мероприятий |
4 |
3 |
12 |
0,13 | |
|
89 |
1 | |||
Угрозы |
Срок хранения: хранятся цветы всего несколько дней. |
5 |
4 |
20 |
0,28 |
постепенное снижение цен у конкурентов |
4 |
4 |
16 |
0,22 | |
более гибкая система скидок у конкурентов |
4 |
5 |
20 |
0,28 | |
Активность конкурентов: больше каналов сбыта; эффективней реклама; лучше месторасположение |
4 |
4 |
16 |
0,22 | |
|
72 |
1 |
SWOT-анализ
Цель стратегии:
- расширение деятельности
- увеличение прибыли
Преимущества: внутренний рост произойдет из-за расширения предоставляемых ассортиментов товаров.
Список литературы
- Грибов В. Д. Менеджмент В. Д. Грибов. – М.: КНОРУС, 2011. – 280 с.
- Зайцев Л. Г. Стратегический менеджмент Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. – М.: Экономистъ, 2012. – 416 с.
- Зуб А. Т. Антикризисное управление организацией: учебное пособие М. : ИД "ФОРУМ", ИНФРА-М, 2011. - 256 с.
- Кравченко А. И. История менеджмента: учебник - М. : КНОРУС, 2013. - 432 с.
- Крейнина М. Н. Финансовый менеджмент М.: «Дело и Сервис», 2010. – 400 с.
- Мишин В. М. Исследование систем управления М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 527 с.
- Мухин В. И. Исследование систем управления М.: Экзамен, 2012. – 384 с.
- Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов - М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. - 453 с.
- Потемкин, В. К. Управление персоналом - СПб. : Питер, 2010. - 432 с.
Тебекин А. В. Управление персоналом – М.: КНОРУС, 2010. – 624 с. - Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент – СПб.: Питер, 2011. – 448 с.
- Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения. –М.: «Интел-Синтез»,2010. – 240 с.
- Шарипов, Ф. В. Психологические основы менеджмента - М. : ВЛАДОС-ПРЕСС, 2011. - 293 с.
- Шеметов, П. В. Менеджмент: управление организационными системами - М. : Омега-Л, 2011, - 406 с.
- Юкаева В. С. Управленческие решения – М.: «Дашков и К», 2012. – 324 с.