Совершенствование управления маркетингом на предприятии
Курсовая работа, 13 Октября 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель работы – разработка рекомендаций по совершенствованию управления маркетингом на предприятии РУП «Гидропривод».
В курсовой работе для достижения поставленной цели поставлены следующие задачи:
исследовать теоретические аспекты управления маркетингом на предприятии;
провести анализ организации управления маркетингом на предприятии РУП «Гидропривод;
исследовать факторы эффективности управления маркетингом на предприятии РУП «Гидропривод»;
разработать мероприятия по совершенствованию управления маркетингом на предприятии РУП «Гидропривод».
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………5
1. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1 Понятие и сущность управления маркетингом на предприятии…………………………7
1.2 Технология управления и методы реализации функций управления маркетингом на предприятии…………………………………………………………………………………….10
1.3 Пути повышения эффективности управления маркетинговой деятельностью………...13
2. ГЛАВА 2. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ РУП «ГИДРОПРИВОД»
2.1 Анализ технико-экономических показателей…………………………………………….16
2.2 Анализ системы управления маркетинга на предприятии РУП «Гидропривод»………20
2.3 Анализ сбытовой деятельности предприятия РУП «Гидропривод»……....…………....24
3. ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ РУП «ГИДРОПРИВОД»
3.1 Совершенствование системы управления маркетингом путем создания центра профессионального обучения………………………………………………………………….28
3.2 Совершенствование управления маркетинга путем разработки рекламной компании………………………………………………………………………………………...29
3.3. Совершенствование управления маркетингом за счет стимулирования сбыта продукции……………………………………………………………………………………….32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………
Прикрепленные файлы: 1 файл
Управление маркетингом.docx
— 250.29 Кб (Скачать документ)
Таблица 2.1 – Основные экономические показатели деятельности организации в 2010 – 2012 годах
Показатели |
Значение по годам |
Темп роста, % | |||
2010 |
2011 |
2012 |
|||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Объем производства продукции (по основной деятельности) в действующих ценах (без НДС, акцизов и налогов и платежей из выручки), млн. руб. |
9941 |
17467 |
34362 |
175,7 |
196,7 |
2. Себестоимость произведенной продукции (по основной деятельности), млн. руб. |
1423 |
13559 |
27538 |
952,84 |
203,1 |
3. Затраты на 1 рубль произведенной продукции (по основной деятельности), руб. |
0,143 |
0,776 |
0,8 |
542,66 |
103,1 |
4. Индекс физического объема промышленной продукции (ИФО) |
1,06 |
1,282 |
1,178 |
Абс.прирост 0,222 |
Абс.прирост -0,132 |
5. Объем экспорта, тыс. долл. |
- |
- |
- |
- |
- |
6. Объем импорта, тыс. долл. |
- |
- |
- |
- |
- |
7. Внешнеторговое сальдо |
- |
- |
- |
- |
- |
8. Материальные затраты на производство продукции, млн. руб. |
2701 |
2659 |
4588 |
98,45 |
172,55 |
9. Материалоемкость |
0,272 |
0,152 |
0,134 |
Абс.прирост -0,12 |
Абс.прирост -0,018 |
10. Добавленная стоимость, млн. руб. |
7070 |
14637 |
29606 |
207,03 |
270,6 |
11. Среднесписочная численность работников списочного состава, чел. |
351 |
357 |
354 |
101,71 |
99,16 |
12. Среднегодовая выработка работника по произведенной продукции, млн. руб. |
28,322 |
48,927 |
97,068 |
172,75 |
198,39 |
13. Среднегодовая выработка работника по добавленной стоимости, млн. руб. |
20,14 |
41 |
83,6 |
203,6 |
203,9 |
14. Фонд заработной платы работников списочного состава, млн. руб. |
5160,9 |
7995,9 |
16687,8 |
154,93 |
208,7 |
15. Среднемесячная заработная
плата одного работника |
1,47 |
2,24 |
4,71 |
152,33 |
210,48 |
Источник – приложения
Анализ данной таблицы позволяет сделать следующие выводы:
- Темп роста объемов производства продукции, повышение ее качества непосредственно влияют на величину издержек, прибыль и рентабельность производства. С начала 2010 г. произведено товарной продукции в действующих отпускных ценах на 9941 млн р. Отмечается заметное увеличение объемов производства в таких же ценах к уровню прошлого года, и оно составляет 96,7,0 %.
- В 2012 году по сравнению с 2011 годом, не смотря на абсолютный рост себестоимости продукции наблюдается увеличение затрат на 1 рубль товарной продукции, что вызвано увеличение объема производства продукции и повышение оптовых цен на продукцию. Данная динамика оценивается отрицательно.
- Несмотря на рост материальных затрат за рассматриваемый период материалоемкость отличается небольшой изменчивостью. В рассматриваемом периоде темпы роста производства продукции опережают темпы роста отдельных статей затрат, что вызвано совершенствованием технологии и организации производства, сокращением отходов сырья.
- Изучая данные таблицы, можно сделать вывод, что на предприятии не очень эффективно используются трудовые и материальные ресурсы. Об этом свидетельствует увеличение затрат на рубль товарной продукции с 0,143 руб./руб. до 0,8 руб. /руб. и темп роста производительности труда выше темпа роста средней заработной платы. .
- Среднемесячная заработная плата одного работника списочного состава в исследуемом периоде значительно увеличилась , по сравнению с 2010 г. к 2012 г. увеличилась практически на 3 млн.руб. Данная динамика оценивается весьма положительно.
- Среднесписочная численность работников на предприятии на 1 января 2012 г. составила 354 чел., в среднем в течении данного года работникам была начислена заработная плата в размере 4,71 млн.руб.
- Фонд заработной платы работников списочного состава также имеет динамику роста. Если в 2010 г. этот показатель составил 5160,9 млн.руб, то в 2011 г. – 7995,9 млн.руб, а в 2012 г. этот показатель достиг - 16687,8 млн.руб Темп роста 2012 к 2011 годам составил 208,7 %.
Таблица 2.2 – Основные показатели финансовых результатов деятельности организации в 2010 – 2012 годах
Показатели |
Значение по годам |
Темп роста, % | |||
2010 |
2011 |
2012 |
|||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Выручка от реализации продукции, млн. руб. |
9946 |
19509 |
39119 |
196,15 |
200,52 |
2. Себестоимость реализованной продукции, млн. руб. |
6157 |
12544 |
22800 |
203,74 |
181,76 |
3. Прибыль от реализации продукции, млн. руб. |
2039 |
3928 |
5937 |
192,64 |
151,15 |
4. Прибыль до налогообложения (отчетного периода), млн. руб. |
2052 |
4308 |
1259 |
209,94 |
29,22 |
5. Чистая прибыль, млн. руб. |
1253 |
3256 |
338 |
259,86 |
10,38 |
6. Среднегодовая стоимость совокупных активов, млн. руб. |
22759 |
22116 |
35873,5 |
97,2 |
162,2 |
7. Среднегодовая стоимость собственного капитала, млн. руб. |
3083 |
7828 |
12705,5 |
253,9 |
162,3 |
Абсолютный прирост,% | |||||
8. Рентабельность реализованной продукции, % |
33,116 |
31,314 |
26,04 |
-1,8 |
-5,27 |
9. Рентабельность продаж, % |
20,5 |
20,1 |
15,18 |
-0,4 |
-4,9 |
10. Рентабельность совокупных активов |
9,016 |
19,48 |
3,51 |
10,46 |
-15,97 |
11. Рентабельность собственного капитала, % |
0,666 |
0,55 |
0,1 |
-0,11 |
-0,45 |
12. Коэффициент оборачиваемости совокупных активов,% |
0,437 |
0,882 |
1,09 |
0,45 |
0,2 |
Анализ данной таблицы позволяет сделать следующие выводы:
- Выручка от реализации товаров, работ и услуг имела место увеличиться почти на 100% и составила по итогам 2012 г. - 39119 млн р., по сравнению с ростом ее на 96,15% по итогам 2011 года. Чистая прибыль предприятия составила в 2011 г. – 3256 млн р . Такое резкое увеличение связано как с изменением в объёме переработки, так и с инфляционными процессами в республике.
- Себестоимость продукции в январе 2012 года сформировалась в размере 22800 млн. руб., темп роста к прошлому году – 181,76%. Предприятию необходимо обратить особое внимание на себестоимость продукции, так как от нее в основном зависит и изменение цены на не социально значимую продукцию.
- О достаточно хорошем финансовом состоянии предприятия можно судить по растущей прибыли, которая в 2012 году составила 5937 млн. руб. и по сравнению с предыдущим годом возросла на 51,15 %.
- Показатели среднегодовой стоимости совокупных активов и среднегодовой стоимости собственного капитала на протяжении исследуемого периода имеют положительную тенденцию роста. В 2012 г. среднегодовая стоимость собственного капитала составила – 12705,5 млн.руб, а среднегодовая стоимость совокупных активов – 35873,5 млн.руб.
- Об отрицательном финансовом состоянии предприятия свидетельствует уменьшение рентабельности реализованной продукции. По сравнению с 2011 годом она снизилась на 16,84 процентных пункта и составила 83,16 %. Это связано с уменьшением конкурентоспособности продукции.
- Коэффициент оборачиваемости совокупных активов к 2012 г. составил 1,09 %, этот коэффициент позволяет определить степень эффективности использования ресурсов , привлекаемых для организации производства.
- Уровень рентабельности реализованной продукции в 2012 году составил 26,04 %, это обусловлено тем, что темп роста себестоимости реализованной продукции значительно ниже темпа роста прибыли от реализации.
Таблица 2.3 –Основные показатели финансового состояния организации за 2010 – 2012 гг.
Показатели |
Значение показателя |
Темп роста, % | |||
2010 |
2011 |
2012 |
|||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Долгосрочные активы, млн. руб. |
6385 |
19014 |
19899 |
297,8 |
104,65 |
2. Краткосрочные активы, млн. руб. |
6534 |
12299 |
20535 |
188,23 |
166,96 |
3. Собственный капитал, млн. руб. |
4057 |
11556 |
13855 |
284,84 |
119,89 |
4. Долгосрочные обязательства, млн. руб. |
822 |
8916 |
5675 |
1084,67 |
63,65 |
5. Краткосрочные обязательства, млн. руб. |
8040 |
10841 |
20904 |
134,84 |
192,82 |
6. Стоимость совокупных активов, млн.руб. |
12919 |
31313 |
40434 |
242,38 |
129,13 |
Абсолютный прирост,% | |||||
7. Коэффициент текущей ликвидности |
0,813 |
1,134 |
0,982 |
0,321 |
-0,152 |
8. Коэф.обеспеченности собственными оборотными средствами |
-0,356 |
-0,606 |
-0,294 |
-0,962 |
-0,9 |
9. Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами |
0,686 |
0,631 |
0,657 |
-0,055 |
0,026 |
10. Коэффициент автономии |
0,314 |
0,369 |
0,343 |
0,055 |
-0,026 |
Анализируя таблицу 2.5 можно сделать следующие выводы:
- Долгосрочные активы являются одним из главных показателей имущественных ценностей предприятия, с каждым годом наблюдается значительный рост, в 2012г. этот показатель составил 19899 млн.руб (297,8%) больше по сравнению с предыдущим годом.
- Коэффициент текущей ликвидности характеризующий способность предприятия выполнить свои краткосрочные обязательства только в 2011г. этот показатель был наибольшим 0,134. Это говорит о том, что данное предприятие не платежеспособно.
- Объем собственного капитала значительно вырос в 2012г. по сравнению с предыдущими годами, и в отчетном году он составил 13855.
- По коэффициенту обеспеченности собственными оборотными средствами при нормальном значении по отрасли 0,3 предприятие не имеет средств для приобретения сырья и материалов, однако в 2012г. коэффициент стал выше, по сравнению с предыдущим годом, что говорит об увеличение собственных средств для проведения своих краткосрочных обязательств. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами отрицательный, в 2011г. этот показатель составил -0,606, а в 2012г увеличился до -0,294.
- По коэффициенту обеспеченности финансовых обязательств активами замечена тоже не совсем стабильная ситуация , предприятие находится на прибыльном уровне развития, коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами в 2012 году стал равен 0,657, хотя это ниже, чем в предыдущем году.
- Положительный момент наблюдается в долгосрочных обязательствах, которые значительно снизились в 2012г. по сравнению с 2011г на 37,35%. Отрицательный момент, когда долгосрочные обязательства по сравнению 2011 г. с 2010 г., повысились более чем на 8000 млн.руб.
- Также отрицательным моментом является то, что коэффициент автономии выше 0,5, т.к чем он ниже, тем менее предприятие финансово устойчиво и тем более зависимо от сторонних кредитов. Это коэффициент увеличился к 2011 г., и снизился к 2012 г.
2.2 Анализ системы управления маркетингом на предприятии РУП «Гидропривод»
Управление маркетингом представляет собой важнейшую составную часть общей системы управления предприятием. Вместе с тем, управление маркетинговой функцией имеет свои особенности. Они обусловлены, прежде всего, тем, что маркетинг связан с внешней средой, определяющей рыночную деятельность предприятия. Его главная задача состоит в том, чтобы добиться наилучшего согласования внутренних возможностей предприятия с требованиями внешней среды для получения прибыли. Маркетинг обеспечивает связь предприятия с рынком.
Процесс управления маркетингом включает:
- Анализ рыночных возможностей
- Маркетинговые исследования
- Маркетинговая среда
- Рынки индивидуальных потребителей
- Рынки предприятий
- Отбор целевых рынков
- Определение объемов спроса
- Сегментирование рынка
- Позиционирование товара на рынке
- Разработка комплекса маркетинга
- Разработка товара
- Определение цены на товар
- Методы распространения товаров
- Продвижение товаров
- Осуществление маркетинговых мероприятий
- Планирование и контроль маркетинговых мероприятий
Задачами управления маркетингом являются:
- Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму.
- Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы.
- Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов.
- Формирование ассортиментной политики фирмы.
- Разработка ценовой политики фирмы.
- Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики.
- Сбыт продукции и услуг фирмы.
- Коммуникации маркетинга.
- Сервисное обслуживание.
Отдел маркетинга является самостоятельным подразделением предприятия и подчиняется коммерческому директору. Структуру и штаты отдела утверждает генеральный директор предприятия с учетом объема работы, особенностей производимой продукции. Распределение обязанностей между работниками отдела осуществляется начальником отдела в соответствие с должностными инструкциями.