Состояние и тенденции развития общественного питания в Республике Беларусь
Курсовая работа, 27 Июня 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель работы: изучить типология и специализацию предприятий питания.
Задачи работы:
1.Определить типы предприятий питания, получившие развитие в международной практике;
2. Дать характеристику типов предприятий питания в РБ
3. Определить направления совершенствования типологии предприятий питания.
4. Изучить рынок общественного питания Беларуси.
Прикрепленные файлы: 1 файл
kursovaya_restoran.docx
— 129.93 Кб (Скачать документ)Одна из главных задач, которую необходимо решить в интересах дальнейшего развития сети быстрого питания - создание заготовочных производств. Предприятия общественного питания довольно развиты и, с одной стороны, организовать такое питание большого труда не составляет. Но, с другой стороны, для этих предприятий необходима соответствующая инфраструктура. Ведь они должны работать на полуфабрикатах очень быстрого приготовления. Это и способствует быстрому обслуживанию посетителей. В Беларуси действуют 8 заготовочных фабрик почти во всех регионах страны. Сегодня нужно "повернуть" их производство лицом именно к предприятиям быстрого питания, чтобы эти фабрики могли вырабатывать, в частности, очищенный картофель, овощные полуфабрикаты.
Объемы промышленной переработки общепит не удовлетворяют. Сейчас нельзя ждать от промышленности всех видов полуфабрикатов. Естественно, для этого необходимо сырье. В последнее время с этим проблемы. Причем сырье необходимо высокого качества. Беларусь сотрудничает и с промышленностью, многие регионы работают на мясных и рыбных промышленных полуфабрикатах. С овощами труднее - в основном работаем на неочищенных овощах.
Одно из препятствий на пути создания предприятий быстрого питания - отсутствие хорошего отечественного оборудования. Но это не значит, что нужно всесторонне развивать его производство. Минторг рассчитал, что целесообразно выпускать в Беларуси, а что закупать за рубежом. Но министерство уже планирует работать с Белорусским институтом информатики и радиоэлектроники в плане создания нового теплового оборудования для общепита. Эта работа рассчитана на два года. По словам представителей министерства, "часть средств выделяется из госбюджета, часть - средства предприятий". Осваивая кредит Российской Федерации, Минторг работает с Шебекинским заводом по выпуску оборудования для развития производства в Беларуси хлебобулочных изделий. 4 предприятия уже приобрели российскую технику. Часть кредита идет на совместный с "Белваром" выпуск печей. Будет организовано совместное производство небольших печей (кондитерских, булочных), которые можно использовать именно для выпечки мелкоштучной кондитерской, булочной продукции. Ею будут обеспечиваться и предприятия быстрого питания.
Формирование рынка быстрого питания в Беларуси уверенно набирает темп.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время наблюдается рост количества предприятий общественного питания, предоставляющих услуги населению в питании и проведении досуга. Существует разнообразные типы предприятий, занимающихся такого рода деятельностью. Некоторые предоставляют только услуги по питанию, другие дополняют их услугами по организации досуга потребителей. Традиционно, к предприятиям, оказывающим и те, и другие услуги относятся рестораны и в некоторых случаях кафе.
Тип предприятия общественного питания - это вид предприятия с характерными особенностями обслуживания, ассортимента реализуемой кулинарной продукции и номенклатуры, предоставляемых потребителям услуг.
В РБ согласно Инструкции по классификации торговых объектов общественного питания различают:
- Ресторан - объект общественного питания с широким ассортиментом блюд сложного приготовления, включая заказные и фирменные, алкогольных, табачных и кондитерских изделий, покупных товаров, с повышенным уровнем обслуживания в сочетании с организацией досуга;
- Кафе - объект общественного питания по организации питания и досуга потребителей с предоставлением ограниченного по сравнению с рестораном ассортимента кулинарной продукции;
- Бар- специализированный объект общественного питания с барной стойкой, реализующий различные напитки, закуски, мучные кондитерские и булочные изделия, покупные товары;
- Столовая - объект общественного питания, предназначенный для приготовления и реализации с потреблением на месте разнообразных по дням недели завтраков, обедов, ужинов, а также отпуска их на дом;
- Закусочная - объект общественного питания с ограниченным ассортиментом блюд несложного приготовления из определенного вида продуктов, предназначенный для быстрого обслуживания потребителей;
- Кафетерий - объект общественного питания, предназначенный для реализации с потреблением на месте ограниченного ассортимента продукции, не требующей сложного приготовления, покупных товаров.
Услуги по организации досуга могут включают в себя:
- организацию музыкального обслуживания;
- проведение концертов и других подобных мероприятий;
- предоставление газет, журналов, настольных игр, игровых автоматов, бильярда.
Предприятия общественного питания могут
предоставлять потребителям консультации
специалистов по изготовлению, оформлению
блюд, а также обучать правилам сервировки.
Такие услуги относятся к информационно-консультационным
услугам.
Кроме того, для привлечения клиентов
нередко предприятия общественного питания
оказывают такие виды услуг, как парковка
автотранспорта, вызов такси по желанию
клиента, мелкий ремонт и чистка одежды,
услуги по хранению и так далее.
Также некоторые предприятиям питания
оказывают услуги по организации потребления
и обслуживания, которые могут включать
в себя следующие виды:
- организация и обслуживание торжеств и ритуальных мероприятий;
- организация и обслуживание культурно-массовых мероприятий;
- доставка продукции и обслуживание потребителей на рабочих местах и на дому;
- услуги официанта на дому;
- доставка кулинарной продукции и кондитерских изделий в номера гостиниц;
- организация комплексного питания и прочие.
То есть, как видим, количество видов услуг, которые могут быть предоставлены предприятием общественного питания, достаточно велико и их номенклатура может быть расширена в зависимости от типа и класса последнего.
Белорусский рынок общественного питания растет весьма неплохими темпами. Причем основной рост оборота приходится на сегмент «быстрого питания» – наиболее доступный по ценам. В пик популярности и процветания рентабельность небольшого ресторана, расположенного в хорошем месте и с хорошей кухней, достаточно высока, а прибыль не опускается ниже 30%.
Однако, ресторанный бизнес в Беларуси считается одним из самых рискованных - большие затраты, конкуренция, к тому же криминальные «крыши». Даже в Европе, где этот бизнес стабильнее, чем где бы то ни было, примерно 45% проектов не переживают стартового срока в 2 года.И, тем не менее, этот бизнес - один из самых заманчивых. Хороший ресторан каждый день приносит реальные немалые деньги и по доходности уступает, пожалуй, только криминалистическому бизнесу.
В Минске последние два года число ресторанов растет не менее чем на 20%. Несмотря на моду на рестораны быстрого обслуживания, самые сильные позиции держат пивные заведения. В категорию наиболее популярных заведений попадают и кофейни. Приятные недорогие кафе, где можно выпить кофе, все больше нравятся потребителям, но их не хватает Москве. Их количество растет только в центральной части города. В остальных районах больше преобладают домашние маленькие недорогие рестораны с национальной кухней, которые рассчитаны на жителей ближайших домов.
Рынок ресторанов высокого уровня уже насыщен, и активного роста здесь не предвидится. Среди наиболее популярных ресторанов по-прежнему лидирует французская кухня для гурманов, затем идет европейская и итальянская.
По оценкам экспертов, в ближайшее время ресторанный бизнес ждут не самые легкие времена. Для того чтобы ресторан окупился, нужно от шести месяцев до трех лет, и лишь потом идет чистая прибыль. При этом существует большой риск разориться, Инвесторам выгоднее вкладывать деньги в торговлю, сервисные центры и производство, где риска меньше и прибыль приходит быстрее.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 8 января 2004 г. №1 "Об утверждении Инструкции о порядке отнесения торговых объектов общественного питания к соответствующим наценочным категориям по уровню обслуживания потребителей и Инструкции по классификации торговых объектов общественного питания"(по состоянию на 12 октября 2006 года)
- Аносова М.М., Кучер Л.С. Организация производства на предприятиях общественного питания, 2007
- Брозовский Д.И., Борисенко Н.М. Основы товароведения. -Издание третье, переработ. М.: Экономика,2006.
- Валевич Р. П., Давыдова Г. А. Экономика предприятия общепита: Учеб. пособие. Мн.: Вышэйш. шк., 2007.
- ГребневА. И., Баженов Ю. К. Экономика торгового предприятия. М.: Экономика, 2005.
- Иванникова Е.И., «Барное дело», ИНФРА-М. 2006
- Коршунов Н.В. “Организация обслуживания в ресторане” М, Высшая школа 2005
- Усов В.В. Организация обслуживания в ресторанах. М.: Высшая школа,2006.
- Кожарский В.В. Особенности создания и функционирования летних кафе. "Планово-экономический отдел" №6 2005
- Экономика предприятия: Учеб. для вузов / Б. Я. Горфинкель, Е. М. Куприянов, В. П. Прасолова др. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 2006.
- http://www.audit-it.ru/
articles/account/otrasl/a86/ 41983.html - Кабушкин Н. И., Бондаренко Г. А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учеб.пособие. Мн.: Новое знание, 2002. – 368 с.
- Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. – Мн.: БГЭУ, 1996. – 284 с.
- http://ekat.erabota.ru/info/
articles/5537/ - http://www.koshechkin.narod.
ru/finlect/12.htm - Под ред. проф. О.И.Волкова Экономика предприятия: Учебник- М.: ИНФРА-М. 2001.
- Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз Маркетинг Гостеприимство ТуризмУчебник для вузов-2-ое изд. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002
- Л.Е. Стровский Внешнеэкономическая деятельность предприятия. Основы. Учебник для вузов - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996
- Дункан У. Основополагающие идеи в менеджменте М.: Дело, 2006
- Спиридонов Н.А. Мировая экономика: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007
- Абрютина М.С. Экономика предприятия: Учебник.- Дело и сервис, 2004
- Горшкова Л.А., Горбунова М.В. Основы управления организацией: Практикум. М.: КНОРУС, 2006.
ПРИЛОЖЕНИЕ
ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДПРИЯТИЯМ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ И КЛАССОВ
Требования к предприятиям общественного питания различных типов и классов подразделяются по следующим направлениям, приведенным в таблицах
Таблица 1.
Требования к архитектурно-планировочным решениям и оформлению предприятий общественного питания различных типов и классов
Требования к предприятиям |
Тип предприятия |
| |||||||
Ресторан |
Бар |
| |||||||
люкс |
высший |
первый |
люкс |
высший |
первый |
Кафе |
Столовая |
Закусочная | |
1.Внешний вид предприятия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.1.Вывеска световая с |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
- |
обычная |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
+ |
+ |
+ |
2.Оформление залов и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.1 Использование изысканных |
+ |
- |
- |
+ |
- |
- |
- |
- |
- |
2.2 Использование оригинальных |
- |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
2.3.Использование |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
+ |
+* |
+ |
3.Наличие эстрады и |
+ |
+ |
- |
+ |
- |
- |
- |
- |
- |
4.Наличие банкетного зала, отдельных кабин (кабинетов) |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
5.Микроклимат |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.1. Система кондиционирования |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
- |
- |
5.2 Система вентиляции, обеспечивающая
допустимые параметры |
- |
- |
+ |
- |
+ |
+ |
+ |
- |
+ |