Шпаргалка по "Менеджменту"

Анри Файоль создал доктрину административного управления, основные черты которой изложил в книге «Общее и промышленное управление» (1916 г.). Принципы управления (администрирования) в этой доктрине представлены следующим образом:

1.Разделение труда.2. Авторитет3.Дисциплина.4. Единство распорядительства.5. Единство руководства.6. Подчинение частного интереса общему7.Вознаграждение труда.8. Централизация. Иерархия.9. Порядок 10. Справедливость.11. Устойчивость персонала.12. Инициатива.13.Единение персонала 

 

Общие принципы управления АПК

1. Научность - управленческая деятельность, формирование, функционирование и развитие систем управления должны базироваться на основе данных науки, т.е. объективных законах и закономерностях.

 2. Системность – управление дожно охватывать все элементы О., как системы, учитывать все фактры внещней и внутр среды

3. Комплексность.

4.Экономичность. Это требование к управленческой деятельности и системам управления предполагает, управление должно осуществляться с наименьшими затратами ресурсов, но не в ущерб его рациональности и результативности.

5. Эффективность. Этот принцип управленческой деятельности требует обеспечивать высокую результативность (прибыльность) функционирования объекта управления. Его количественная определенность может выражаться через показатели результативности деятельности объекта управления и дополняться соответствующими синтетическими показателями оценки самой управленческой работы.

6. Мотивация. Этот принцип утверждает, что управление может быть высокорезультативным только при справедливом стимулировании деятельности персонала объекта и субъекта управления.

 

30. Системный подход  к управлению.

Он основан на использовании  теории систем и позволяет решать задачи управления в единстве всех составных частей организации. Применение системного подхода связано с  решением задач приспосабливаемости (адаптивности) организации к внешней среде. Организация рассматривается как открытая социотехническая система. Важнейшие принципы системного подхода:

- процесс принятия решений  должен начинаться с выявления  и четкого формулирования конкретных целей, которые вытекают из анализа внешней среды;

- необходимо рассматривать  всю проблему как целое, как  единую систему и выявлять  все последствия и взаимосвязи  каждого частного решения; 

- необходимы выявления  и анализ возможных альтернативных  путей достижения цели;

- цели отдельных подсистем  не должны вступать в конфликт  в целями всей системы.

 

Система - это некоторая  целостность, состоящая из взаимосвязанных  частей,каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

Все организации являются системами. Поскольку люди являются, в общем смысле, компонентами организаций (социальные компоненты), наряду с техникой, которые вместе используются для  выполнения работы, они называются социотехническими системами.

Существуют два основных вида систем: закрытые и открытые. Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей системы.

Открытая система характеризуется  взаимодействием с внешней средой. Такая система не является само обеспечивающейся, она зависит от энергии, информации и материалов, поступающий извне. Кроме того, открытая система имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде и должна делать это для того, чтобы продолжить свое функционирование.

Руководители в основном занимаются системами открытыми, потому что все организации являются открытыми системами. Выживание  любой организации зависит от внешнего мира.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

31. Ситуационный  подход к управлению.

Ситуационный  подход. Он базируется на анализе ситуаций с применением различных моделей. При этом выделяются различные ситуационные переменные, состав и содержание которых предопределяются свойствами как самой организации, так и ее окружения. Оперируют не отдельными параметрами или характеристиками, а конкретными многомерными ситуациями. На эффективность применения подхода влияют число проанализированных ситуаций, правильность их интерпретации. Практически методология ситуационного подхода рассматривается как пошаговый процесс:

- ознакомление с эффективными  средствами профессионального управления (набором ситуаций);

- сопоставление и оценка  имеющихся управленческих концепций  и методик с имеющейся ситуацией,  определение их сильных и слабых  сторон;

- интерпретация имеющейся  ситуации, определение факторов, являющихся  наиболее важными и вероятностного  эффекта от изменения одной или нескольких переменных;

- увязывание применяемых  приемов с конкретной ситуацией  для обеспечения целей организации самым эффективным в существующих условиях способом.

Ситуационный подход пытается увязать конкретные приемы и концепции  с определенными конкретными  ситуациями для того, чтобы достичь  целей организации наиболее эффективно. 

Ситуационный одход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации. 

 

32. Процессный подход  к управлению.

При процессном подходе управление рассматривается как процесс — серия взаимосвязанных непрерывных действий. Эти действия называют управленческими функциями.

Каждая управленческая функция  тоже представляет процесс, потому что  также состоит из серии взаимосвязанных  действий. Процесс управления является общей суммой всех функций.

Существует несколько  взглядов на состав функций управления, наиболее признанными считаются  следующие функции — ПЛАНИРОВАНИЕ, ОРГАНИЗАЦИЯ, МОТИВАЦИЯ И КОНТРОЛЬ. Эти четыре первичных функции управления объединены связующими процессами коммуникации и принятия решения.

Связующие процессы

Четыре функции управления — планирование, организация, мотивация и контроль — имеют две общие характеристики. Все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Из-за того, что эти две характеристики связывают все четыре управленческие функции, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений часто называют связующими процессами. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ. Руководителям приходится перебирать многочисленные комбинации возможных действий для того, чтобы найти правильное действие для данной ситуации в данное время и в данном месте. Наличие точной информации является основным требованием для принятия эффективного объективного решения или даже для понимания истинных масштабов проблемы является. Единственным способом получения такой информации является коммуникация — это процесс обмена информацией, её смысловым значением между двумя и более людьми.

 

33. Современный  менеджмент как концепция рын очного управления.

Воснове менеджмента как концепции рыночного управления лежитобъективная тенденция к обобществлению производства, в результате которого у  крупнейших фирм появилась возможность воздействовать на рынок, осуществляя его раздел, влиять на характер и механизм экономических отношений, регулирующих связи между рынком и производителем.

Менеджменткак концепция рыночного управления направленна совершенствование организации управления деятельностью отдельных предприятий. В этой концепции больше, чем в других, отражается связь отдельных предприятий с рыночными отношениями, а точнее, с проблемой регулирования рыночных отношений. Здесь обосновывается необходимость в той или иной форме регулировать процессы развития, управлять ими, а не полагаться полностью на рынок, стихийно регулирующий экономические процессы.

Организационно-технический аспект этой теории направлен на так называемое "планирование продукта", которое охватывает систему мероприятий по изучению рынка конкретного товара, составлению программ и прогнозов, разработку и внедрение на рынок нового товара, по активизации спроса на товары и получению высокой прибыли от его реализации.

Эта  концепция менеджмента не только дает теоретическое обоснование необходимости регулирования рынка в современных условиях, но и служит источником практических рекомендаций по разработке новых форм и методов организации хозяйственной деятельности фирм.