Шпаргалка по "Менеджменту"

Четвертый тип эталонных стратегий

Четвертым типом  эталонных стратегий развития бизнеса являются стратегии сокращения. Данные стратегии реализуются тогда, когда фирма нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста или в связи с необходимостью повышения эффективности, когда наблюдаются спады и кардинальные изменения в экономике, такие, как, например, структурная перестройка и т.п. В этих случаях фирмы прибегают к использованию стратегий целенаправленного и спланированного сокращения. Реализация данных стратегий зачастую проходит не безболезненно для фирмы. Однако необходимо четко осознавать, что это такие же стратегии развития фирмы, как и рассмотренные стратегии роста, и при определенных обстоятельствах их невозможно избежать. Более того, в определенных обстоятельствах это единственно возможные стратегии обновления бизнеса, так как в подавляющем большинстве случаев обновление и всеобщее ускорение - взаимоисключающие процессы развития бизнеса.

Выделяются четыре типа стратегий целенаправленного сокращения бизнеса:

стратегия ликвидации, представляющая собой предельный случай стратегии сокращения и осуществляющаяся тогда, когда фирма не может вести дальнейший бизнес;

стратегия «сбора урожая», предполагающая отказ от долгосрочного взгляда на бизнес в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе. Эта стратегия применяется по отношению к бесперспективному бизнесу, который не может быть прибыльно продан, но может принести доходы во время «сбора урожая». Данная стратегия предполагает сокращение затрат на закупки, на рабочую силу и максимальное получение дохода от распродажи имеющегося продукта и продолжающего сокращаться производства. Стратегия «сбора урожая» рассчитана на то, чтобы при постепенном сокращении данного бизнеса до нуля добиться за период сокращения получения максимального совокупного дохода;

стратегия сокращения, заключающаяся в том, что фирма закрывает или продает одно из своих подразделений или бизнесов для того, чтобы осуществить долгосрочное изменение границ ведения бизнеса. Часто эта стратегия реализуется диверсифицированными фирмами тогда, когда одно из производств плохо сочетается с другими. Реализуется данная стратегия и тогда, когда нужно получить средства для развития более перспективных либо же начала новых, более соответствующих долгосрочным целям фирмы бизнесов;

*стратегия сокращения расходов, основной идеей которой является поиск возможностей уменьшения издержек и проведение соответствующих мероприятий по сокращению затрат. Данная стратегия обладает определенными отличительными особенностями, которые состоят в том, что она больше ориентирована на устранение достаточно небольших источников затрат, а также в том, что ее реализация носит характер временных или краткосрочных мер. Реализация данной стратегии связана со снижением производственных затрат, повышением производительности, сокращением найма и даже увольнением персонала, прекращением производства прибыльных товаров и закрытием прибыльных мощностей.

В практике фирма  может одновременно реализовывать несколько стратегий. Особенно это распространено у многоотраслевых компаний. Может производиться фирмой и определенная последовательность в реализации стратегий. По поводу первого и второго случаев говорят, что фирма осуществляет комбинированную стратегию.

 

49. Управление  временем руководителя

Рабочее   время   большинства    современных   уплотнено до предела, рабочий день не  нормирован,  и  все  же часто не удается завершить все намеченные дела к заданному сроку.  При  этом нарастает  ощущение беспомощности перед лавиной проблем,   срочно требующих твоего вмешательства

Такая ситуация в современном обществе носит  массовый и единственным  решением  может  стать  только  применение   специальных приемов и методов, имеющих общее название тайм-менеджмент.  Само слово «тайм-менеджмент» переводится  с  английского  языка  как  «управление временем», однако  следует  заметить,  что  временем  управлять  невозможно.

Действительно, каждый человек имеет строго определенное количество  времени,

и у всех людей оно одинаковое. Невозможно как-то повлиять на его количество

или скорость  его  течения.  «Управление  временем»  -  это  просто  громкое

название  того,  что  по  сути  своей  является  управление   самим   собой,

организацией,  людьми  с  целью  ускорения  решения  проблем,  осуществления

мероприятий,  выполнения  работ,  действий.  Это  управление   по   наиболее

рациональному использованию времени.[2]

Тайм-менеджмент  как  система  управления  временем  включает  в  себя   ряд

элементов, которые, будучи использованными в совокупности дают  значительное

сокращение    времени,    необходимого    для    осуществления     различных

производственных   процессов.   К   этим   элементам    относятся,    анализ

использования рабочего времени, постановка целей, которые  хочет  достигнуть

руководитель  в ходе использования  тайм-менеджмента,  планирование  рабочего

времени, выработка  различных  методов  борьбы  в  причинами  нерационального

использования  временного  ресурса. 

• Анализ
• Постановка целей
• Планирование  рабочего  времени 

 

Причины дефицита времени

Можно выделить большое количество различных факторов, приводящих  к  потерям

времени. Часть  из этих факторов  являются  следствием  неграмотных  действий

руководителя,  часть  происходят  независимо  от  него,  а   часть   связана

непосредственно с личностью  руководителя,  однако  на  большинство  из  них

руководитель  имеет возможность повлиять или  хотя бы снизить потери  времени,

происходящие  из-за  воздействия  этих  факторов. 

1.) Причины, которые являются следствием неграмотных действий руководителя

Бесплановость работы.

Плохо налаженный в организации обмен информацией. 

Отсутствие четкого  распределения  работ  по  степени  их  важности. 

Выполнение задач, которые вполне могут быть выполнены  подчиненными. 

Слабая  мотивация  труда. 

2.) Причины, которые не зависят от руководителя

Ко  второй  группе  отнесем  факторы,  которые,  которые   не   зависят   от

руководителя. Это  работа с корреспонденцией,  большой  поток  рутинных  дел,

часто срочных, работа над которыми занимает много  времени,  а  также  «воры

времени». Руководитель не может избавиться от этих  факторов  и  может  лишь

попытаться максимально  уменьшить их влияние на потери времени.

Рассмотрим эти  факторы:

Работа с корреспонденцией.

 Большой поток  рутинных дел, часто срочных,  работа над  которыми  занимает

   много   времени. 

«Воры времени». «Воры времени» – это непредвиденные дела, большинство  из

   которых   требуют  срочного  решения   и  не   могут   быть   перепоручены

   подчиненным.

3.) Причины, непосредственно  связанные с личностью руководителя

К  третьей  группе  отнесем  факторы,  которые  непосредственно  зависят  от

личности руководителя. Это постоянная  спешка,  постоянные  доработки  дома,

суетливость.  Чтобы  снизить  влияние  этих  факторов   на   рабочее   время

руководитель должен постараться измениться, иначе, эти факторы  не  позволят

рационально использовать ему свое рабочее время. На мой  взгляд,  это  самая

серьезная  группа  факторов,  так  как  чтобы  эффективно  управлять   своим

мнением,  необходимо  сначала  измениться  самому,  а  потом  уже   пытаться

изменить окружающую действительность, а изменить самого  себя  –  это  очень

тяжело, особенно человеку, который уже видит себя независимым,  грамотным  и

зрелым во всех отношениях.

Рассмотрим эти  факторы:

Постоянная  спешка.

2) Постоянные  доработки дома.

  Суетливость. 

 

50. Управление  стрессом в организации

Стресс - это такое эмоциональное состояние, которое вызывается неожиданной и напряженной обстановкой.

Стрессовыми состояниями  будут действия в условиях риска, необходимостью принимать быстрое решение, мгновенные реакции при опасности, поведения в условиях неожиданно меняющейся обстановки.

Можно ли избежать стресса? Нет, этого практически  невозможно, да и не нужно. Мало того, от стрессовых ситуаций нередко трудно отказаться, даже если такая возможность и существует. Разве откажется спортсмен от участия в трудных соревнованиях? А какой фронтовик откажется от волнующей встречи с однополчанами? «Стресс не следует избегать», - советует Г. Селье, поскольку «полная свобода от стресса означает смерть».

Говоря о методах управления стрессом, полезно думать о позитивных моментах, которые можно извлечь из большинства стрессовых ситуаций. Когда человеку удается реализовать эту способность на практике, он преодолевает самое большое препятствие на пути к обретению устойчивости к стрессу. Умение преобразовывать негатив в позитив является своего рода кульминацией методов управления стрессом. Научившись контролировать неприятные ситуации, в которые неожиданно попадаем, мы превращаем их в волнующий и ценный жизненный опыт, автоматически считая, что именно она позволяет нам демонстрировать свои лучшие качества и делает нашу жизнь более результативной и полноценной. 
 
позволите ли вы событиям одержать над вами верх или будете сами контролировать их и, соответственно, сумеете принимать стресс как возможность, которую можно эффективно использовать. Такая корректировка отношения к стрессам является первым принципом, лежащим в основе методов управления стрессом. 
 
Второй принцип, методов управления стрессом, заключается в осознании самой природы стресса. По определению, данному Гансом Селье, стресс есть древняя, сформировавшаяся в ходе эволюции, реакция организма в ответ на экстремальные, несущие угрозу, воздействия. Ключевым словом здесь является «реакция». То есть, это не то, что происходит, а то, как мы реагируем на происходящее. 
 
На одну и ту же ситуацию разные люди могут реагировать по-разному. Следовательно, разовьется стресс или нет, зависит только от самого человека. Поэтому, один из методов управления стрессом – это управление собой в стрессе. 
 
 
Все разнообразие методов управления стрессом традиционно может быть разделено на два больших класса: эмоционально-ориентированные и проблемно-ориентированные методы. 
 
Возможные  варианты  решения  этого,  как

Устранить негативные последствия связанного с работой стресса:

 

      Во-первых, можно уменьшить интенсивность   и  количество  стрессоров  в

производственной  среде. Это метод,  который  в  наибольшей  степени  поможет

максимальному числу работников, внедрить в организациях  совсем  не  сложно.

      Во-вторых,  можно предпринять  какие-то действия  по  изменению   оценки

ситуации  людьми,  столкнувшимися  со  стрессом.  К  примеру,  реорганизация

производства  может быть сильным стрессором, но этот  стресс  в значительной

мере обусловлен страхом  перед  неизвестностью.  Если  заранее  предупредить

работников,  а  также  максимально  подробно  объяснить,  каким  образом  их

затронут грядущие изменения, такие действия могут  устранить  или  уменьшить

их страх. Можно  также  воспользоваться  программами   поддержки  работников,

которые делают доступными для  них  книги,  курсы  или  консультации,  чтобы

помочь людям  научиться  оценивать  потенциально  стрессовые  ситуации  более

объективно.

      В-третьих, можно предпринять какие-то меры  по  повышению способности

людей  эффективно  справляться  с  последствиями   стресса.   Это   наиболее

распространенный подход  - и именно тот, о котором большинство  людей  думают

в первую очередь, когда слышат слова «борьба со стрессом».

 

 

 

Мероприятия   позволяющие   работникам   снизить    уровень

профессионального стресса:

 

          ? программы по уходу за детьми, учебные и  воспитательные  проекты

для           детей сотрудников;

 

          ?  разделение труда для снижения нагрузки;

 

          ? бесплатная мобильная связь  несколько дней в неделю в  часы пик;

 

          ? услуги по реорганизации дней  рождений для детей;

 

          ? предоставление работникам с   собой  готовой  еды,  чтобы   им  не

приходилось готовить дома после работы;

 

          ? скидки на оборудование для  домашнего компьютера;

 

          ? программы по уходу за стариками  в семьях сотрудников.