Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2013 в 21:41, реферат
В основу школы человеческих отношений положены достижения психологии и социологии. В науке управления произошло перемещение усилий: от выполнения технических задач — к отношениям между людьми, т.е. в рамках этого учения предлагалось сосредоточить внимание уже не на задании как таковом, а на работнике («человек — главный объект внимания»).
Глава 1. Школа человеческих отношений……………………………..5
Глава 2. Теория "человеческих отношений" Э. Мейо………………….8
2.1 Хотторнские эксперименты Мейо и их этапы………………………8
2.2 Концепция "человеческих отношений" Э. Мейо………………….13
Глава 3. Исследования Мэри П. Фоллетт…………………………….16
Заключение………………………………………………………………18
Список использованной литературы…………………………………20