Разработка формализованной модели управления исследуемым объектом на примере ООО «Мегаавто»
Контрольная работа, 28 Января 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Развитие и совершенствование предприятия базируется на тщательном и глубоком знании деятельности организации, что требует проведения исследования систем управления. Система управления организацией является сложной системой, созданной для сбора, анализа и переработки информации с целью получения максимального конечного результата при определённых ограничениях. Цель исследования – изучить существующие организационные процедуры, информационные потоки и сделать предложения по совершенствованию действующей схемы потоков информации.
Содержание
Введение
1 Характеристика ООО «Мегаавто»
2 Цели и задачи ООО «Мегаавто»
3 Схема информационных потоков ООО «Мегаавто»
4 Предложения по совершенствованию действующей схемы потоков информации ООО «Мегаавто»
Заключение
Список использованных источников и литературы
Прикрепленные файлы: 1 файл
Контрольная.doc
— 247.50 Кб (Скачать документ)копия
Директор
Офис –
менеджер
Рисунок 4 - Предложенная процедура принятия решений: «Утверждение документов проекта»
Описание предложенной процедуры принятия решений
Таблица 3. «Утверждение документов проекта»
№ п/п |
Наименование этапов работы |
Документы |
Исполнители |
Приме- чание |
1. |
Подготовка документов проекта |
Офис - менеджер |
||
1.1. |
Принять |
1 |
||
1.2. |
Подготовить |
2,4,7,8 |
||
1.3. |
Передать на разработку |
1,2,4,7,8 |
||
1.4. |
Отправить копию в архив |
2 |
||
2. |
Разработка документов проекта |
Инженер по БДД |
||
2.1. |
Принять |
1,2,4,7,8 |
||
2.2. |
Проверить |
1,2,7,8 |
||
2.3. |
Разработать |
3 |
||
2.4. |
Передать на проектирование |
1,2,3,4,7,8 |
||
2.5. |
Отправить копию в архив |
3 |
||
3. |
Проектирование |
Водитель |
||
3.1. |
Принять |
1,2,3,4,7,8 |
||
3.2. |
Проверить |
1,2,3,7,8 |
||
3.3. |
Спроектировать |
5,6 |
||
3.4 |
Передать на согласование |
1,2,3,4,5,6,7,8 |
||
3.5. |
Отправить копию в архив |
5,6 |
||
4. |
Согласование документов проекта |
Инженер по БДД |
||
4.1. |
Принять |
1,2,3,4,5,6,7,8 |
||
4.2. |
Проверить |
1,2,3,5,6,7,8 |
||
4.3. |
Согласовать |
1,2,3,5,6,7,8 |
||
4.4. |
Завизировать |
1,2,3,5,6,7,8 |
||
4.5. |
Передать на согласование |
1,2,3,4,5,6,7,8 |
||
4.6. |
Отправить копию в архив |
7 |
||
5. |
Согласование документов проекта |
Бухгалтерия |
||
5.1. |
Принять |
1,2,3,4,5,6,7,8 |
||
5.2. |
Проверить |
3,4,6,8 |
||
5.3. |
Согласовать |
3,4,6,8 |
||
5.4. |
Завизировать |
3,4,6,8 |
||
5.5. |
Передать на утверждение |
1,2,3,4,5,6,7,8 |
||
5.6. |
Отправить копию в архив |
8 |
||
Утверждение документов проекта |
Директор |
|||
Принять |
1,2,3,4,5,6,7,8 |
|||
Завизировать |
1,2,3,4,5,6,7,8 |
|||
Передать на оформление |
1,2,3,4,5,6,7,8 |
|||
Оформление документов проекта |
Офис - менеджер |
|||
Принять |
1,2,3,4,5,6,7,8 |
|||
Оформить |
1,2,3,4,5,6,7,8 |
|||
Отправить по назначению |
1,2,3,4,5,6,7,8 |
Таблица 4. Перечень документов, действующих в предложенной процедуре.
№ п/п |
Название документа |
№ документа |
1. |
Техническое задание от клиента |
1 |
2. |
Коммерческое предложение |
2 |
3. |
Спецификация оборудования и материалов под монтаж |
3 |
4. |
Договор |
4 |
5. |
Проект |
5 |
6. |
Смета |
6 |
7. |
График работ |
7 |
8. |
График платежей |
8 |
Данный вариант, несомненно, более трудоемкий, финансовоемкий, в нем задействованы практически все подразделения компании, но он позволит свести к минимуму ошибки и неточности при составлении и утверждении документации по проекту, он будет эффективен в определенных ситуациях. Предложенный вариант можно использовать наряду с ныне существующим, предварительно оценивая сложность выполняемого проекта, новизну использованного оборудования, а также сумму и масштаб проекта. Он будет оправдывать себя в сложных, масштабных проектах и будет нецелесообразен в рядовых проектах.
Рассмотрение эффективности с точки зрения целей и ресурсов концентрируется на двух условиях: достижение цели является необходимым условием производительной деятельности организации, и производительное использование ресурсов является необходимым, но недостаточным условием для эффективности.
Эффективность может оказаться неопределенным и изменчивым критерием. Руководитель может определяет эффективность размером прибыли, в то время как другой измеряет ее в таких понятиях, как конкурентоспособность, престиж в деловом мире или в глазах общественности, расширение предприятия. Какими бы критериями ни измерялась эффективность, принцип эффективности лежит в основе оценки любой организационной структуры и ее изменений. Выбор же подходящего критерия эффективности зависит от конкретных условий функционирования, назначения и стратегии организации, причин осуществляемых изменений.
Заключение
структура управление информационный поток
В процессе написания контрольной работы на примере ООО «Мегаавто» была изучена схема информационных потоков организации, ориентированная на утверждение документов.
Проанализировав действующую систему потоков информации в ООО «Мегаавто» были даны рекомендации по совершенствованию существующей системы утверждения проектной документации. Итак, для повышения эффективности работы над проектом нужно сделать следующее:
- Расширить перечень документов, действующих в процедуре подготовки и утверждения документации.
- Включить в схему этапы:
- проектирование, сметные работы;
- согласование с инженером по БДД; бухгалтерией.
Предложения по совершенствованию процедуры подготовки и утверждения проектной документации переданы директору компании для рассмотрения, обсуждения и, возможно, дальнейшего внедрения.
Список использованных источников и литературы
- Бармаков Б. Процессное управление: структура и функции // Управление компанией. 2006. №7. С. 15-20.
- Ваганов А. Процессно-ориентированный подход // Управление компанией. 2006. №11. С. 42-46.
- Демидова А.В. Исследование систем управления. – М.: Приор-издат, 2005. – 96 с.
- Зворыкин Н.М. Реализация процессного подхода на промышленном предприятии // Методы менеджмента качества. 2004. №1. С. 35-40.
- Игнатьева А.В. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 157 с.
- Кафидов В.В. Исследование систем управления. – М.: Академический Проект, 2005. – 160 с.
- Малин А.С. Исследование систем управления. – М.: ГУ ВШЭ, 2005. – 399с.
- Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов. – М.: Издательство «Экзамен», 2003. C. 31-52.
- Мишин В.М. Исследование систем управления. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. C. 62-94.
- Ползунова Н.Н. Исследование систем управления. – М.: Академический Проект, 2004. – 176 с.
- Подобный Д. Бизнес- процессы: как избежать проблем? // Менеджмент сегодня. 2005. №4. С. 11-16.
- Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин, В.Г. Елиферов. – М.: Стандарты и качество, 2004. – – 404 с.
- Скрипко Л.Е. Проблемы оценивания результативности процессов в СМК // Методы менеджмента качества. 2007. №11. С. 28-34.
- Фатхутдинов Р.А. «Функции - процессы» в управлении конкурентоспособностью // Стандарты и качество. 2008. №2. С. 74-78.