Проект мероприятий по совершенствованию организации деятельности ООО "Япошка Сити" г. Москва с целью улучшения финан

22. Предлагаемые продавцом  услуги в связи с продажей  товаров могут оказываться только  с согласия покупателя. Покупатель  вправе отказаться от услуг,  предлагаемых при продаже товара, а также потребовать от продавца  возврата сумм, уплаченных за  услуги, предоставленные без его  согласия. Продавец не вправе  обуславливать продажу одних  товаров обязательным приобретением  других товаров или обязательным  оказанием услуг в связи с  их продажей, за исключением случаев,  когда товары по техническим  требованиям не могут быть  собраны и (или) установлены  (подключены) без участия соответствующих  специалистов. В случае доставки  крупногабаритного товара силами  покупателя продавец обязан бесплатно  обеспечить погрузку товара на  транспортное средство покупателя.

23. Продавец обязан передать  покупателю товар надлежащего  качества, в таре и (или) упаковке  за исключением товара, который  по своему характеру не требует  затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект  товаров) и комплектности, с  относящимися к товару документами  и принадлежностями. Требования  к качеству, таре и (или) упаковке  передаваемого товара, его комплектности,  принадлежностям и документации, комплекту товаров, а также  к условиям доставки товара  устанавливаются законодательством  Российской Федерации.

24. Товар, на который  установлен срок годности, продавец  обязан передать покупателю с  таким расчетом, чтобы он мог  быть использован по назначению  до истечения срока годности.

25. При продаже товара  с условием о его принятии  покупателем в определенный срок  продавец не может продать  товар другому покупателю в  течение этого срока. Если иное  не предусмотрено договором между  продавцом и покупателем, неявка  покупателя или несовершение  иных необходимых действий для  принятия товара в течение  определенного договором срока  могут рассматриваться продавцом  в качестве отказа покупателя  от приобретения товара.

26. Покупатель вправе в  течение 14 дней с момента передачи  ему непродовольственного товара  надлежащего качества, если более  длительный срок не объявлен  продавцом, обменять в месте  покупки и иных местах, объявленных  продавцом, купленный товар на  аналогичный товар других размера,  формы, габарита, фасона, расцветки  или комплектации, произведя в  случае разницы в цене необходимый  перерасчет с продавцом. При  отсутствии у продавца необходимого  для обмена товара покупатель  вправе возвратить приобретенный  товар продавцу и получить  уплаченную за него денежную  сумму или обменять его на  аналогичный товар при первом  поступлении соответствующего товара  в продажу. Продавец обязан  сообщить покупателю, потребовавшему  обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу.  Требование покупателя об обмене  либо возврате товара подлежит  удовлетворению, если товар не  был в употреблении, сохранены  его товарный вид, потребительские  свойства, пломбы, ярлыки, а также  имеются доказательства приобретения  товара у данного продавца, за  исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации.

27. Покупатель, которому продан  товар ненадлежащего качества, если  его недостатки не были оговорены  продавцом, вправе по своему  выбору потребовать от продавца:

·           замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

·           замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

·           соразмерного уменьшения покупной цены;

·           незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

·           возмещения расходов понесенных покупателем или третьим лицом на устранение недостатков товара.

При этом покупатель вправе потребовать  также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи  товара ненадлежащего качества. Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения  требований к его качеству (обнаружения  неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены  без несоразмерных расходов или  затрат времени, либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после  их устранения, и других подобных недостатков). В отношении технически сложных  товаров указанное требование покупателя подлежит удовлетворению согласно перечню  таких товаров, утверждаемому Правительством Российской Федерации. В случае обнаружения  недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные  товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром  надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.

Вместо предъявления указанных  требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать  возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего  качества. При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы  продавец не праве удерживать из нее  сумму, на которую понизилась стоимость  товара из-за его полного или частичного использования, потери им товарного  вида или других подобных обстоятельств. В случае предъявления покупателем  требования об устранении продавцом  недостатков товара длительного  пользования или замены такого товара покупатель вправе одновременно потребовать  предоставление ему на период ремонта  или замены товара ненадлежащего  качества аналогичного товара надлежащего  качества, за исключением товаров  по перечню, утверждаемому Правительством Российской Федерации, на которые это  требование не распространяется.

28. Продавец или организация,  выполняющая функции продавца  на основании договора с ним,  обязаны принять товар ненадлежащего  качества у покупателя, а в  случае необходимости провести  проверку качества товара. Покупатель  вправе участвовать в проверке  качества товара. При возникновении  спора о причинах появления  недостатков товара продавец  или организация, выполняющая  функции продавца на основании  договора с ним, обязаны провести  экспертизу товара за свой  счет. Покупатель вправе оспорить  заключение такой экспертизы  в судебном порядке. Отсутствие  у покупателя кассового или  товарного чека либо иного  документа, удостоверяющего факт  и условия покупки товара, не  является основанием для отказа  в удовлетворении его требований  и не лишает его возможности  ссылаться на свидетельские показания  в подтверждение заключения договора  и его условий. 

Правила продажи алкогольной  продукции

(в ред. Постановлений Правительства  РФ от 16.11.96 N 1364, от 14.07.97 N 867, от 13.10.99 N 1150, от 02.11.2000 N 840)

Для урегулирования отношений, возникающие  между продавцом и покупателем  при продаже алкогольной продукции, существуют правила продажи алкогольной  продукции которым руководствуется  ООО «Япошка Сити» . В этих Правилах под продавцом понимается организация  независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу алкогольной  продукции по договору розничной  купли-продажи, под покупателем - гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий алкогольную продукцию для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных  с осуществлением предпринимательской  деятельности.

2. К алкогольной продукции относится  пищевая продукция, произведенная  с использованием этилового спирта, произведенного из пищевого сырья,  с содержанием этилового спирта  более 1,5 процента объема готовой  продукции. Алкогольная продукция  подразделяется на следующие  виды: этиловый питьевой спирт,  спиртные напитки и вино.

3. Продажа алкогольной продукции  осуществляется только при наличии  лицензии, выданной в порядке,  установленном законодательством  Российской Федерации. Продавец  обязан представить покупателю  соответствующую информацию с  указанием номера лицензии, срока  ее действия и органа, выдавшего  ее. Эта информация должна размещаться  в удобных для ознакомления  местах.

4 Продажа этилового питьевого  спирта разрешается только в  районах Крайнего Севера и  приравненных к ним местностях  в соответствии с перечнем, утвержденным  Правительством Российской Федерации. 

5. Продавец обязан своевременно  в наглядной и доступной форме  довести до сведения покупателя  необходимую и достоверную информацию  о товаре и его изготовителе, обеспечивающую возможность правильного  выбора алкогольной продукции. 

Информация в обязательном порядке  должна содержать на русском языке  следующие сведения:

·          наименование и цена алкогольной продукции;

·          данные, подтверждающие проведение сертификации алкогольной продукции;

·          наименование производителя (юридический адрес) и страна происхождения алкогольной продукции;

·          государственные стандарты, требованиям которых алкогольная продукция должна соответствовать;

·          объем алкогольной продукции в потребительской таре;

·          наименование основных ингредиентов, влияющих на вкус и аромат алкогольной продукции;

·          содержание в алкогольной продукции вредных для здоровья веществ (по сравнению с обязательными требованиями государственных стандартов);

·          противопоказания к применению алкогольной продукции;

·          дата изготовления и срок годности.

Продавец также обязан иметь  оформленные в порядке, установленном  Правительством Российской Федерации, копию справки к товарно-транспортной накладной или копию справки  к грузовой таможенной декларации в  отношении импортной алкогольной  продукции и представлять их по требованию покупателя.

6. Продавец обязан иметь действующие  санитарные правила и другую  необходимую нормативную документацию  и соблюдать установленные в  них требования.

7. Продавец, осуществляющий продажу  алкогольной продукции, обязан  обеспечить покупателей в наглядной  и доступной форме информацией  о часах торговли алкогольной  продукцией, ее ассортименте, потребительских  свойствах.

8. Не допускается продажа алкогольной  продукции: 

1) без подтверждения легальности  ее производства и оборота  (при отсутствии справки к товарно-транспортной  накладной или справки к грузовой  таможенной декларации в отношении  импортной алкогольной продукции  или их заверенных в установленном  порядке копий, марки акцизного  сбора или специальной марки  либо при наличии поддельных  марок в отношении алкогольной  продукции с содержанием этилового  спирта более 9 процентов; 

2) без информации о проведении  обязательной сертификации и  не маркированной знаком соответствия;

3) некачественной и опасной для  здоровья людей (не соответствующей  требованиям государственных стандартов, санитарных правил и гигиенических  нормативов; имеющей явные признаки  недоброкачественности; не соответствующей конкретному виду и наименованию алкогольной продукции; с неустановленными сроками годности для продукции, на которую должен быть установлен срок годности, или с истекшим сроком годности; упаковка, тара и маркировка которой не соответствуют требованиям государственных стандартов);

4) с содержанием этилового спирта  более 18 процентов объема готовой  продукции в полистироловой таре, жестяных банках и упаковках  типа "тетрапак";

5) иностранного производства, маркированной  товарными знаками российских  изготовителей, без наличия у  импортера соответствующей лицензии  на использование товарного знака  российских изготовителей; 

6) лицам, не достигшим возраста 18 лет; 

7) в детских, учебных, культовых  и лечебно-профилактических учреждениях  и на прилегающих к ним территориях. 

9. Запрещается продажа спиртных  напитков с содержанием этилового  спирта более 13 процентов объема  готовой продукции в местах  массового скопления граждан  и нахождения источников повышенной  опасности (вокзалы, аэропорты,  станции метро, объекты военного  назначения) и на прилегающих  к ним территориях, в ларьках,  киосках, палатках, павильонах, контейнерах  и помещениях, не приспособленных  для продажи этой продукции,  а также на оптовых продовольственных  рынках и на прилегающих к  ним территориях, с рук, лотков  и автомашин. 

Прилегающие территории определяются органами местного самоуправления в  порядке, установленном органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

10. Организации, осуществляющие  в городах розничную продажу  алкогольной продукции с содержанием  этилового спирта более 13 процентов  объема готовой продукции, должны  иметь стационарные торговые  и складские помещения общей  площадью не менее 50 кв.метров, охранную сигнализацию, сейфы для  хранения документов и денег,  кассовые аппараты.

11. Алкогольная продукция должна  храниться в соответствии с  требованиями нормативных документов  на соответствующий вид продукции.

Алкогольная продукция размещается  по группам и маркам.