Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2013 в 20:46, курсовая работа
Цели курсовой работы:
-закрепить теоретические знания по дисциплине: «Менеджмент»;
-проанализировать процесс принятия управленческих решений на предприятии;
-предложить мероприятия по совершенствованию процесса принятия решений на предприятии. 
Задачи курсовой работы:
-изучить специальную литературу по дисциплине: «Менеджмент»;
-собрать и проанализировать исходные данные;
-дать общую характеристику и анализ процесса принятия решений на предприятии;
-разработать предложения по совершенствованию процесса принятия управленческих решений на предприятии.
-расширить набор оказываемых услуг и активизировать работу маркетингового отдела;
-уделить внимание 
принятию кадровых решений. 
Предлагаемый порядок принятия решений в ОАО см. в табл.2.2.
 
Таблица 2.2
№ п/п  | 
  Перечень решений, 
  принимаемых в управляющей   | 
  Кто под-готавли-вает ма-териалы  | 
  С кем согла-совыва-ется проект решения  | 
  Кто принимает решения  | ||||||||||
Ген. дир.  | 
  Ком. дир.  | 
  Произ. дир  | 
  Нач. мар-кет.  | 
  Нач. дого-вор.  | 
  Нач АХО  | 
  Нач орга-низ.  | 
  ДМ  | 
  Гл. бух  | 
  Нач. ОК  | 
  Примечание  | ||||
1  | 
  2  | 
  3  | 
  4  | 
  5  | 
  6  | 
  7  | 
  8  | 
  9  | 
  10  | 
  11  | 
  12  | 
  13  | 
  14  | 
  15  | 
1.  | 
  Решения по кадровым вопросам: -найм, отбор и увольнение кадров  | 
  ОК  | 
  Ген. дир  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  Коллегиальные решения руководства  | 
2.  | 
  Решения по правовым вопросам: -Заключ. договоров; -юридич. вопросы, т.п  | 
  Отдел догово-ров  | 
  Ген.дир. 
 Ком.дир  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  -  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
  -  | 
  Инициатива исходит от отдела дого-воров, а решается директорами и нач. отделов  | 
Продолжение табл. 2.2
1  | 
  2  | 
  3  | 
  4  | 
  5  | 
  6  | 
  7  | 
  8  | 
  9  | 
  10  | 
  11  | 
  12  | 
  13  | 
  14  | 
  15  | 
3.  | 
  Решения по маркетинговым вопросам: -сбыт; -реклама и т.п.  | 
  Отдел марке-тинга  | 
  Ген. дир 
 Ком.дир  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  -  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
  -  | 
  Решения не согласовываются с нача-льниками структур-ных подраз-делений  | 
4.  | 
  Решения по организации сети киосков  | 
  Органи-зацион-ный отдел  | 
  Произ. дир.  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
  -  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  -  | 
  Решения согласуются с произ-водствен-ными под-разделе-ниями  | 
5.  | 
  Решения по работе магазинов  | 
  ДМ  | 
  Произ-водст. дир.  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
  -  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  -  | 
  -  | 
  Решения согласуются с производ. директором  | 
6.  | 
  Решения по хозяйственным вопросам  | 
  АХО  | 
  Ком-мерч. дир.  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
  -  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
  -  | 
  Решения согласуются с Произ. Дир.  | 
Заключение
Процесс управления, представляет собой деятельность, объединенных в определенную систему субъектов управления.
 Эта деятельность  
направлена  на достижение целей 
фирмы,  путем реализации определенных 
функций с использованием 
Обоснование необходимости принятия решений вытекает вследствие учета происходящих в жизни изменений. В организации необходимо отслеживать состояние организации, связанной с цепочкой событий: установление цели – текущая ситуация – возникающая проблема (проблемы) – управленческое решение (решения).
При управлении 
организацией особое значение имеют 
и последствия принимаемых 
Руководитель должен понимать, что решения могут объединять, а могут разобщать людей. Непринятие решений или их несвоевременное принятие усиливает компонент децентрализации в организации, приносит ущерб ее целям. Итак, решение - центральный момент всего процесса управления. Можно сказать, что сутью профессии менеджера является принятие решений.
Библиографический список
Информация о работе Принятие управленческих решений на предприятии