Отбор персонала. Современные методы
Курсовая работа, 05 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Сейчас в России широко используются понятия «рекрутмент», «рекруитмент», а также «рекрутинг», особенно в сочетании «рекрутинговая компания». Значение обоих английских слов сходно: комплектование кадровым составом, наем, набор, вербовка. Традиционно в России процесс укомплектования организации штатом работников включал процедуры привлечения, отбора и найма, что и составляло суть подбора персонала. По сути, рекрутмент – осуществление процедуры привлечения и первичного отбора; зачастую более глубокий отбор, в том числе в период испытательного срока, осуществляет сама организация. Она же принимает решение о формализации отношений с работником, т. е. осуществляет наем путем заключения трудового договора или гражданско-правового договора.
Прикрепленные файлы: 1 файл
Курсовая УП.docx
— 75.01 Кб (Скачать документ)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Я рассмотрела основные методы поиска кандидатов, используемые при подборе персонала в компанию. Стоит отметить, что нет методов плохих и хороших - есть подходящие и не подходящие конкретной компании, должности и ситуации. Поэтому для формирования более качественной и гибкой системы кадрового состава каждая HR-служба может выбрать средства и методы, которые отвечают целям и интересам компании. Обычно процесс подбора включает в себя комплекс методов, зависящих от вакансии и ситуации на рынке труда. Именно в этом и заключается талант рекрутера - использовать именно те методы, которые будут хороши в свое время и на своем месте.
СПИСОК ЛИТРАТУРЫ
- Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Питер, 2000. С. 416
- Ковалева О.Е., Юферова Е.Э. Лицом к лицу с будущим сотрудником: Как провести эффективное интервью при приеме на работу. М.: Рольф, 2001. С. 270-271.
- Монди У.Р., Ноу Р.М., Премо Ш.Р. Управление персоналом. СПб.: Нева, 2004. Гл. 4.
- Оганесян И.Н. Управление персоналом организации. Минск: Амалфея, 2000. С. 121-125.
- Поляков В.А. Технология карьеры. М.: Дело ЛТД, 1995. С. 55-64
- Спивак В.А.Управление персоналом для менеджеров. М.: Эксмо, 2007.
- Справочник кадровика. 2000. № 4, октябрь.
- Цандер Э. Практика управления. Обнинск: Титул, 1992, С. 32, 119.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Место |
Претендент на должность |
||||||
В отдел |
|||||||
Дата первого собеседования |
|||||||
Результаты профессионального тестирования |
|||||||
Результаты собеседования |
|||||||
Другие отметки |
|||||||
Дата принятия на работу (отказа) |
|||||||
АНКЕТА
Фамилия |
Имя |
Отчество |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Дата рождения |
Возраст |
Гражданство |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Место рождения (село, город, край, область, республика): |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Адрес (место жительства): индекс |
город (обл.) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
улица |
дом |
корп. |
кв. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
Адрес (прописка): индекс |
город (обл.) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
улица |
дом |
корп. |
кв. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
Условия проживания (комната(ы) в коммунальной квартире, в квартире с родителями, отдельная квартира | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1-, 2-, 3-комнатная, пр.) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Домашний телефон |
Контактный телефон |
Рабочий телефон |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Паспортные данные |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Семейное положение |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Близкие родственники (муж, жена, отец, мать, братья, сестры, дети): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Степень родства |
Ф.И.О |
Дата |
Место работы, должность |
Телефон |
Адрес ( место жительства) | |||||||||||||||||||||||||||||||
Имеются ли близкие родственники, постоянно проживающие за границей (если да, то указать где): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Отношение к воинской обязанности и воинское звание: |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Образование, когда и какие учебные заведения окончили: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Дата |
Дата окончания |
Название |
Факультет |
Специальность |
Квалификация | |||||||||||||||||||||||||||||||
Дополнительное образование: |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Водительские права категории |
|||||||||||||||||||||||||||
С какими программными продуктами приходилось работать: | |||||||||||||||||||||||||||
Операционные системы |
Офисные программы |
Специализированные |
Языки | ||||||||||||||||||||||||
MS-DOS |
Word |
1С |
Basic |
||||||||||||||||||||||||
Windows 3.1, 3.11 |
Excel |
Инфо-Бухгалтер |
Pascal / Delphi |
||||||||||||||||||||||||
Windows 95/98/Me |
Access |
БЕСТ |
C / C++ |
||||||||||||||||||||||||
Windows NT/20000 |
Corel Draw |
Assembler |
|||||||||||||||||||||||||
Другие |
Другие |
Другие |
Другие |
||||||||||||||||||||||||
Дополнительно: |
|||||||||||||||||||||||||||
Знание иностранных языков, степень владения (свободно, разговорный, со словарем): | |||||||||||||||||||||||||||
Английский |
Немецкий |
Французский |
Испанский |
Другие | |||||||||||||||||||||||
По каким мотивам (причинам) Вы оставили (или решили оставить) последнее место работы: |
|||||||||||||||||||||||||||
Почему Вы обратились именно в нашу фирму: |
|||||||||||||||||||||||||||
Чем Вас привлекает предложенная вакансия: |
|||||||||||||||||||||||||||
Укажите должность, Ф.И.О. и контактный телефон лица, которое могло бы дать Вам рекомендацию (с последнего | |||||||||||||||||||||||||||
места работы): |
|||||||||||||||||||||||||||
Какие еще вакансии, помимо предложенной, Вас могли бы заинтересовать: | |||||||||||||||||||||||||||
1. |
|||||||||||||||||||||||||||
2. |
|||||||||||||||||||||||||||
3. |
|||||||||||||||||||||||||||
Ваш средний месячный доход на последнем месте работы: |
|||||||||||||||||||||||||||
Перечислите организации, в которых Вы работали, и занимаемые должности за последние 10 лет: | |||||||||||||||||||||||||||
Дата |
Наименование |
Должность |
Адрес организации, предприятия |
Причина увольнения (фактическая) | |||||||||||||||||||||||
начало |
окончание | ||||||||||||||||||||||||||
На какую оплату труда (в усл. ед.) Вы рассчитываете: | |||||||||||||||||||||||||||
1. На испытательный срок (3 мес.) |
|||||||||||||||||||||||||||
2. На
постоянной работе с | |||||||||||||||||||||||||||
1 год |
2 год |
3 год |
4 год |
5 год | |||||||||||||||||||||||
Что полезного и нужного Вы могли бы предложить компании? |
|||||||||||||||||||||||||||
Преимущества Вашей кандидатуры: |
|||||||||||||||||||||||||||
Ваши увлечения вне работы (хобби) |
|||||||||||||||||||||||||||
Что бы Вы хотели добавить о себе |
|||||||||||||||||||||||||||
Против проверки сообщенных мною сведений не возражаю. | |||||||||||||||||||||||||||
Дата заполнения анкеты |
Подпись |
||||||||||||||||||||||||||
Приложение 2
Примерные вопросы для проведения интервью
Личные черты и мотивация
▪ Что вы думаете о своей существующей рабочей нагрузке?
▪ Что заставляет вас сделать работу лучше?
▪ Как мы можем помочь вам выполнить работу?
▪ Что вас больше всего расстраивает в работе?
▪ Расскажите мне о проекте, который вас действительно взволновал?
▪ Что делает выполнение работы приятной для вас?
▪ При каких условиях вы работаете лучше всего?
Цели
▪ Каковы ваши цели на ближайшие 5 лет?
▪ Расскажите, что значит успех для вас?
▪ Что значит неудача для вас?
▪ Вы считаете себя успешным?
▪ Вы устанавливаете для себя цели и как вы это делаете?
Коммуникация
▪ Расскажите мне о рабочей ситуации, когда от вас потребовались превосходные коммуникационные навыки.
▪ Вы предпочитаете говорить с кем-нибудь непосредственно или оставляя записки?
▪ Как бы вы оценили свою способность общаться с вышестоящим начальством, клиентами высшим руководством?
▪ Что было бы более важным в вшей работе - устная или письменная коммуникация?
Гибкость
▪ Расскажите мне о последних изменениях, произошедших в вашем офисе. Как вы с ними справились?
▪ Мне интересно узнать о том, когда в последний раз вы брали на себя риск? Оглядываясь назад, можете сказать, действительно ли это было правильное решение?
▪ Насколько важно взаимодействие с другими в вашей работе? С каким количеством отделов вы имели дело? Какие были проблемы?
▪ Расскажите о чрезвычайной ситуации, которая заставила вас перенести свою работу/проект?
Стресс
▪ Расскажите о ситуации когда было необходимо срочно закончить работы к определенному сроку.
▪ Какие виды решений являются наиболее сложными для вас?
▪ Какая была самая трудная рабочая ситуация, в которой вы оказались?
▪ Какой тип работы вам доставляет большие трудности?
▪ Когда у вас много работы и мало времени, что вы делаете, чтобы достигнуть результата?
Сговорчивость
▪ Что вы делаете, когда у вас возникают неприятности с боссом?
▪ Если бы ваш босс узнал, что вы ходили на собеседование, чтобы он сказал?
▪ Вам говорят, что вы делаете что-то совершенно неправильно. Ваши действия?
▪ Если бы вас критиковали необоснованно, чтобы вы сделали?
▪ Хотели бы вы получить работу вашего босса? Почему да или почему нет?
▪ Есть ли моменты, в которых вы и ваш босс имеете разные мнения?
▪ Что сделал ваш босс, что вам совершенно не понравилось?
▪ Опишите лучшего менеджера, которого вы когда-либо видели. Худшего.
1 Смотри Приложение 1
2 Справочник кадровика. 2000. №4, октябрь
3 Спивак В.А.Управление персоналом для менеджеров. М.: Эксмо, 2007.
4 Смотри Приложение 2