Организационное поведение чиновников на примере Инспекции Федеральной Налоговой Службы по Ленинскому району г. Новосибирска (ИФНС)

Целью курсовой работы является выявление роли и значения организационного поведения чиновников.
В соответствие с целью в работе были определены следующие задачи:
Рассмотреть теоретические основы организационного поведения работников государственной службы;
Дать характеристику организационного поведения работников ИФНС по Ленинскому району г. Новосибирска;
Выработать рекомендации по совершенствованию организационного поведения работников ИФНС по Ленинскому району г. Новосибирска.

Введение…………………………………………..……………………………….3
Глава 1. Теоретические основы организационного поведения работников государственной службы………………………………………………………..5
1.1. Анализ литературы по теме «Организационное поведение работников государственной службы»………………………………………………….…….5
1.2. Организационное поведение: понятие, состав, элементы……………….9
1.3. Нормативная база поведения государственных служащих………………15
Глава 2. Технологические формирования организационного поведения работников Инспекции Федеральной налоговой службы по Ленинскому району г. Новосибирска………………………………………………………..19
2.1. Характеристика организационного поведения работников ИФНС по Ленинскому району г. Новосибирска…………………………………..… 19
2.2. Условия формирования продуктивного поведения работников ИФНС по Ленинскому району г. Новосибирска…………………………………….…….24
2.3. Рекомендации по совершенствованию организационного поведения работников ИФНС по Ленинскому району г. Новосибирска…………………31
Заключение……………………………………………………………………..35
Список литературы………………………………………………………………41