Корпоративна культура

 

• Комбінування директивних та побічних способів

ПІДХОДИ ДО ПРОЦЕСУ ФОРМУВАННЯ КК

 

• ВНУТРІШНІЙ
• КОГНІТИВНИЙ
• СИМВОЛІЧНИЙ
• МОТИВУЮЧИЙ

ПРОБЛЕМИ ЗОВНІШНЬОЇ АДАПТАЦІЇ І ВИЖИВАННЯ 

 

 

• Місія і стратегія
• Цілі
• Засоби
• Контроль
• Корекція

 

ПРОБЛЕМИ ВНУТРІШНЬОЇ ІНТЕГРАЦІЇ 

 

• Загальна мова і концептуальні категорії 

 

• Межі груп і критерії входження і виходу з груп

 

• Влада і статус

 

• Особисті відносини

 

• Нагородження і покарання

 

• Ідеологія і релігія

 

ЯК СТВОРЮЄТЬСЯ КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА НА ПРАКТИЦІ 

 

• Прийняття рішення про створення нової компанії
• Створення базової групи однодумців
• Формальне створення компанії
• Набір та відбір персоналу
• Детальна розробка проблем зовнішньої адаптації і внутрішньої інтеграції

 

Співвідношення свідомо та несвідомо сформованої КК

 

 

• Російські компанії (російський менеджмент) 20:80
• Західні компанії (іноземний і російський менеджмент) – 70:30
• Західні компанії ( тільки російський менеджмент)  - 50:50
• Східні компанії – 90:10

 

УПРАВЛІННЯ КК

 

СТРАТЕГІЇ УПРАВЛІННЯ

• Модифікація існуючої корпоративної культури, загальних цінностей і принципів
• Модифікація специфічних елементів корпоративної культури

 

УПРАВЛІННЯ КК

 

 

ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК – це усесторонній підхід до планування змін, направлених на підвищення ефективності діяльності компанії.

 

 

ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК 

 

 

Три рівні розвитку:

 

• Індивідуальний рівень розвитку
• Груповий рівень розвитку
• Рівень організації

 

 

ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК 

 

• Втручання в організаційний розвиток – це діяльність, що ініціюється консультантом, яка повинна забезпечити проведення планових змін і підвищити ефективність роботи (допомогти компанії розвинути свої власні здібності по вирішенню проблем)

 

ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК 

 

 

Технології організаційного розвитку для індивідуального розвитку:

 

• тренування чуттєвості ( інтуїції)
• ролеві переговори
• перебудова роботи
• планування кар’єри

 

• РОЛЕВІ ПЕРЕГОВОРИ – спосіб вияснення , що люди очікують отримати один від одного та віддати один одному , як члени однієї групи.

 

• ПЕРЕБУДОВА РОБОТИ – забезпечення довгострокової  відповідності  між індивідуальними завданнями  і можливостями кар’єрного зростання в компанії.

 

• ПЛАНУВАННЯ КАРЄРИ – це надання людині можливості займатися питаннями своєї кар’єри спільно з менеджерами, експертами з кадрових питань або ж спеціалістами із відділів управління людськими ресурсами.

 

ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК 

 

 

Технології організаційного розвитку для групового розвитку:

 

• формування команд
• консультування
• міжгрупове згуртування

 

• ФОРМУВАННЯ КОМАНД – створення груп співробітників для виконання визначених завдань

 

• ПРОЦЕСНЕ КОНСУЛЬТУВАННЯ – структурована діяльність консультантів з питань норм, згуртування, методів прийняття рішень, комунікацій, конфліктів , яка направлена на виконання завдань та збереження групи

 

• МІЖГРУПОВЕ ЗГУРТУВАННЯ – покращення робочих взаємовідносин декількох груп і як наслідок підвищення їх групової ефективності

ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК 

 

 

Технології організаційного розвитку – рівень організації :

 

• вивчення зворотних зв’язків
• проведення конфронтаційних нарад і структурних перебудов
• створення коллатеральних організацій

• КОЛЛАТЕРАЛЬНА ОРГАНІЗАЦІЯ – складається з невеликої кількості співробітників компанії, які періодично проводять засідання малої групи по  творчому вирішенню проблеми ( паралельні, тимчасові, додаткові структури)

 

• СТРУКТУРНИЙ РЕДИЗАЙН – зміна структури компанії або ж її основних підсистем для покращення діяльності.

 

• КОНФРОНТАЦІЙНІ НАРАДИ – це наради, мета яких переконання керівників вищих ланок внести зміни в їх діяльність.

 

• ОТРИМАННЯ ЗВОРОТНЬОГО ЗВЯЗКУ – інтерпретація даних анкетування чи інших репрезентативних вибірок даних та розробка плану відповідних зворотних дій.

 

ТИПОЛОГІЯ КОРПОРАТИВНИХ КУЛЬТУР 

 

Р.Рюттингера

 

• КУЛЬТУРА ТОРГІВЛІ

 

• СПЕКУЛЯТИВНА ТОРГІВЛЯ

 

• АДМІНІСТРАТИВНА КУЛЬТУРА

 

• ІННОВАЦІЙНА ( ІНВЕСТИЦІЙНА ) КУЛЬТУРА

 

ТИПОЛОГІЯ КОРПОРАТИВНИХ КУЛЬТУР 

 

К.Камерона, Р.Куінна

• Кланова
• Інноваційна (Адхократична)
• Ринкова
• Ієрархічна

 

СТРАТЕГІЇ ВИВЧЕННЯ  
КУЛЬТУРИ КОМПАНІЇ 

 

 

• ХОЛІСТИЧНА СТРАТЕГІЯ

 

• МЕТАФОРИЧНА ЧИ МОВНА СТРАТЕГІЯ

 

• КІЛЬКІСНА СТРАТЕГІЯ

 

ВИСНОВКИ

 

• КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА  - це система загальних дій, цінностей і переконань, які розвиваються компанії і якими співробітники цієї компанії керуються в своїй поведінці

 

• Корпоративна культура ТНК повинна забезпечувати зовнішню адаптацію і внутрішню інтеграцію

 

• У більшості ТНК може існувати : домінантна корпоративна культура, субкультури та контркультури 

 

• Корпоративну культуру можна діагностувати з точки зору «видимих» аспектів, загальних цінностей і загальних припущень ( що сприймаються як істини)

 

ЗАВДАННЯ 

 

Коли японські робітники розпочинають свій робочий день з того, що співають гімн компанії – це приклад 

 

• Культурного символу
• Міфів
• Базових уявлень
• Ритуалів
• Церемоній
• Саг