Изучение теоретических аспектов формирования социально – психологических взаимоотношений в коллективе
Курсовая работа, 26 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В науке психологии управления и в других социальных отраслях знаний социально – психологическим аспектам жизнедеятельности коллектива организации уделяется большое внимание, на сегодняшний момент.
Проблематика формирования благоприятных взаимоотношений волнует многих теоретиков и практиков (руководителей предприятий) поскольку в современных условиях происходит стремительное развитие человеческих ресурсов: работник самосовершенствуется, стремится расширить собственный кругозор, овладеть достаточными знаниями, чтобы являться не просто функционалом на предприятии, а стать личностью, имеющей мощный потенциал знаний и умений, стремящейся полностью реализоваться в жизни.
Прикрепленные файлы: 1 файл
Изучение теоретических аспектов формирования социально.docx
— 321.11 Кб (Скачать документ)разработки планов реконструкции и модернизации эксплуатируемых тепловых сооружений и сетей;
разработки годовых и текущих планов по ремонту тепловых сетей и сооружений, организационно – технических мероприятий, направленных на повышение качества, надежности и экономичности работы системы теплоснабжения; предупреждение аварий, улучшение состояния техники безопасности и охраны труда;
систематического контроля над выполнением вышеперечисленных мероприятий.
Имущество МП «Тепловые сети» составляют основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе. По данным бухгалтерского баланса за 1999 г. основные фонды предприятия составили 133245 тыс. руб. Оборотные активы (сырье и материалы, др. запасы) составили 10449 тыс. руб.
Имущество МП «Тепловые сети» является муниципальной собственностью и передается в полное хозяйственное ведение предприятия в лице его директора, которому делегируются полномочия по управлению указанным имуществом.
МП «Тепловые сети»
Учредитель не вмешивается в хозяйственную деятельность предприятия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством; а также не несет ответственности по обязательствам МП «Тепловые сети».
Источниками формирования имущества МП «Тепловые сети» являются:
- доходы, полученные от реализации продукции, работ, услуг;
- кредиты банков и других кредиторов;
- капиталовложения и дотации из бюджета;
- имущество, переданное Учредителем;
- иные источники, не закрепленные законодательными актами.
Важным направлением деятельности предприятия является урегулирование трудовых отношений.
Трудовые отношения работников МП «Тепловые сети» возникают на основе заключения трудовых договоров и регулируются законодательством о труде.
Формы, системы и размер оплаты труда работников предприятия, а также другие виды доходов устанавливаются предприятием самостоятельно. МП «Тепловые сети» обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, условия труда и меры социальной защиты работников. Социальное обеспечение, условия труда, обязательное социальное и медицинское страхование работников МП «тепловые сети» регулируется законодательством РФ.
Предприятие обязано обеспечить своим
работникам безопасные условия труда
и несет ответственность в
установленном
МП «Тепловые сети»
Организационная структура МП «Тепловые сети» представлена в приложении 2.
Управление МП «Тепловые сети» осуществляется директором, который назначается и освобождается от должности по представлению управления ЖКХ администрации города Комитетом по управлению муниципальным имуществом г. Хабаровска. При назначении на должность на должность директора МП «тепловых сетей» с ним заключается контракт, в котором отражаются условия назначения, оплаты труда и премирования, освобождения от занимаемой должности и срок контракта.
Директор МП «Тепловые сети»:
- руководит деятельностью предприятия и несет ответственность за выполнение возложенных на МП «Тепловые сети» задач, установленных Уставом предприятия;
- в соответствии с действующим законодательством принимает на работу и увольняет с работы работников предприятия;
- действует без доверенности от имени предприятия, представляет его интересы, распоряжается имуществом и средствами, заключает договора, выдает доверенности, открывает в банках расчетные счета, издает приказы и распоряжения, дает указания, обязательные для всех работников предприятия; привлекает их к дисциплинарной ответственности согласно действующего законодательства о труде, лишает полностью или частично премии, распределяет прибыль, полученную предприятием;
- несет ответственность за сохранность документов по личному составу;
- самостоятельно формирует производственную программу, выбирает поставщиков и потребителей своей продукции, работ и услуг, устанавливает цены на производственную продукцию, утверждает структуру и штаты, плановые показатели, систему оплату труда и премирования, численность, должностные оклады работников предприятия; утверждает должностные инструкции работников предприятия.
Трудовой коллектив МП «тепловые сети» составляют все работники, участвующие своим трудом в его деятельности на основе трудового договора.
Трудовой коллектив решает вопросы о необходимости заключения с администрацией коллективного договора, рассматривает и утверждает его проект.
Основной формой осуществления полномочий трудового коллектива является общее собрание (конференция). Решение общего собрания (конференции) принимается по вопросам относящимся к его компетенции и не должны противоречить действующему законодательству РФ, коллективному договору и Уставу предприятия.
В состав аппарата управления предприятием также входят:
Главный инженер, осуществляющий координацию
и контроль над деятельностью
отделов производственно –
Отдельное хозяйственное
подразделение МП «Тепловые
Численность аппарата управления (АУП) на конец 1999 г. составляла в общем 80 чел, в том числе:
Высший уровень управления предприятием ( 2 чел);
Средний уровень управления хозяйственной деятельностью:
- специалисты отделов ПТО и ПСГ;
- специалисты участков АДС и СМиТ
- специалисты экономических отделов: отдел кадров, бухгалтерия, планово – экономический отдел, отдел материально – технического снабжения.
В отделе кадров состоят специалисты: начальник отдела кадров, инспектор по учету кадров, специалист по социальной работе (непосредственный представитель интересов работников предприятия перед руководством, т.е. профсоюзный работник).
В финансовом отделе состоят – главный бухгалтер, бухгалтер – расчетчик, бухгалтер – материалист.
В ПЭО состоят – экономисты – плановики (4 чел).
ОМТС – специалисты по снабжению, складскому хозяйству (всего 4 чел).
В состав МПТС входят следующие производственно – ремонтные и эксплуатационные подразделения:
- Индустриальный тепловой район;
- Центральный тепловой район;
- Железнодорожный тепловой район;
- Кировский тепловой район;
- Краснофлотский тепловой район;
- Аварийно – диспетчерская служба (АДС);
- Служба механизации и автотранспорта (СМ и Т);
- Цех ремонта инженерных сетей, зданий и сооружений;
- Цех по ремонту и производству оборудования (запорной арматуры и др. оборудования)
- Котельные Краснофлотского района.
Рассмотрим основные экономические показатели хозяйственной деятельности предприятия (приложение 3).
Анализ результатов финансово – хозяйственной деятельности МПТС показывает, что предприятие рентабельно (5,3%), показатель незначителен, однако свидетельствует об эффективности менеджмента МП «Тепловые сети». Показатель нормы прибыли возрос в 1998 г. и показывает об улучшении организации производства.
Вместе с тем показатели коммерческой деятельности: оборот капитала (1,66); коэффициент оборачиваемости ОС (3,99) свидетельствует о снижении эффективности коммерческой деятельности МП «Тепловые сети», что повлияло на показатель производительности труда.
Платежеспособность
Таким образом, показатели хозяйственной
деятельности относят предприятие
к категории эффективности
В отчетном периоде наблюдается снижение численности персонала предприятия (98,2%), а также отдельных категорий работников. Производительность труда рабочих снизилась на 5,3%.
Отметим рост текучести кадров – к 1999 г. показатель текучести увеличился на 46,9 %.
2.2. Анализ
социальной структуры
Целесообразно выделить в качестве объекта исследования аппарат управления МП «Тепловые сети».
Как уже было отмечено, в состав АУП предприятия входят два подразделения – экономическая служба (отделы - ОМТС, ПЭО, ОК, бухгалтерия) и инженерно – техническая служба (участки - ПТО, ПСГ, АДС, СмиТ).
Проведем анализ социальной структуры
данного коллектива, который будет
заключаться в анализе
Построим гистограмму
Таблица 2.1.
Ряд распределения по возрастным группам работников АУП
Возраст |
До 25 лет |
25 – 30 лет |
30 – 40 лет |
40 – 55 лет |
Частота |
10 |
33 |
20 |
17 |
Частота – численность исследуемого
персонала (по утвержденному на 1.01.99
г. штатному расписанию), входящая в
ту или иную возрастную группу. (общее
число персонала – 78 чел. – без
учета числа высшего
Рис. 2.1. Гистограмма распределения работников АУП по возрастному признаку
Графическое изображение данных результатов показывает, что на предприятии в АУП работают преимущественно работники молодого и среднего возраста, в среднем, 30 - 45 лет. Преобладает в составе коллектива АУП группа работников молодого возраста- 25 – 30 лет.
Отметим, что в состав экономического
подразделения входят 14 чел., а в
состав инженерно – технического
– 64 чел. (без учета высшего
Теперь определим возрастную структуру работников отдельно в экономической службе и на инженерно – технических участках.
Таблица 2.2.
Ряд распределения по возрастному признаку инженерно- технических работников АУП
возраст |
До 25 лет |
25 – 30 лет |
30 – 40 лет |
40 – 55 лет |
частота |
7 |
33 |
9 |
15 |
Рис. 2.2. Гистограмма распределения коллектива ИТР по возрасту
По данным рис. 2.2. мы видим, что в данном коллективе работают преимущественно молодые сотрудники 25 – 30 лет, т.е. они полностью (в стопроцентном составе) представляют группу молодых работников в возрасте 25 –30 лет в общей численности АУП. Более молодые сотрудники также сосредоточены именно в этом коллективе - 10 чел., - т.е. составляют 70% от общей численности персонала. Сотрудники старшего возраста (30 – 55 лет) составляют в данном подразделении 42,8 % от общей численности АУП (за счет большего численного состава подразделения ИТР). В данном коллективе довольно широкий возрастной диапазон.
Таблица 2.3.
Ряд распределения коллектива экономистов предприятия по возрасту
возраст |
До 25 лет |
25 – 30 лет |
30 –40 лет |
40 – 55 лет |
частота |
3 |
0 |
11 |
0 |