Исследование стилей коммуникации в организации

Социальное партнерство

На акционерном обществе «Химпром» установлена хорошо зарекомендовавшая себя во всем мире система социального партнерства руководства и работников предприятия. Сегодня трудовые, социально-экономические и профессиональные отношения регулируются коллективными договорами, предусматривающими гарантии социальной защищенности химиков. Предлагаемый работникам предприятия социальный пакет значительно расширяется за счет добровольного медицинского страхования. Также высокой социальной гарантией и стимулом для тружеников завода является договор с негосударственным пенсионным фондом, по которому неработающие пенсионеры получают дополнительные выплаты к пенсии.

Одной из важнейших сторон социального благополучия на предприятии всегда было четко организованное общественное питание. На территории завода функционируют несколько столовых и молочных.

Оздоровление и семейный отдых

Здоровье работников ВОАО «Химпром» – предмет особого внимания. На предприятии ежегодно проводятся профилактические врачебные осмотры, позволяющие поддерживать самочувствие заводчан в хорошей форме. Для этих целей заключен договор с медсанчастью № 40, располагающей современно оборудованными поликлиникой и стационаром.

На территории акционерного общества расположено три здравпункта, где в любой момент обратившийся работник, может получить квалифицированную медицинскую помощь.

Круглый год работники «Химпрома» имеют возможность приобретать льготные путевки не только в местные дома отдыха, но и в любые санатории страны. Также проявляется забота и о детях работников завода. В летние каникулы они набираются сил в загородных оздоровительных лагерях, а в течение всего года в - в лучших здравницах страны.

 Заслуженной любовью  среди химпромовцев пользуется отдых на заводской турбазе «Каршевитое», являющейся объектом соцкультбыта ВОАО «Химпром».

Ветераны

Давно сложилась и прочно укрепилась традиция внимательного отношения к ветеранам предприятия. На проведение праздников и встреч – Дня пожилого человека, 2 февраля (дата разгрома немецких войск под Сталинградом), 9 мая перечисляются средства на проведение торжественных мероприятий. Подразделения, где когда-то трудились ветераны, шефствуют над своими бывшими работникам. Им помогают не только материально, но и оказывают действенную помощь в ремонте жилья.

На предприятии с 1971 года функционирует общественная организация «Совет ветеранов». Главной задачей Совета является решение вопросов улучшения социального положения ветеранов.

Культура и досуг

На предприятии уже давно стало хорошей традицией проводить конкурсы «Лучший по профессии», «Лучший коллектив по культуре производства», «Смотр-конкурс цветов в открытом грунте и срезе». Победителям в каждой номинации выплачивается денежная премия. Кроме материальной заинтересованности участие в конкурсах стимулирует у работников карьерный рост. А благоустройство территории: посадка деревьев, кустарников, разведение цветников и создание зеленых уголков отдыха – существенно улучшает условия труда.

С 1931 года на предприятии выходит собственная газета – «Вестник «Химпрома». На ее страницах публикуются материалы, актуальные для акционерного общества и его работников. Кроме того, функционирует собственное радиовещание.

Заводской музей трудовой славы ВОАО «Химпром», которому было присвоено звание «Народный», с момента открытия (1980 г.) является главным действующим центром в культурно-просветительной работе на предприятии.

Экология

Вопросы обеспечения безопасности производства и экологической чистоты являются сегодня для ВОАО «Химпром» стратегически важными.

Сейчас ВОАО «Химпром» внимательно следит за экологической обстановкой на территории более 170 гектаров, на которой располагается само предприятие, и, кроме того, в санитарно-защитной зоне и за ее пределами. На заводе действует замкнутая система водоснабжения. Новые объекты вводятся только после решения всех вопросов очистки газовых выбросов, а также сточных вод, которые, пройдя стадию предварительной очистки, направляются на биологические очистные сооружения. Органические отходы подвергаются термическому обезвреживанию, а всё производство обеспечивается индивидуальными газоочистными установками.

Технико-экономическая характеристика предприятия

ОАО «Химпром» имеет 20 технологических цехов, которые выпускают как готовую продукцию, так и полуфабрикаты промышленного и бытового назначения, а также товары бытовой химии. Номенклатура выпускаемой продукции сегодня насчитывает более 120 наименований. Это самый широкий ассортимент среди химических предприятий нашей страны. Некоторые продукты занимают значительную долю российского рынка — 25% хлорпарафина, 70% метиленхлорида, 50% хлороформа, 45% трихлоэтилена, 60% карбида кальция, 68% хлората натрия (товарный), 12% соды каустической. ВОАО «Химпром» — единственный в России производитель бензилового спирта, хлорной извести, алкилсульфоната, бензальдегида, хлорного железа.

Вся продукция, подлежащая сертификации, имеет сертификаты соответствия и удовлетворяет требованиям самых взыскательных покупателей на внутреннем и международном рынках. Основной объем составляет продукция промышленного назначения. Кроме этого, выпускаются продукты бытовой химии и химические средства защиты растений.

Основными рынками сбыта продукции эмитента являются: Российская Федерация, (Краснодарский и Ставропольский края, Саратовская, Волгоградская и Свердловская области и многие другие), Казахстан, Украина, Беларусь, Казахстан, Страны Балтии, США, Израиль, Китай, Польша, Турция.

Несмотря на значительное снижение объемов производства у основных предприятий, использующих химическую продукцию ВОАО "Химпром", эмитент ежемесячно расширяет рынки сбыта своей продукции, привлекая основных покупателей у конкурентов, добиваясь заключения контрактов за счет более гибких условий работы и конкурентной цены.

Потребителями продукции ОАО «Химпром» являются предприятия химической, нефтегазодобывающей, легкой, целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей, медицинской и химико-фармацевтической, электротехнической, металлургической промышленности, строительной индустрии, теплоэнергетики, машиностроения и сельского хозяйства.

На предприятии существует политика в области качества продукции.

Политика  предприятия в области качества продукции включает в себя:

• достижение высокого уровня организации и проведения испытаний, в том числе в соответствии с заявленной областью аккредитации;
• высокое качество взаимодействия с клиентами и создание устойчивого доверия потребителей высокую квалификацию,
• ответственность и соблюдение полномочий персонала, участвующего в процессе испытаний.

Осуществление политики

Осуществление заявленной политики достигается посредством выполнения следующих мероприятий:

• обеспечение постоянно действующей системы  повышения квалификации и профессионализма;
• поддержание на должном уровне фонда нормативной документации;
• обеспечение необходимой для выполнения работ материально – технической  базы;
• обеспечение требуемых условий по делопроизводству и хранению документов;
• беспрепятственный допуск ко всем аспектам деятельности предприятия должностных лиц, осуществляющих инспекционный контроль;
• проведение внутреннего аудита и периодических ревизий своей деятельности.

Такая политика направлена на достижение общей цели: улучшить благосостояние предприятия, повысить его престиж, уменьшить возможные финансовые потери от брака и обеспечить выполнение обязательств  ВОАО « Химпром».

Результаты финансово-хозяйственной деятельности эмитента.

Единица измерения: тыс. руб.

Наименование показателя	2010, 6 мес.	2011, 6 мес.
Выручка	1 716 637	2 490 191
Валовая прибыль	-79 570	27 856
Чистая прибыль (нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	-166 268	-382 740
Рентабельность собственного капитала, %
Рентабельность активов, %	-4.69	-8.81
Коэффициент чистой прибыльности, %	-9.69	-15.37
Рентабельность продукции (продаж), %	-19.35	-10.71
Оборачиваемость капитала	5.34	7.84
Сумма непокрытого убытка на отчетную дату	-1 184 652	-1 804 066
Соотношение непокрытого убытка на отчетную дату и валюты баланса	-0.33	-0.42

 

 

Экономический анализ прибыльности/убыточности эмитента исходя из динамики приведенных показателей и причины, которые, по мнению органов управления эмитента, привели к убыткам/прибыли эмитента, отраженным в бухгалтерской отчетности по состоянию на момент окончания отчетного квартала в сравнении с аналогичным периодом предшествующего года (предшествующих лет):

ВОАО «Химпром» за 2 квартал текущего года имеет убыток от финансово-хозяйственной деятельности в размере 182,8 млн. руб.  Основными причинами отрицательного финансового результата за 2 квартал 2010 года явились следующие объективные и субъективные факторы:

1. Значительный  рост себестоимости  энергоресурсов  за период  декабрь 2009 г. – июнь 2010 г., в том числе:  электроэнергии – на 39,6%,   пара – на  22 %. Рост тарифа на газ составил за тот же период 19,8 % .

2. Рост  цен  на сырье, составивший в  среднем 23,5%  за первое полугодие  2010 г.  При этом рост цены на кокс, являющийся одним из основных видов сырья, составил  216%.

3. Продолжившиеся  ограничения по сбыту ряда  наименований производимой продукции, обусловленные снижением спроса. 

4. Непредвиденные  неполадки в работе технологического  оборудования ряда производств, поломки оборудования, вызванные  значительным  износом основных  фондов.

5. Недостаточная  ритмичность поставок сырья по  причине ограниченности финансовых  ресурсов для финансирования  оборотных средств.

 

2. Анализ системы коммуникаций на предприятии

Целью данного исследования является – определение наличия коммуникационных процессов в организации.

Объектом данного исследования являются работники предприятия ВОАО «Химпром» в количестве 14 человек, которые являются сотрудниками различных отделов, как мужчины, так и женщины, разного возраста от 25 до 55 лет, и имеющие разный стаж работы.

Предметом исследования являются коммуникационные процессы в организации.

Ниже представлены полученные результаты исследования.

Вопрос № 1. Какая функция коммуникаций используется вами чаще всего?

 

Варианты ответов	Респонденты	Количество ответов														Всего
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
Информативная				+	+	+	+	+	+	+		+	+	+	+	11
Мотивационная		+	+											+		3
Контрольная																0
Экспрессивная					+						+			+		3