Анализ состояния делового общения

Цель исследования состоит в том, чтобы на основе изученного и обобщенного материала, а также на основе анализа состояния делового общения на примере организации ООО "Мадагаскар" сформулировать предложения и рекомендации по его совершенствованию.
Достижение поставленной цели обуславливает необходимость решения следующих задач:
- определить теоретические аспекты делового общения;
- выявить основные виды и формы делового общения;
- проанализировать поведение персонала организации в различных ситуациях делового общения;
- проанализировать методы обучения сотрудников правилам делового общения;