Анализ системы обучения и повышения квалификации кадров в ОАО «Сбербанк России»

Изменилась и система  отбора. Для второго «Сбербанка 500» (набор закончился 15 апреля, занятия  начнутся 30 июля) был введен критерий профильного образования: экономического или финансового. Для первого  набора этого не было сделано, в итоге  в программе от некоторых руководителей  с гуманитарным образованием требовалось  значительно больше усилий, чем от остальных, так как в курсе  многое основано на цифрах и формулах.

В этом году попасть в  программу представителям функций  маркетинга, юридической, управления персоналом было значительно труднее — предпочтение отдавалось профильным подразделениям банка, а для других функций Сбербанка  в банке планируется разработка отдельных специализированных программ.

Наконец, в этом году перед  началом занятий участников тщательно  тестируют. Особенность Сбербанка  в том, что это очень разнородная  группа с точки зрения знаний. У  кого-то диплом ведущего вуза, а кто-то не из самого сильного института. Кто-то изучал экономику совсем недавно, а  у кого-то знания 20-летней давности. Предварительное тестирование позволит скорректировать содержание программы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 Проблемы подготовки, переподготовки и повышение квалификации  рабочих кадров, способных конкурировать  в условиях рыночных отношений,  по ряду важных причин приобретает  особую актуальность. Во-первых, сказываются  неблагоприятные тенденции на  рынке рабочей силы. Современное  производство предъявляет все  более жесткие требования к  профессиональным качествам рабочих  кадров. Идет сокращение численности  рабочих мест. Во-вторых, обостряется  конкуренция за рабочие места  внутри трудовых коллективов.  Идет объективный процесс отторжения  рабочих кадров с низкими профессиональными  качествами. В-третьих, профессиональное  образование и квалификация в  личностном плане не просто  выступают характеристиками того  или иного рабочего, но и становятся  для него гарантией социального  благополучия, условиям его конкурентоспособности  на рынке труда.

Сейчас вопрос состоит  в выработке принципиально новых  подходов к решению проблемы по повышению  квалификации персонала. Для поддержания  знаний на уровне требований современности  специалист или менеджер должен не менее 4-6 часов в неделю уделить  изучению последних достижений в  области, которой он занимается, так  как несоблюдение данного требования приводит к старению полученных знаний на 15-20% ежемесячно. Именно поэтому подготовка и повышение квалификации работников в настоящее время должны носить непрерывный характер и проводиться  в течение всей трудовой деятельности. Предприятия должны рассматривать  затраты на подготовку персонала  как инвестиции в основной капитал, которые позволяют наиболее эффективно использовать новейшие технологии.

Следует признать, что акценты  современной экономики постепенно смещаются от «механической экономики» производства к «информационной  экономике», то есть такой экономической  системе, которая построена, прежде всего, на высококвалифицированных  специалистах, профессионалах в своих  отраслях. Излишне будет добавлять, что высокая квалификация любого специалиста - это результат, складывающийся из опыта работы, образования и  непрерывной работы над собой. Помощь в этом процессе - этическая задача любого менеджера по персоналу.

Таким образом, можно констатировать, что система повышения квалификации кадров абсолютно необходима любой  организации, желающей войти в новую  экономическую систему как равноправный участник.

Сбербанк бурно развивается, но изменения невозможны, если люди мыслят по-старому, не занимаются своим  развитием. Сейчас управленческая среда  банка очень разношерстна, у руководителей  очень разное образование и опыт, а следовательно, нет общего управленческого языка. Руководства ставит перед собой правильную задачу научить руководителей, а следом за ними и персонал говорить на одном языке, что в последствии даст большие перспективы не только в управлении персоналом но и развитее  самого банка. Сделает его не только конкурентным на внутреннем рынке банковских услуг, но и выведет его в лидеры на внешнем рыке банковских услуг. В этом ему является большим подспорьем новая программы«Сбербанка 500» что создать критическую массу людей, которые будут развивать банк, используя самые передовые технологии. Этим летом будет первый выпуск, почти 500 человек. Второй выпуск через год — столько же. Итого уже 1000 руководителей с единым отличным образованием, что приведет к системному управлению и согласованности действий всех подразделений в реализации стратегии развития банка. Так Сбербанк создает кадровое ядро, которое будет инициировать и внедрять изменения. 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Федеральный Закон «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ об образовании» № 12-ФЗ от 13.01.96г.
2. Трудовой Кодекс РФ Принят Государственной Думой 21 декабря 2001г. Одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001г.
3. Гражданский Кодекс Принят 1994г. 15-е издание с изменениями и дополнениями по состоянию на 15 октября 1999 года.
4. Конституция РФ. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года.
5. Управление персоналом современной организации Шекшня С.В. Москва; 2007г., - 355 с.
6. Экономика труда, Учебник /В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев; Под
7. Минервин И.А. Внутрифирменное обучение рабочих. /Экономист, 2006 №2.- 158с.
8. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.П. Еремина.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008 – 423с.
9. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. 2-е издание – М.: Издательская группа НОРМА – ИНФРА.М., 2006 – 403с.
10. Кузнецов А.Ю. Подготовка и переподготовка персонала в России. М.: Издательство КАДРЫ, 2007 – 407с.
11. Марр Р., Шмидт Т. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. М.: МГУ, 2008 – 152с.
12. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 2009 – 336с.
13. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. -М.: НОРМА ИНФРА-М, 2010 – 349с..
14. Кайнова С.В. Модульная система обучения /Человек и труд, 2007 №2.- 205с.
15. Электронная страница журнала «ИнфоМенеджмент» http://infomanagement.ru
16. Стратегия развития Сбербанка на период до 2014 года
17. Финансовый отчет Сбербанка России 2009
18. Годовой отчет Сбербанка России 2009
19. Финансовый отчет Сбербанка России 2010
20. Социальный отчет Сбербанка России 2010
21. "Российская газета" - Федеральный выпуск №5607