Менеджер и его функции

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 16:45, курсовая работа

Краткое описание

В современной жизни Связи с общественностью (или PR) по многим причинам являются важной составляющей деятельности компании. Во многих крупных компаниях департаменты по связям с общественностью имеют такое же значение, как и отделы маркетинга. А ряд компаний добивается достижения своих целей в общении с целевыми аудиториями, прибегая только к PR-инструментам. Следует обратить внимание, что многие компании и иностранные представительства, работающие в нефтегазовом и банковском секторе не имея отделов рекламы и маркетинга, в то же время содержат отделы по связям с общественностью. Существует мнение, что реклама и маркетинг являются составляющими PR. Однако классический маркетинг предлагает следующее определение Public Relations.

Содержание

Введение
1. Цель и составляющие ПР
1.1 Основные направления
1.2 Знания и умения специалиста в области ПР
1.3 Составные части ПР
2.Теория общения и философия ПР
2.1 Законы успешного общения по Блэку
2.2 Выявление “своей” общественности
2.3 Корпоративная социальная ответственность (КСО)

Прикрепленные файлы: 1 файл