Шпаргалка по "Маркетингу"
Шпаргалка, 13 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Эволюция концепций маркетинга, соответствующие им принципы классификации, принципиальные отличия.
Концепция потребительского маркетинга. Базовые элементы, содержание и взаимосвязь.
Основные принципы маркетинга. Воздействие маркетинга на общество в целом и на экономическое развитие страны.
Прикрепленные файлы: 5 файлов
МАРКЕТИНГ.doc
— 705.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)Менеджмент.Вопросы.doc
— 368.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)производственный менеджмент.doc
— 146.50 Кб (Скачать документ)1.Научные принципы организации производств
Принципы орг-ии представляют собой исходные положения, на основе которых осуществляется построение, функционирование и развитие произ-ва.
Принцип дифференциации, предполагает разделение произ-го процесса на отдельные части(процессы,операции) и их закрепление за соответствующими подразделениями, предприятиями.
Принципу дифф-ии противостоит принцип комбинирования,который означает объединение всех или части разнохарактерных процессов по изготовлению определенных видов прод-ии в пределах одного участка, цеха или пр-ва. В зависимости от сложности изделия,объема пр-ва,хар-ра применяемого оборудования произв-ый процесс может быть сосредоточен в каком либо одном произв-ом подразделении или рассредоточен по нескольким подразделениям.
Принцип концентрации, означает сосредоточение в определенных произв-ых операциях по изготовлению технологически однородной прод-ии или выполнению функционально-однородных работ на отдельных рабочих местах,участках и цехах или производствах пред-ия.Целесообразность концентрации однородных работ на отдельных участках пр-ва обусловлено след-ими факторами: общностью технологических методов, вызывающих необходимостьприменения однотипного обор-ия, возмож-ми об-ия.
Принцип специализации, основан на ограничении разнообразия эл-ов произ-го процесса. Реализация этого принципа предполагает:закрепление за каждым рабочим месте и каждым подразделением строго ограниченной номенклатуры работ, операции, детали или изделия. В противоположность принципу спец-ии принц-п универсализации предполагает такую орг-ию пр-ва, при которой каждое рабочее место или произв-ое подразделение занято изготовление деталей и изделий широкого асс-та или выполнением разнородных производ-ых оп-ий.
Уровень спец-ии рабочих мест определяется спец.пок-ем-коэф-т закрепления оп-ий К, который хар-ся колич-ом деталеопрераций, выполняемых на рабочем месте за определенный промежуток времени. Так при К=1 имеет узкую специализацию рабочих мест, при котором в течение месяца, квартала на раб.месте выполняется одна деталеорерация.
Принцип пропорциональности, заключается в закономерном сочетании отдельных Эл-ов произ-го процесса , которое выражается в определенном колич-ом соотношении их руг с другом. Так пропор-ть по производ-ой мощности предполагает равенство мощностей участков или коэов загрузки об-ия. Нарушение этого принципа ведет к диспропорциям, появлению узких мест в пр-ве, в следствие чего ухудшается использование об-ия и раб.силы, возрастает д-ть произ-го цикла, увеличиваются заделы.
Под прямоточностью понимают такой принцип организации проз-го процесса при соблюдении которого все стадии и оп-ии произ-го процесса осущест-ся в условиях кратчайшего пути предмета труда от начала процесса и до конца. Принцип прямоточности требует обеспечение прямолинейного движения предметов труда и технол-го процесса.
Принцип ритмичности означает , что все отдельные произ-ые процессы в единый процесс произ-ва определенного вида прод-ии повторяются ч/з установленные периоды времени. Различают ритмичность выпуска,и ритмичности работы.
Принцип неперерывности, реализуется в таких фирмах орг-ии произ-ых процессах, при которых все оп-ии осущ-ся непрерывно без перебоев и все предметы труда непрерывно движутся с оп-ии на оп-ию. Полностью принцип непрерывности пр-ва процесса реализуется на автоматических и непрерывно-поточных линиях, на которых изготавливаются или собираются предметы труда имеющие оп-ии одинаковой или кратной такту линии продолжительности.
2. Календарное планирование процессов на предприятии
Сущность календарного планирования заключается в обеспечении каждого сотрудника предприятия информацией относительно его задания и рабочего места на ближайшее время, его роли в выполнении работ по производству конечного продукта, а также в обеспечении его необходимым оборудованием и материалами для выполнения поставленной задачи. Календарный план выполняет функцию организации работы всего коллектива предприятия, при котором все взаимосвязаны и взаимно помогают друг другу.
Календарное планирование является одним из инструментов оперативного текущего планирования и включает в себя:
1) детализацию текущего плана
и доведение его до каждого
структурного подразделения.
2) распределение и обеспечение
материально-техническими
3) обеспечение контроля производственного процесса в целом, а также устранение неполадок и сбоев.
Календарное планирование, как и любой другой вид планирования, позволяет упорядочить и повысить эффективность процесса производства. С помощью него структурные подразделения четко осведомлены о том, какие работы и когда планируется выполнить для получения максимальной прибыли и сохранения договорных отношений. Распределение по периодам, выявление принадлежности того или иного процесса к определенному периоду носит уточняющий характер для планирования в целом, ведь даже незначительное изменение периода (скажем, сдвиг с конца месяца на начало следующего) может привести к нежелательным последствиям.
Диагра́мма Га́нта— это популярный тип столбчатых диаграмм (гистограмм), который используется для иллюстрации плана, графика работ по какому-либо проекту. Является одним из методов планирования проектов
По сути, диаграмма Ганта состоит из полос, ориентированных вдоль оси времени. Каждая полоса на диаграмме представляет отдельную задачу в составе проекта (вид работы), её концы — моменты начала и завершения работы, её протяженность — длительность работы. Вертикальной осью диаграммы служит перечень задач. Кроме того, на диаграмме могут быть отмечены совокупные задачи, проценты завершения, указатели последовательности и зависимости работ, метки ключевых моментов (вехи), метка текущего момента времени «Cегодня» и др.
Ключевым понятием диаграммы Ганта является «Веха» — метка значимого момента в ходе выполнения работ, общая граница двух или более задач. Вехи позволяют наглядно отобразить необходимость синхронизации, последовательности в выполнении различных работ. Вехи, как и другие границы на диаграмме, не являются календарными датами. Сдвиг вехи приводит к сдвигу всего проекта. Поэтому диаграмма Ганта не является, строго говоря, графиком работ. И это один из основных её недостатков. Кроме того, диаграмма Ганта не отображает значимости или ресурсоемкости работ, не отображает сущности работ (области действия). Для крупных проектов диаграмма Ганта становится чрезмерно тяжеловесной и теряет всякую наглядность.
3. Интеллектуальная
В широком понимании «интеллектуа
Виды инт-ой собственности:
1)Авторское право.Авторским правом регулируются отношения, возникающие в связи с созданием и использованием произведений науки, литературы и искусства. В основе авторского права лежит понятие «произведения», означающее оригинальный результат творческой деятельности, существующий в какой-либо объективной форме. Именно эта объективная форма выражения является предметом охраны в авторском праве. Авторское право не распространяется на идеи, методы, процессы, системы, способы, концепции, принципы, открытия, факты.
2) Смежные права. Группа исключительных прав, созданная во второй половине XX- начале XXI веков, по образцу авторского права, для видов деятельности, которые являются недостаточно творческими для того, чтобы на их результаты можно было распространить авторское право. Содержание смежных прав существенно отличается в разных странах. Наиболее распространенными примерами являются исключительное право музыкантов-исполнителей, изготовителей фонограмм, организаций эфирного вещания..
3) Патентное право — система правовых норм, которыми определяется порядок охраны изобретений, полезных моделей, промышленных образцов (часто эти три объекта объединяют под единым названием — «промышленная собственность») и селекционных достижений путем выдачи патентов.
4) Права на средства индивидуализации. Группа объектов интеллектуальной собственности, права на которые можно объединить в один правовой институт охраны маркетинговых обозначений. Включает в себя такие понятия, как: товарный знак, фирменное наименование, наименование места происхождения товара.
5)Право на секреты производства (Ноу-хау). Секреты производства (Ноу-хау) — это сведения любого характера (оригинальные технологии, знания, умения и т. п.), которые охраняются режимом коммерческой тайны и могут быть предметом купли-продажи или использоваться для достижения конкурентного преимущества над другими субъектами предпринимательской деятельности.
6) Недобросовестная конкуренция 1. все действия, способные каким бы то ни было способом вызвать смешение в отношении предприятия, продуктов или промышленной или торговой деятельности конкурента; 2. ложные утверждения при осуществлении коммерческой деятельности, способные дискредитировать предприятие, продукты или промышленную или торговую деятельность конкурента; 3. указания или утверждения, использование которых при осуществлении коммерческой деятельности может ввести общественность в заблуждение относительно характера, способа изготовления, свойств, пригодности к применению или количества товаров.
Идейные обоснования интеллектуальной собственности: Причины, по которым государства принимают национальные законы и присоединяются в качестве подписавшихся государств к региональным или международным договорам (или к тем и другим), регулирующим права интеллектуальной собственности, обычно обосновываются стремлением:
- посредством предоставления охраны создать побудительный мотив дл
я проявления различных созидательных усилий мышления; - дать таким создателям официальное признание;
- вознаградить творческую деятельность;
- содействовать росту как отечественной промышленности или культуры, так и международной торговли, посредством договоров, предоставляющих многостороннюю охрану.
Виды нарушений прав интеллектуальной собственности
К нарушению различных видов прав интеллектуальной собственности относятся:
- нарушение авторского права;
- распространение объектов, использующих методы, описанные в патентах (часто даже в случае независимого изобретения); и др.
4. Производственная программа предприятия
Производственная программа предприятия — это объем производства и реализации продукции, как правило, в годовом исчислении по соответствующей номенклатуре, ассортименту и качеству. В процессе разработки производственной программы учитываются объемы поставок каждого вида продукции по ранее заключенным договорам и результаты маркетинговых исследований по выявленному дополнительному рыночному спросу, а в основу ее разработки закладываются реальные производственно-технические возможности предприятия по выполнению намеченной производственной программы, т.е. его производственная мощность.
Производственная программа- это план производства и реализации продукции : по объему, ассортименту и качеству. Разрабатывается в натуральных единицах , в общепринятых стандартных единицах длинны, веса и объема с учетом отраслевой принадлежности предприятия. Производственная программа разрабатывается в стоимостном измерении в показателях валовой, товарной и реализованной продукции.
При расчете
производственно программы
Главной задачей при
составлении плана
а) Расчет производственной мощности (входящей, исходящей, среднегодовой);
б) Расчет численности персонала;
в) Расчет фактической заработной платы персонала;
г) Расчет сметы затрат на производство;
д) Расчет себестоимости товарной продукции;
е) Расчет калькуляции
себестоимости продукции (
ж) Расчет цены;
з) Расчет валовой, товарной и реализованной продукции.
5.Реинженеринг предприятия
Реинжиниринг (англ. re-engineering) - это инженерно-консультационные услуги по перестройке систем организации и управления производственно-торговым и инвестиционным процессами хозяйствующего субъекта в целях повышения его конкурентоспособности и финансовой устойчивости.
Реинжиниринг бывает двух видов: кризисный реинжиниринг и реинжиниринг развития.